動物の園　宮城支店

12月31日　17歳10ヶ月、家族の一員であった愛犬が亡くなりました。　
どこも年内の火葬は無理だろうと思いましたが、何箇所か電話をしてみました。
はじめに電話をした2箇所は、とても冷たい扱い（年末の早朝）でガックリしましたが、「動物の園」はテキパキと質問にも答えていただき、今日の空きを確認していただくと、12時にはお迎えにい行けますとの回答に、心から感謝しました。
お迎えも、人間と同様の棺が用意されており、毎日食べていたご飯と、慌てて買ってきたお花を入れさせていただき出棺することが出来ました。
49日にはおハガキまで頂戴し感動しております。
3月には動物霊園に入れていただけるとのことだったので、納骨が済んだら、お花を持って行きたいと思います。
鈴木様へ　悲しみに寄り添っていただき感謝申し上げます。

今日四十九日のお知らせのハガキが来ました。19年共にした猫と急なお別れになり泣きながら電話をしたのに優しく丁寧に対応して頂き本当にありがとうございます。
火葬も丁寧にして頂いて悲しい気持ちでいっぱいだったけどなんだか穏やかな気持ちになり鈴木さんには感謝の気持ちでいっぱいです。本当に本当にありがとうございました。
いっぱいのお花を飾り供養したいと思います。

猫をこうして看取るのは初めてで何処にお願いをしていいか分からずスマホで検索をしていた時に目に入ったのが動物の園でした。
電話での対応も当日のお迎えの時も優しく丁寧で私達も安心してお任せする事が出来ました。
納骨を終えたらハガキが届くという事でしたが、四十九日の日にもハガキが届き驚きました。私達夫婦の気持ちに寄り添うような対応に感謝しかありません。動物の園さんを選んで良かったです...本当にありがとうございました。おにぎりもお礼を言っていると思います。
この感謝の気持ちを伝えたくこのような形ですが書かせていただきました。納骨を終えた際はまたよろしくお願いします。

鈴木さんの、対応で、家族で送ることができました。49日のおハガキを頂き、麿も天国に行けたと思っています。
未だに、思い出してます。鈴木さん、ありがとうね。

14年一緒に暮らしたうちの子チョウちゃんが11月に亡くなりこちらに見送りを手伝っていただきました
生前好きだったおもちゃも入れさせて貰ったりと気持ちに寄り添っていただき
またお骨になるまでの間に喪装に着替えられていたのにはきちんとされていると感じました
あれから未だ寂しい毎日を過ごしておりますが49日を迎えてお葉書を頂戴致しました
あらためて鈴木さまの丁寧な対応お心遣いにこちらにお願いして本当に良かったと感謝の気持ちでおります
ありがとうございました

口コミどおりとても丁寧なお別れの儀式をしていただきました。
我が家はマンションだったため，近所への配慮の希望も叶えてもらい助かりました
　チワワMちゃんの終末期は一日でも長くという思いで入院という選択をしたので，一緒に居る時間が少なく，さみしい思いをさせた様な気がします。
　あーすればよかった，こーすればよかったと後悔でいっぱいでしたが動物の園様の手厚い心あるお見送りで少しづつ心の整理ができたような気がます。そして，Mちゃんが虹の橋のでふもとに行ってくれた様な気がしました
Mちゃんとのお別れの時を動物の園様にお願いして良かったです。
担当の鈴木さんほんとうに有難うございました。

もう10年も生きてくれたセキセイインコのまめちゃん、先日明け方にいつも寝てた場所で眠るように息を引き取っていました。
ネット検索で動物の園さんのHPを見つけ、お経を読んで頂ける事、ペットが亡くなった場合の対処について、お別れ式について等々とてもとても丁寧に分かりやすく記載があり、こんなにペットを亡くした家族に丁寧に寄り添った記載のある葬儀屋さんなら信頼出来るのではと思い葬儀を依頼しました。
ペットの葬儀は初めての経験だったもので何も分からないまま電話をしたのですが、優しく丁寧なヒアリングでしたし、2日後となった葬儀でも終始とても親切にご対応頂きました。
黒スーツに黒ネクタイの方がいらしたもので「こんなにきちんとした格好で来てくれるの！」と家族で驚いておりました。
そしてとても綺麗なお布団を敷かれた棺にご焼香台もご用意頂き、大事な説明は何度も繰り返しされていたので分かりやすく、安心してお任せすることが出来ました。
火葬の間は立ち会いでずっと見守っていたのですが、お手隙の間には傍で一緒に見守りご自分の飼っているペットの話も聞かせて頂いたり、こちらのペットの話を聞いてもらったりなど、ペットを飼っている人が葬儀をしてくれているというのは私たちの気持ちを分かってくれる人なんだという大きな安心感に繋がりました。
またいつか新しい家族を迎えする日が来るでしょうから、その時にもお願いする事と思います。

初めてペット火葬を利用しました。急な別れで、どうすればいいか分からない中連絡させて頂きましたが、その日中に対応していただけました。家族の一員として、人間と同じように納棺やお別れ会ができ、生前好きだったものも一緒に入れさせてもらえました。火葬を終えて小さなお骨になって帰ってきたピー助に気持ちが少しホッとしました。
49日の際もハガキを頂き、料金以上のお心遣いと対応にとても感謝しております。また何かあれば動物の園さんにお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました！

大変お世話になりました。家族の一員としておくることができ非常に感謝しております。上の子の時もお願いし、とてもよくしていただいたので、下の子の際もお願いしようと決めてました。とても大切な思い出として心に残ってます。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

電話からお迎え、返骨までとても丁寧な対応していただきました。
今まではお寺併設のペット霊園に火葬をお願いしていましたが、正直な感想としてそちらよりも対応が良かったと感じています。
どうもありがとうございました。