動物の園 静岡

ペンネーム：ぱる（携帯 Z1FHdHA） 鳥（インコ） 投稿日：2022/1/26（利用年月 2022/2）

必死でいろんなところを探し、予約がとれたこともありこちらを利用しました。比較的値段が手頃で、オプションなど追加料金が発生することなく利用できました。
声かけなど丁寧でしたが、ペットの身体に触れるのは、優しく扱って頂きたかったです。
骨がほとんど残らず、残ってもつまむと砕けてしまう状態だったので、綺麗に残してくれるという口コミのある他社さんで予約が取れていたら…と後悔しています。

スタッフからのコメント

この度は精一杯のお手伝いをさせていただきましたがご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見に真摯に向き合い必ず今後のサービスに生かしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

参考になった

ペンネーム：富士山（携帯 KSKVR2E） イヌ（イタリアングレーハウンド） 投稿日：2020/2/23（利用年月 2020 02）

急なことで気が動転していましたが、素早い対応してくださり、安心しました。火葬当日もとても丁寧な対応で暖かくおくりだしていただきました。思っていたとうりのお別れができ、感謝しております。

スタッフからのコメント

早々のコメント誠に有難う御座います。 本日は大変お疲れ様でございました。 有難いお言葉を頂き、改めて皆引き締まる思いで御座います。 本日は本当にお疲れ様でございました。

2人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：こまり＆マーチ（携帯 OVSUFBQ） イヌ（ミニチュアシュナウザー） 投稿日：2018/10/20（利用年月 2018年10月19日）

先日はとても丁寧な対応して頂きありがとうございました。説明も詳しく丁寧、かつ、優しい対応して頂いて癒されました。ペットの御骨は我が家の仏壇に納めました。居ない事にまだまだ違和感がありそうですが、丁寧に火葬して頂けた事に感謝しております。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

ご投稿感謝致します。 先日は大変お疲れ様でございました。 ご家族様からこのようなありがたいお言葉をいただき、改めて 身の引き締まる思いでございます。 今後も、ご満足頂けるサービスができる様、気持ちを込めて対応させていただきます。 取り急ぎご投稿の御礼まで。

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：ぴにゃ（携帯 NmSXOCI） イヌ（ミニシュナ） 投稿日：2018/3/2（利用年月 2018.2.13）

先日は大変お世話になりました。佐藤さんの電話での対応がとても優しくこちらでお願いすることにしました。
朝早い時間帯でのお願いでしたが寒い中とても丁寧で心のこもった葬儀をして頂けました。会いたくなった時はいつでも蓋を開けて会ってあげていいと言ってもらえて嬉しかったです。最近は窓辺で日向ぼっこしたりしています。形は変わってしまったけどずっと一緒にいられるし、まだ寂しいけどこれから少しずつ気持ちの整理もしていこうと思います。佐藤さん本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント

先日は大変お疲れ様でございました。 ご家族におかれましては、思い出尽きない日々をお過ごしと存じます。今回のご投稿ありがたく、愛引き締まるご意見として頂戴致します。 今回のお手伝いでご家族様の何か気持ちの整理のきっかけとなって頂ければ幸いでございます。 ご投稿大変恐縮で、かつ、仕事冥利に尽きるお時間ありがとうございます。

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：レオン命（携帯 lGUhNHA） イヌ（Mダックス） 投稿日：2017/12/14（利用年月 2017.12.12）

前回と同じく愛犬を亡くし、2回目の葬儀と火葬をお願いしました。前回と同じ佐藤支店長が来てくれて、しかも私達のこと覚えていてくれました。前回同様真心こもった対応感謝致します。レオンがいちばん喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント

その節は大変お疲れ様でございました。 少しでもご家族様のお手伝いが出来たこと、また、少しでも気持ちの整理がおつきになられれば幸いでございます。

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：キラキラ（携帯 EolHeVI） フェレット 投稿日：2017/5/6（利用年月 平成29年3月）

先日動物の園　静岡さんを利用させてもらいました。
こちらの口コミを見て決めましたが初めてのことで不安でした。立ち会いでさせてもらいましたが、私達家族の不安を察してくれ、とてもわかりやすい説明で最初から最後まで丁寧な対応にとても感激しました。ありがとうございました。

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：あよ（PC EmI3gxM） イヌ（柴犬） 投稿日：2017/4/25（利用年月 ２０１７年4月）

親戚に”どこかよい所はないか？”と聞かれ、おすすめしました。急なことだったので、親戚も気が動転していました。そんな中、担当の佐藤さんが察してくださり、さりげない気遣いと心配りで親切丁寧な対応をしてくれたと感激して連絡をくれました。以前、私も、佐藤さんに担当して頂いたのですが、安心感を得る対応に好感を持ちました。みなさんにもおすすめしたいです！

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：アネラ（携帯 IzRHBwA） イヌ（柴犬） 投稿日：2017/4/23（利用年月 H29年4月22日）

昨日、動物の園さんを利用させて頂きました。
以前別のところにお願いした時は、とても雑な対応をされがっかりした経験がありました…。今回動物の園 静岡さんにお願いして、本当に心温まる対応をして頂き愛犬とのお別れが出来ました。ありがとうございました。担当の佐藤さんにはとても丁寧な対応をして頂きまして家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。
おすすめします！

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：たみ（携帯 d5RhZZA） ねずみ（ゴールデンハムスター） 投稿日：2017/2/4（利用年月 2017.2.4）

お別れ式と火葬で２万２千円でしたが、
とても丁寧に本格的に人間の葬儀と全く変わらない
心温かい対応をしてくれました。
ハムスターだったのできっと小さな箱に入れられて
運ばれるくらいなんだろうと思っていましたが
立派な棺を用意して頂き、骨壷カバーなども
小さな手の平サイズくらいのしっかりしたものでした。
お別れはしましたが骨となりまた我が家に帰ってきて
これから先もずっと一緒にいれると思うと
気持ちが前を向く事が出来ました。
本当にありがとうございました。

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった

ペンネーム：アイラブドッグ（携帯 GIE4kwg） イヌ（柴犬） 投稿日：2016/12/15（利用年月 2016.12.01）

先日、動物の園さんに立会いの葬儀と火葬を自宅で
やって頂きました。以前飼っていたビーグル犬は違う
ところにお願いしたのですが、その時はそのまま箱みたいなものに入れられて、立会いも出来なかったのですが、
今回動物の園静岡さんにお願いして、本当に気持ちの整理ができました。絶対おすすめです。担当の佐藤支店長ありがとうございました。

1人の方が参考になったと考えております。

参考になった