新川ペットメモリアルガーデン

3年前に姉犬、今日妹犬の火葬でお世話になりました。
3年前とても温かく見送っていただいて感謝していたので今回も迷わずこちらの霊園に依頼しましたが、接客クオリティの低下にがっかりしました。以下、列挙します。
・こちらのやること全てに横からダメ出しをしてくる。県や市の条例で決まっているわけでもない、焼却する上で特に合理的根拠の認められないマイルールを「決まりなので」「規則なので」といちいち押し付けてくる。
・百歩譲ってマイルールは施設のルールとみなして従うとしても、犬を安置するとき仰臥位か側臥位かまで文句をつけてくる。仰臥位だと何か問題があるんでしょうか、と尋ねると「どちらでも良いんですが…」とモゴモゴ。どちらでもいいなら余計な口出さないでください。
・案内されたテーブルを使おうとしたら「普段はこちらのテーブル使っていただいてないんですけど…」と何度も言ってくる。意図が分からず、じゃあこちらのテーブルの方がよろしいですか？と別のテーブルを指せば、「そこは飲食用なので…」と。別に最初のテーブルもこちらから使わせてくださいと頼んだわけでもなく、案内されたから向かっただけなのに何がしたかったのかさっぱりわかりません。ただただ嫌味に感じました。
・私たちの火葬の準備中に奥さんの友人が訪ねてきて、施設の出入り口を塞いで長話していた。花を運ぶのに通らなければいけないのに、なぜこちらが気を遣わなければいけないんでしょう。邪魔なのでプライベートの来客対応は他所でどうぞ。
・別に生前のうちの犬をご存知なわけでもないし、姉犬の名前間違えるくらいならわざとらしい挨拶や鼻をすする演出いらないです。
他にもたくさんありますが、書ききれません。
あなたたちのやり方はどうでもいいし、法律や条例に反しない限り口出しは最低限にすべきです。途中でもう結構ですと犬を連れて帰ろうとしたほど不快で、最後の別れにケチをつけられて家族全員激怒しています。
二度と利用しませんし、周りにも決しておすすめしません。

大事な家族のお葬式としてとても親切で丁寧に対応してくださいました。
場所はニッカウイスキーの工場のそばで、街から離れていますが川や山々に囲まれた静かな所で穏やかな気持ちで送ることができました。

うちの20歳の老猫が老衰で急逝しました。どこに葬儀をお願いするか困っていた所、当日朝電話したにも関わらず、今日午後猫ちゃんお連れ下さいと。人間の葬儀と同じように家族４人で天国に送ることができました。優しいご主人と上品な奥様にお世話になり、ウチの子も満足している様に見えました。私は実は内科の開業医で人の死、お見送りには慣れていたつもりなのに、メモリアルガーデンさんの心遣いに感謝しています。涙が止まりませんでした。帰りは利口そうなワンちゃんにお見送りしていただきお葬式を終えることができました。ありがとうございました。合掌。モモコも感謝していますよ、きっと。

５年近く飼っていたうさぎが，２匹同時に死んでしまったときに，ここのペット葬儀社さんにお願いしました。
その日はちょうど日曜日で，市のペット火葬場がお休みで困っていたのでとても助かりました。
当時，回覧板とかに載っている広告にのっていたと思います。電話するとすぐに対応してくれました。
行くまでの道順も丁寧に教えてもらい無事に現地に付き，火葬していただきました。
　待っている間は，お茶だけではなく軽食まで出していただきペットの思い出とかお話したり，とてもアットホームな
時間を過ごしました。火葬した後のことも，親身に相談にのっていただき助かりました。予算の関係上火葬のみにしましたが，
とてもかわいらしい霊園だったのでここに眠っているペットたちは幸せだと思います。
骨はきれいに袋に入れていただきました。そのあとは，市の共同ペット霊園に収めてきました。
　私の予算をきき，合わせてくれてとても助かりました。