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わんにゃんセレモニーエムズ

神戸市長田区若松町4丁目2-15
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大切な家族だから最期まで心を込めて・・・

わんにゃんセレモニーエムズは 神戸市・明石市・加古川市を中心としたペットちゃんの訪問移動火葬を行っております。
いつもおそばにいてくれた大切な家族の旅立ちを心を込めてお手伝い致します。
また、女性スタッフも常駐しておりますので、安心してお問い合わせくださいませ。

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基本データ

名称 わんにゃんセレモニーエムズ
住所 〒653-0038兵庫県神戸市長田区若松町4丁目2-15
電話番号 078-778-8972

兵庫県神戸市長田区にお迎え&訪問できるおススメのペット葬儀社

口コミ

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ペンネーム:猫さん大好き。(携帯 QIaIlZY) ネコ(三毛猫さん。) 投稿日:2024/6/9(利用年月 2024年6月6日)

令和3年の3月に今回亡くなった三毛猫のお母さんの息子が心臓病で10か月の投薬期間中に左の前足が腫れてきて、精密検査をしても原因が解らずに12歳と6か月で虹の橋を渡ってしまい悲しみにくれていました所、何軒か葬儀会社に電話しましたが、こちら様の山本様とお話してすぐに決めました。保護猫活動をされているだけあって愛情深くて、とても丁寧でしたので。今回16歳7か月(うちの家の庭に時々来てた、6か月か7か月位の子が大きなお腹をしていたので保護)で亡くなった三毛猫のお母さんも心臓病でしたが、6月4日の朝亡くなる前日までごはんも食べてトイレも
大も小も、しっかりとしていました。お医者さんからは、いつ亡くなってもおかしくないと言われていましたが、急に死んでしまいとても悲しいです。今頃息子と虹の橋で会っていると思います。電話口の山本様が長々と取り乱して話をする私の話を優しく聞いて慰めてくれて悲しい気持ちが少し楽になった様な気がしました。松本様も凄く丁寧に扱ってくれて、名前入りの数珠を作ってくれたり、他の方も書かれているように、優しい寄り添った心遣いがたくさんありました、有難うございました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ころ(携帯 EShWEXQ) ネコ(ミックス) 投稿日:2024/2/17(利用年月 20240217)

2022年10月から1年半の間に3回お世話になりました。
いつも丁寧に接してくれて悲しい気持ちが軽くなるような気がします。
ありがとうございました。
手形はお財布に入れています。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ユタの母ちゃん(携帯 M3NXcAQ) ネコ(メインクーン) 投稿日:2023/8/7(利用年月 2023年8月3日)

2018年7月19日に柴犬でもお世話になりました。
その際、とても丁寧に優しく扱って頂いたので、その時から残された猫の時にもお世話になりたいと決めてました。
17歳で認知も無く老衰で旅立った愛猫でしたが、やはり大切な家族が亡くなる事は辛い事です。残された家族にも優しく寄り添ってくださる配慮、最期のお別れも家族が納得出来るまで見守ってくださるので、見送る側も後悔が残らずに送り出せました。
もう、飼うことがないのでお世話になる事はありませんが、本当にありがとうございました。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:さち(携帯 FUiQVQ) 鳥(文鳥) 投稿日:2023/5/30(利用年月 2023年5月28日)

文鳥を見送りました。
10年と7ヶ月生きてくれた子です。
具合が悪そうになったり、また持ち直したりを繰り返していましたが、ついに旅立って逝きました
長い年月を一緒に過ごしてきた子です、その時が来たときに、自分が冷静に送り出せるか不安があり、生前に問い合わせをさせていただいていましたが、その際の対応がとても誠実で安心出来ましたので、複数社に電話するまでも無く、こちらにお願いしようと決めました。
問い合わせした次の日に旅立ってしまいましたが、お陰様で落ち着いて旅立ちの準備が出来ました。
電話口では、こちらの気持ちに寄り添っていただき、優しい言葉に涙が出ました、火葬を対応してくださった方からも、まだ近くにいるので話しかけてあげて下さいねと言っていただきました。
小さなあの子の足形を見たときは、一瞬言葉が出ず、小鳥の足形までとってくださることに、涙が溢れました。
家族にとって大事な大事な子でした、皆様のお陰で心穏やかに送り出すことが出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:あき(携帯 IDVQAHQ) イヌ(マルチーズ) 投稿日:2023/2/19(利用年月 2023年2月)

18歳の愛犬でした。
初めてのお別れでどこにお願いしていいか迷いましたが、口コミ評価の良いこちらを選ばせていただきました。
電話、火葬共に大変親切に対応していただき、安心して見送ることができました。
お気遣い感謝しております。
わんにゃんセレモニーエムズの皆様、心よりお礼申し上げます。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:まろん(携帯 OCNxWIA) イヌ(ミニチュアピンシャー) 投稿日:2022/12/13(利用年月 2022年12月)

16歳の愛犬を亡くしました。
ペット火葬は初めてだったため、口コミを見てこちらに電話させてもらいました。
看取ってから時間がたっていなかったのもあり、まともに話せない状態でしたが、親身にこちらのペースに合わせて対応して頂きました。

火葬に来てくださった方も親身に対応していただきました。拾いきれない骨はどうなってしまうんだろう?と心配に思っていたのですが、こちらから聞く前に「細かくて拾いきれない骨も集めて骨壷に入れますよ」と説明してくれ、安心しました。

事務的ではなく、しっかりと遺族の気持ちを汲み取ってくれる素晴らしい業者さんだと思います。
家族はもちろん、愛犬も喜んでいるはずです。
わんにゃんセレモニーエムズの皆様ありがとうございました。
4人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:新ママ(PC kShGQmA) ネコ(MIX) 投稿日:2022/11/20(利用年月 2022年11月)

11/9に13年一緒に暮らした愛猫を亡くしました。病が発覚してからあっという間のことで、私たちはその死を受け止められず、悲しみに暮れていました。その夜に多くの方の口コミを見て、こちらに電話をさせていただきましたが、本当にこちらの気持ちに寄り添ってくださり、優しいお言葉をかけていただきました。翌日の夕方に火葬していただきましたが、ゆっくりとお別れの時間をとって下さり、私たちが用意した手紙、お花とともに、名前がわかるようにと名前を書いた数珠と折り鶴もそばにおいてくださいました。何よりもおやつのチュールを入れていいか聞いたときに、火葬する直前に、頭の上に中身を出して、少し口に塗ってくださると聞き、本当にそのご配慮に感動しました。また、全ての骨を拾いたいという私たちの希望を聞いて下さり、また、取りきれない骨は、花壇に入れてくださるとのことでした。ご自身でも外猫さんのお世話をされているとのことで、本当に大切に愛猫に寄り添ってくださいました。悲しみにくれる中、こちらに火葬をお願いしたことで気持ちが少し穏やかになりました。こちらにお願いして心から本当によかったと思っています。ワンニャンセレモニーエムズの皆さま、ありがとうございました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ロンちゃん(携帯 IlIBQ0M) イヌ(ミニチュアダックスフンド) 投稿日:2022/10/17(利用年月 2022年10月16日)

14年間一緒に過ごしたミニチュアダックスフンドの男の子を亡くしました。
最後の最後まで悔いが残らないよう、愛犬を火葬いただく業者さんもたくさん調べ、たどり着いたのがエムズさんでした。
日時を決めるために電話したときも、悲しさで泣いてしまいましたが、電話に出てくださった女性の方が「お辛かったですね」や「ゆっくりでいいですよ」など、とても親身に、優しく、丁寧に対応してくださいました。また、一旦電話を切り再度かけた際に出てくださった男性の方もとても優しくお話を聞いてくださいました。たまたま電話した当日は予約が空いていたようで、希望した時間に来てくださいました。
火葬を対応してくださった男性の方もとても親身に対応してくださり、愛犬がお空でも皆んなに挨拶できるよう名前付きのブレスレットや、無事にお空に登れるようにと愛犬が乗る鶴を折ってきてくださいました。心のこもった対応、本当に感謝いたします。
お花やご飯の他に、手紙や写真も準備していたのですが、快く「ぜひ全部入れてあげてください」と仰ってくださいました。
また、お骨拾いの際は部位の説明や、「しっかりした、栄養もたくさんあった骨ですね」と教えてくださり、しっかり力強く生きてくれてたんだな、と安心したのを覚えています。
最後まで丁寧に扱ってくださり、そして何度も優しい言葉もかけてくださり、悲しみに暮れていましたが、本当に心も温かくなり嬉しかったです。
最初から最後まで本当にありがとうございました。お願いして、本当によかったです。
素敵な業者様に出会えて、愛犬も私たちも感謝でいっぱいです!
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:たけ(PC eGWSGA) イヌ(ミニチュアシュナウザー) 投稿日:2022/9/21(利用年月 2022/9/18)

先日、ご対応頂きました。
ペットが亡くなるのは初めてのことで複数社に電話相談しましたが、特にエムズさんはペットや遺族に寄り添って下さると感じたこと、また、少人数で運営されていると伺ったので皆さん同じスタンスなのではと思ったことよりお願いしました。

私自身は葬儀に立ち会うことができませんでしたが、立ち会った家族はとても満足していました。有難う御座いました。

良かった点(家族の感想含む)
・電話対応に人間味があった(丁寧だがビジネスライクではない)
・お値段も他社と比較して同等か安価
・遺体を丁重に扱ってくれた
・足形(肉球のスタンプ)や遺髪を取ってくれた
・天国でも名前を呼んでもらえるようにとペットに名札つきのアクセサリーを
 つけてくれるなど、全体を通して遺族に寄り添ってくれた
5人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:のん(携帯 MIUXZYg) イヌ(ミニチュアダックス) 投稿日:2022/7/8(利用年月 2022.06.29)

19才6ヶ月のミニチュアダックスの女の子を亡くしました。私が小学生の頃から一緒だった大切な家族です。
初めてのことでどこに頼めばいいのか分からない中、ネット検索で上の方に出てきたこちらに最初に問い合わせました。
プランの説明を丁寧にしてもらった後は無理に話を進めようとはせず親身に寄り添って下さいました。
もう一度家族と話し合って他のところとも比べてご希望に合ったところを選んで下さいと言ってくださり、お言葉に甘えて一度他と比べてみることにしました。
結局こちらを利用させていただくことにし、再度電話した際には他の方が電話に出ましたが、やはり親身になってくださりスムーズに決めることができました。
家族揃って見送りたかったので夜の時間帯にお願いしましたが、家族の一人の仕事が延びて約束の時間に間に合わない可能性が出てきました。なので一時間遅らせてもらえないか無理を承知で相談すると、もう我が家に向かって出発されていたにも関わらず、快く一時間遅らせていただけました。おかげで家族揃って見送ることができ、大変感謝しております。
私達の気が済むまでお別れの時間を設けてくださり、火葬が済んだ後も優しい言葉をかけてくださいました。
最初から最後まで丁寧で親身に対応してくださり本当にこちらにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
4人の方が参考になったと考えております。