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わんにゃんセレモニーエムズ

神戸市長田区若松町4-2-15
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大切な家族だから最期まで心を込めて・・・

わんにゃんセレモニーエムズは 神戸市・明石市・加古川市を中心としたペットちゃんの訪問移動火葬を行っております。
いつもおそばにいてくれた大切な家族の旅立ちを心を込めてお手伝い致します。
また、女性スタッフも常駐しておりますので、安心してお問い合わせくださいませ。

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基本データ

名称 わんにゃんセレモニーエムズ
住所 〒653-0038兵庫県神戸市長田区若松町4-2-15
電話番号 078-778-8972
公式サイト https://www.wanwan-nyannyan.com

兵庫県神戸市長田区にお迎え&訪問できる「評判の良いペット葬儀社」

口コミ

105件の口コミのうち
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ペンネーム:新ママ(PC kShGQmA) ネコ(MIX) 投稿日:2022/11/20(利用年月 2022年11月)

11/9に13年一緒に暮らした愛猫を亡くしました。病が発覚してからあっという間のことで、私たちはその死を受け止められず、悲しみに暮れていました。その夜に多くの方の口コミを見て、こちらに電話をさせていただきましたが、本当にこちらの気持ちに寄り添ってくださり、優しいお言葉をかけていただきました。翌日の夕方に火葬していただきましたが、ゆっくりとお別れの時間をとって下さり、私たちが用意した手紙、お花とともに、名前がわかるようにと名前を書いた数珠と折り鶴もそばにおいてくださいました。何よりもおやつのチュールを入れていいか聞いたときに、火葬する直前に、頭の上に中身を出して、少し口に塗ってくださると聞き、本当にそのご配慮に感動しました。また、全ての骨を拾いたいという私たちの希望を聞いて下さり、また、取りきれない骨は、花壇に入れてくださるとのことでした。ご自身でも外猫さんのお世話をされているとのことで、本当に大切に愛猫に寄り添ってくださいました。悲しみにくれる中、こちらに火葬をお願いしたことで気持ちが少し穏やかになりました。こちらにお願いして心から本当によかったと思っています。ワンニャンセレモニーエムズの皆さま、ありがとうございました。

ペンネーム:ロンちゃん(携帯 IlIBQ0M) イヌ(ミニチュアダックスフンド) 投稿日:2022/10/17(利用年月 2022年10月16日)

14年間一緒に過ごしたミニチュアダックスフンドの男の子を亡くしました。
最後の最後まで悔いが残らないよう、愛犬を火葬いただく業者さんもたくさん調べ、たどり着いたのがエムズさんでした。
日時を決めるために電話したときも、悲しさで泣いてしまいましたが、電話に出てくださった女性の方が「お辛かったですね」や「ゆっくりでいいですよ」など、とても親身に、優しく、丁寧に対応してくださいました。また、一旦電話を切り再度かけた際に出てくださった男性の方もとても優しくお話を聞いてくださいました。たまたま電話した当日は予約が空いていたようで、希望した時間に来てくださいました。
火葬を対応してくださった男性の方もとても親身に対応してくださり、愛犬がお空でも皆んなに挨拶できるよう名前付きのブレスレットや、無事にお空に登れるようにと愛犬が乗る鶴を折ってきてくださいました。心のこもった対応、本当に感謝いたします。
お花やご飯の他に、手紙や写真も準備していたのですが、快く「ぜひ全部入れてあげてください」と仰ってくださいました。
また、お骨拾いの際は部位の説明や、「しっかりした、栄養もたくさんあった骨ですね」と教えてくださり、しっかり力強く生きてくれてたんだな、と安心したのを覚えています。
最後まで丁寧に扱ってくださり、そして何度も優しい言葉もかけてくださり、悲しみに暮れていましたが、本当に心も温かくなり嬉しかったです。
最初から最後まで本当にありがとうございました。お願いして、本当によかったです。
素敵な業者様に出会えて、愛犬も私たちも感謝でいっぱいです!
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:たけ(PC eGWSGA) イヌ(ミニチュアシュナウザー) 投稿日:2022/9/21(利用年月 2022/9/18)

先日、ご対応頂きました。
ペットが亡くなるのは初めてのことで複数社に電話相談しましたが、特にエムズさんはペットや遺族に寄り添って下さると感じたこと、また、少人数で運営されていると伺ったので皆さん同じスタンスなのではと思ったことよりお願いしました。

私自身は葬儀に立ち会うことができませんでしたが、立ち会った家族はとても満足していました。有難う御座いました。

良かった点(家族の感想含む)
・電話対応に人間味があった(丁寧だがビジネスライクではない)
・お値段も他社と比較して同等か安価
・遺体を丁重に扱ってくれた
・足形(肉球のスタンプ)や遺髪を取ってくれた
・天国でも名前を呼んでもらえるようにとペットに名札つきのアクセサリーを
 つけてくれるなど、全体を通して遺族に寄り添ってくれた
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:のん(携帯 MIUXZYg) イヌ(ミニチュアダックス) 投稿日:2022/7/8(利用年月 2022.06.29)

19才6ヶ月のミニチュアダックスの女の子を亡くしました。私が小学生の頃から一緒だった大切な家族です。
初めてのことでどこに頼めばいいのか分からない中、ネット検索で上の方に出てきたこちらに最初に問い合わせました。
プランの説明を丁寧にしてもらった後は無理に話を進めようとはせず親身に寄り添って下さいました。
もう一度家族と話し合って他のところとも比べてご希望に合ったところを選んで下さいと言ってくださり、お言葉に甘えて一度他と比べてみることにしました。
結局こちらを利用させていただくことにし、再度電話した際には他の方が電話に出ましたが、やはり親身になってくださりスムーズに決めることができました。
家族揃って見送りたかったので夜の時間帯にお願いしましたが、家族の一人の仕事が延びて約束の時間に間に合わない可能性が出てきました。なので一時間遅らせてもらえないか無理を承知で相談すると、もう我が家に向かって出発されていたにも関わらず、快く一時間遅らせていただけました。おかげで家族揃って見送ることができ、大変感謝しております。
私達の気が済むまでお別れの時間を設けてくださり、火葬が済んだ後も優しい言葉をかけてくださいました。
最初から最後まで丁寧で親身に対応してくださり本当にこちらにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:モモ(携帯 NDlWIlU) ネコ 投稿日:2022/5/30

初めの電話受付から収骨が終わるまで、何もかも本当に丁寧に寄り添ってくださり、とても有り難かったです。いざとなってから検索し偶然見つけて何も考えずお願いしたのですが、大正解でした。本当にありがとうございました。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:HCACH(携帯 VTIxkpA) 投稿日:2022/3/31

この口コミを読んでいるアナタへ

大切な家族のため、どこにお願いしようか悩んでいるかと思います。
でもその時間もったいないです。
一刻も早くエムズさんに連絡して日程調整をしてください。
それが済んだら、あとは家族との時間を大切に過ごしてください。

私の場合はエムズさんに決めるまで色々な所に電話して半日費やしてしまいました。
今思えば後悔しかありません。
さっさとエムズさんにお願いすれば良かったと思っています。
言葉では言い表せないほど感謝しております。
素晴らしい対応をしてくださる方々です。

もう一匹いますがその時になったらまたエムズさんお願いします。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:chiffon-love(携帯 GSA1FXM) イヌ(トイプードル) 投稿日:2022/3/29(利用年月 2022.3.27)

問い合わせの電話の時からお骨拾いまで、
お仕事とはいえ、優しく寄り添ってくださいました。
いつも抱っこ抱っこばかりの甘えん坊で、
自分を人間だと思っている子でした。
大切な大切な子でした。

お別れの時、ゆっくり見守っていただき、家族全員で心より感謝しています。
人間でさえ事務的なお別れになるというのに、あんなに心穏やかにあの子を見送ることができ、本当にありがとうございました。
4人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:よっく(携帯 ImSDcwU) その他(エボシカメレオン) 投稿日:2021/12/22(利用年月 2021年12月22日)

エボシカメレオン♀3歳 よもぎちゃん
ペットの葬儀が初めてでエキゾチックアニマルなので対応しているかどうかも不安でした。最初にお電話させて頂いたのが御社で、電話からも気遣いや親身になってお話して頂きました。一応他社様にも電話してみましたが一番ご丁寧だと感じたのでお願いさせて頂きました。当日もこちらは花を用意していましたが、それとは別に名前付きの念珠と折り鶴まで用意していただき、最後拾骨の際も体が小さかったよもぎちゃんの骨を丁寧に集めてくださり、よもぎちゃんの手形と線香、お守り替わりにとストラップまでお渡しくださりました。ここまで心のこもったご対応には感謝しかございません。夫婦共々御社にお願いしてよかったと心から思いました。葬儀をお願いする際はこれからも御社に頼もうと思います。改めてありがとうございました。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:もかみゆ(携帯 GUkZaFM) イヌ(チワワ) 投稿日:2021/12/11(利用年月 20211211)

本当に親身になっていただき有難うございました。愛犬が旅立つ時に付ける数珠。同じ物が欲しいと言うと私と子供の分までご用意頂きました。今はまだ悲しくて寂しくて言葉には上手く出来ませんが御社を利用して良かったです。有難うございました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:M M(携帯 FGJEElc) イヌ(ポメラニアン) 投稿日:2021/8/23(利用年月 2021/8/21)

17年一緒にいた愛犬が天国に旅立ちました。
愛犬を天国に見送るのは初めてでとても不安でしたが、エムズさんは1つ1つ丁寧に流れについて教えて下さり、そして心のこもった温かい言葉をかけて下さりました。
当日も本当に優しく温かく愛犬にも家族にも接して下さりました。愛犬の名前の入った数珠や折り鶴を一緒に入れて下さり、火葬後は遺毛や愛犬の手形のカード、お線香を頂きました。
本当にありがとうございました。
エムズさんにお願いして本当に良かったです。
心から感謝申し上げます。
4人の方が参考になったと考えております。