ペット火葬業者 1471
口コミ 6645(2023/02/03現在)
口コミ kuchikomi
  • 訪問火葬

大阪ペット火葬シリウス

大阪市福島区吉野2-11-20-233
45件の口コミのうち
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ペンネーム:39トラベル(PC IwmVh4E) ネコ(雑種) 投稿日:2023/1/24(利用年月 2023年1月16日)

今回、シリウスさんにお願いして本当に良かったです。電話対応からアポイント、当時の連絡なども円滑で安心でした。火葬についての流れも丁寧に説明頂き、出棺準備も手際よく、でも丁寧で良かったです。お骨あげの際もどの部位の骨か、など説明頂き、急かされる雰囲気もなく全てのお骨を骨壺に納めることができました。頭の向きのため横にしないと入らないようですが、全体がうまく入るように頭蓋骨も横にせず納めてくださいました。こちらの気持ちになって対応頂いていると感じてとても感謝でした。大切な家族の最期のために必要な大切なお仕事です。これからも変わらぬ対応で続けていかれるように心から願っています。本当に有難うございました。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 猫ちゃんの安らかなお姿と愛情いっぱいのお別れをそばで見守らせていただき、幸せな一生だったんだなと思いました。 もう天国に行ってしまわれましたが、ご家族をずっと暖かく見守ってくれていると思います。 安らかに眠れることを心より祈っております。

ペンネーム:ポーちゃんのお母さん(携帯 NyEWFgE) ネコ(MIX) 投稿日:2022/11/22(利用年月 2022.11.22)

以前に他の業者さんにお願いした事がありました。
とても事務的で、それはそれで良いのかも知れないのですが少し寂しかった事を覚えています。
今回、シリウスさんを選んだのは金額がお手頃だった事とそれ以外の値段は発生しないとの事で決めました。
電話対応も丁寧で都度ご連絡下さり時間を把握し易かった事、
病気で亡くなったうちの子に「良く頑張ったね」と声を掛けて下さった事、
お骨上げの時に、寄り添って下さり丁寧な説明をして頂いた事、
本当にありがとうございました。
私たちの心に寄り添って下さる気持ちがとても有難かったです。
これからも、私たちの様に愛する子達を失った家族の為に頑張ってください。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 ポーちゃんのお母さんやご家族とお話しさせていただいた内容やポーちゃんとのお別れのお姿を見守らせていただき、ぽーちゃんは愛情をいっぱい受けた一生だったんだなと思いました。 天国に行ってしまわれましたがご家族をずっと暖かく見守ってくれていると思います。 ポーちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:まこ(携帯 GVdYWCg) その他(ゴールデンハムスター) 投稿日:2022/11/22(利用年月 2022/11/22)

初めての息子のペットのハムスターが昨日まで元気だったのに翌朝突然亡くなり、悲しみながら探しました。
息子の希望はこの子の骨を持っていたいという事でした。
シリウスさんに電話すると、電話の時からとても温かいお言葉、お声がけしてくださりお願いする事にしました。
ハムスターが亡くなって火葬まで2日の間に私や子供の気持ちがまとまらず何度もメールをしてしまいましたが、とても丁寧でした。

そして火葬して頂いてる時に息子は終わるまで見ておきたいと言うのでずっとついていました。顔やハムスターの大きい歯がはっきりわかるように火葬して頂き、骨壷に入れてもらってる姿を遠目から見ていましたが、とっても優しく丁寧に、きれいに全て入れてもらえました。
落ち込み言葉も出ず下しか見ない息子に最後に優しく言葉をかけてくださり、息子は「大事にする」と帰りながら言って、この子のいたケージに骨壷、エサや花を一生懸命飾っていました。
小さいハムスターは丁寧に扱ってもらえるのか不安でしたが、思ってる以上にご丁寧にして頂き涙涙でした。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 きなこちゃんの愛らしく安らかなお姿と火葬中もそばでお待ちいただいているお姿にきなこちゃんはご家族の愛情をいっぱい受けた一生だったんだなと思いました。 天国に行ってしまわれましたがまこさんやご子息さんをずっと暖かく見守ってくれていると思います。 きなこちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:るん(携帯 cDdRBCA) イヌ(チワワ) 投稿日:2022/9/12(利用年月 2022/09/12)

2回目の利用になります。
二年前に飼い犬の死にその後どうして良いかわからず友人に紹介してもらったのがシリウスさんでした。なので今回も迷うことなくこちらにお願いしました。
電話対応も優しくとても良心的で人柄のよい方です!!華やかに盛大にというわけではないですが温かい気持ちで愛犬を送り出せます。友人含め私もシリウスさんで良かったっと思っています。ありがとうございました!!!

スタッフからのコメント

この度も弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 じゃじゃまるちゃんの愛らしく寝ころんでいるようなお姿と、るんさんとのお別れを見守らせていただき本当に幸せな一生だったんだなと思いました。 天国に行ってしまわれましたがるんさんをずっと暖かく見守ってくれていると思います。 じゃじゃ丸ちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
5人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:みかん(携帯 QABCgyE) 鳥(文鳥) 投稿日:2022/8/18(利用年月 2022年8月17日)

突然の悲しみと共に、考えなければならないお別れのしかた。もうこちらを見つめてくれない眠ったままの姿のそばで泣きながら探す中、シリウスさんにたどり着きました。
決め手はやはり、利用者さんの口コミでした。
口コミのとおり、とても丁寧で心地の良い穏やかな対応に大変救われました。
動かない愛鳥を見て、褒めてくださったことには良い意味で驚きました。事務的ではなく、生前も感じて対応くださっていることに安心感を覚えました。お願いして良かったです。本当にありがとうございました。
まだまだ悲しいですが、ゆっくり前は向きたいと思います。
私が決め手とした口コミ。
その一つとして、悲しみに暮れて迷うどなたかの目に留まれば幸いです。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 ゆずちゃんの寝ているようなお姿とご家族様とのお別れのお姿を見守らせていただき本当に幸せな一生だったと思いました。 天国に行ってしまわれましたがご家族をずっと暖かく見守ってくれていると思います。 ゆずちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
8人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:いとう(携帯 NgWRUWU) ネコ 投稿日:2022/6/21(利用年月 2022年6月22日)

愛猫が亡くなりお世話になりました。
ペットが亡くなるということ、そして火葬するということ、自体が初めてのことで困惑ながら沢山業者さんがいてとにかく迷いました。

何社か見積もりはお願いしましたが最終的に日程、内容と予算の兼ね合いから選びました。
何社かは見積もりを出すとネットで見て計算した金額とは違うものだったりしますが、こちらに電話してみたら
「ネットで見てもらった金額そのままです、当日変更なければ追加ありません、希望日時に自宅前で待ち合わせで」
という感じで非常に穏やかに、すみやかに対応していただいて助かりました。

個別に火葬していただいて、手元にお骨が戻ってきてくれて、優しい方にしっかりお願いできて直前にお別れもできて、
少し予算も抑えたい、という飼い主のお願いを予算内(しかも比較してかなり安い)でできたのでもう何も言うことはありません。

正直、家族の集まり具合やこちらの時間が取れる日程の都合で、遺体安置の時期が1週間と長かった為ドライアイスなどで冷やしてはいたものの恐らく腐敗も進んでいたと思いますが、ためらわず抱いて運んでいただけたことに感謝しかありません。
ありがとうございます。

どなたかの役に立てれば幸いです。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 火葬出発前の小松ちゃんとのお別れのお姿を見守らせていただき本当に幸せな一生だったと思いました。 天国に行ってしまわれましたがご家族をずっと暖かく見守ってくれていると思います。 小松ちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
10人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:いとう(携帯 NgWRUWU) ネコ 投稿日:2022/6/21(利用年月 2022年6月22日)

愛猫が亡くなりお世話になりました。
ペットが亡くなるということ、そして火葬するということ、自体が初めてのことで困惑ながら沢山業者さんがいてとにかく迷いました。

何社か見積もりはお願いしましたが最終的に日程、内容と予算の兼ね合いから選びました。
何社かは見積もりを出すとネットで見て計算した金額とは違うものだったりしますが、こちらに電話してみたら
「ネットで見てもらった金額そのままです、当日変更なければ追加ありません、希望日時に自宅前で待ち合わせで」
という感じで非常に穏やかに、すみやかに対応していただいて助かりました。

個別に火葬していただいて、手元にお骨が戻ってきてくれて、優しい方にしっかりお願いできて直前にお別れもできて、
少し予算も抑えたい、という飼い主のお願いを予算内(しかも比較してかなり安い)でできたのでもう何も言うことはありません。

どなたかの役に立てれば幸いです。
5人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:みかりん(携帯 MTZnWRc) ネコ(日本猫) 投稿日:2022/6/15(利用年月 20220614)

長生きをしてくれた愛猫けんちゃんが先日亡くなりました。もしもの時に事前にシリウスさんへ相談させて頂きご丁寧な対応して下さり、お別れの際には決めていて当日早朝に関わらずご丁寧に対応して頂き無事にお別れが出来ました。お骨拾いの際にも丁寧な説明をして下さり最後の最後お骨も納める事が出来ました。気持ちの優しい担当の方で本当に感謝ばかりでした。
本当にシリウスさんへ依頼し愛猫けんちゃんとお別れ出来てありがとう御座いました。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 また、こちらの時間変更などに快く応じて頂きまして感謝いたします。 けんちゃんの安らかで眠っているようなお姿とお二人の愛情を感じ、本当に幸せな一生だったんだろうなと思いました。 天国に行ってしまわれましたが先に逝かれた子と一緒にご家族をずっと暖かく見守ってくれていると思います。 けんちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
11人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ちぃ母(携帯 OGMAQBY) ネコ(キジトラ) 投稿日:2022/4/11(利用年月 2022/04/11)

本日は有難うございました。
急な別れで覚悟はしてても動揺しながら、経験がない中シリウス様のページに辿り着き、皆様の口コミを拝見して「ここにお願いしよう」と決めました。
そして、お願いして本当に良かったと家族皆感謝しております。
心のこもったお言葉をかけて頂き、そして丁寧に優しく送り届けてくださいました。
本当に感謝しかありません。
この口コミを見られる方は皆さま寂しい思いをされる中、見られていると思います。
その方々に何か私が出来ることはと考えたら、口コミを書かれてる方のコメントでシリウス様にお願い出来ていい見送りが出来たことを1人でも多くの方に知って頂きたく感謝を込めて口コミを投稿させていただきます。
本当に本当に有難うございました。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 ご家族の皆様のちぃちゃんへの溢れる愛情のなか、安らかで眠っているようなお姿に本当に幸せな一生だったんだろうなと思いました。 ちぃちゃんは天国に行ってしまわれましたが皆様をずっと暖かく見守ってくれています。 ちぃちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
16人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:カノン(PC UwY5QAA) ネコ(ミックス) 投稿日:2022/3/7(利用年月 2022年3月6日)

慢性腎不全で亡くなった18歳の愛猫の火葬をお願い致しました。初めての看取りということもあり、亡くなってから急いで選んで失敗したくないと思い、口コミがとても良いシリウスさんにお願いしようと以前から決めておりました。
電話で問い合わせた時点でとても親切で丁寧に対応してくださいました、当日空きがありましたのですぐに来て下さいました。
車をなるべく人目に付きにくい所に配車し直してしていただいたり、写真やおやつをしっかり愛猫の手に持たせてくださったり、骨を拾う時も丁寧に説明していただき、気配りも最初から最後まで細やかでした。
実家にも猫がおりますで、まだ先だと思いますが、その時が来たらまたシリウスさんにお願いしようと思っています。
本当にお世話になりました。

スタッフからのコメント

この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 カノンちゃんの寝顔のような安らかで、綺麗な毛並みのお姿をみてカノンちゃんへの溢れる愛情を感じ、本当に幸せな一生だったんだろうなと思いました。 カノンちゃんは天国に行ってしまわれましたが皆様をずっと暖かく見守ってくれているものと思います。 カノンちゃんが安らかに眠れることを心より祈っております。
16人の方が参考になったと考えております。
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