悠愛ペットメモリアル

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大型犬超大型犬出張火葬深夜火葬可能電話24時間受付ホームページあり [解説]

大切なペットのご供養は悠愛ペットメモリアルにお任せください。お引取りから個別火葬、お骨上げを承っております。悠愛ペットメモリアルでは愛するペットを真心を込めてお見送り致します。東京・埼玉・千葉で365日24Hいつでもご相談ください。

名 称悠愛ペットメモリアル
住 所〒340-0023 埼玉県草加市谷塚町628-6
電話番号0120-680-058

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URLhttp://www.youi-pet.life/
駐車場なし(出張火葬専門)
営業時間24時間電話対応
所属等
掲載年数2年目

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悠愛ペットメモリアル の口コミ一覧

8 件の口コミのうち(7)(1)

これらの口コミは、ユーザーの方々の主観的なご意見・ご感想であり、お店の価値を客観的に評価するものではありません。
あくまでも一つの参考としてご活用ください。 また、これら口コミは、ユーザーの方々が訪問した当時のものです。
内容、金額、メニュー等が現在と異なる場合がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

20年生きた老猫を、先ほど引き取って頂きました。
近隣を考慮して無地の車で、作業服で来られたスタッフさんは、穏やかで腰が低く、こちらの悲しみを包み込むような、優しい笑顔の方でした。
説明も丁寧で分かりやすく、手際も良かったです。
最期のお別れも、最後の最後までさせて下さいました。
動物とはいえ、遺族に気を遣い、遺体を運ぶのは大変な仕事だと思います。
本当に本当に感謝しています。
悲しいけど、貴社を選んだ事で、悔いはありません。
誠にありがとうございました。

Good ペンネーム:エルノイにゃんこ(携帯 MFJSgFA) ネコ(Mix) 投稿日:2018/11/25(利用年月 2018年11月24日)

時間より少し前に来ていただき丁寧な説明対応でした。対応していただいた方はとても感じが良くこちらに頼んで良かったと思いました。

Good ペンネーム:みー(携帯 IxITgXE) イヌ(フレンチブルドッグ) 投稿日:2018/9/7(利用年月 2018.9.4)

家族全員の帰宅を待ってから火葬したいと思い20時半という遅めの時間に、しかも台風も近付いて悪天候の中とても丁寧に対応していただき本当に感謝しています。ありがとうございました。

Good ペンネーム:M(携帯 N5dEiHc) イヌ(ヨークシャーテリア) 投稿日:2018/8/9(利用年月 2018年8月)

私たち家族にもハムスターにもとても優しく丁寧な対応をして下さり心から感謝しております。
安心してお任せすることができました。
こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

Good ペンネーム:miki miki.h.rinaryo@gmail.com(携帯 J2gXQDk) --(ハムスター ジャンガリアン) 投稿日:2018/5/24(利用年月 2018年5月)

連休明けのため、他ではすぐに来ていただけず、
インターネットで探したところ、希望の日時に即対応して
いただけました。

自宅の駐車スペースで火葬していただきましたが、
車は小さなバンで社名等は入っておらず、
来られた方も作業服でした。

最近は、ペットの葬儀であるとわかると苦情を言う方や、
近隣トラブルになることもあるため、そのような形を取って
いるとの丁寧な説明をいただき納得の上で作業に入って
いただきました。

来られた方は年配の男性でしたが、物腰が柔らかく、
お話した感じでは、動物のことにとても詳しいようで
安心できました。

遺体もとても丁寧に扱ってくださり、
家族全員が納得行くまでお別れをする間、
静かに見守っていただけたのが有難かったです。

なかなか決断ができず、ご迷惑をおかけしたかもしれませんが、
納得行くお別れができました。

住宅街での火葬のため、もし近所から苦情があった場合、
どのように対処するかなどの事前の説明もありました。

煙などのほとんど出ない機材のようですが、
体重や体格、犬種によっては多少出る場合があること、
その際は調節をすることなどお話くださり、安心できました。

おかげさまで、近所からは何も言われませんでした。

焼いたあとのお骨をお箸で丁寧に拾ってくださり、
この子は顎が強かったのですねとか、これが牙ですよとか、
まるで人間のお骨のように優しく教えてくださいました。

それが生前の犬の特徴をぴったり言い当てていて驚きました。

丈夫な犬だったせいか、頭が比較的原型をとどめたので、
ちゃんと一番上にのせて、正面を向くように骨壷に収めて
渡してくださいました。

犬の火葬って、昔はもっとドライでさっさとするところしか
知らなかったので、こんなにも、愛おしむように作業して
いただけて、うちの犬も家族も幸せでした。

うちに来た方が、たまたま動物好きの優しい方だったのかも
しれませんが、本当に嬉しかったし有難かったです。

Good ペンネーム:あこ(PC NTUSYwQ) イヌ(マルチーズ) 投稿日:2018/5/2(利用年月 はじめて)

約束した時間より速く❗自宅に到着しスピーディーな作業で驚きましたね親切&丁寧でしたね。

Good ペンネーム:ラッキー(携帯 c0aQNA) イヌ(パピヨン) 投稿日:2018/5/2(利用年月 2018年5月1日)

丁寧な対応と遺族に対する気配りがとてもよかったです。
希望や不明な点の相談もこころよく対応いただけました。
妻や母もよい葬儀ができ感謝しております。
服装はラフでしたが周りから目立つこともなく
感謝しております。

Good ペンネーム:ししまる(携帯 UpkAYg) イヌ(パグ) 投稿日:2018/2/8(利用年月 20180208)

もう絶対に二度と利用したくありません。
ペットの幸せな供養を考えられている他の方にも、
他の業者を選ぶことをおすすめしたいです。

遺体を引き取りに来た方の格好が非常にラフな格好で、
私もどういうものかわからなかったので
「引き取り葬だとこんなものなのかな…」と飲んでいたところだったのですが。

後にペットの火葬証明書が届いたのですが、
名前が誤っている始末。
ペットとは言えども、葬儀会社が仏様の名前を誤るのは以ての外だと思います。
電話にてこちらについてお伝えして、誠意ある対応を求めたのですが、
供養担当者の方も平謝りの様子で、その後恐らく代表の方に代わられ、
最初はこちらも感情的になってしまったのですが、
「起きたことは仕方がないので、二度と間違えないでください」
とお伝えしたところ、
「いえ、でもまた起きうることですし…」
など、平謝りはするものの、反省している様子や、真摯に受け止める様子が見当たりませんでした。
話が通じる相手ではないと思い、電話を止めました。

火葬や埋葬などは滞りなく、業務としては遂行された(実際は見てないので分かりませんが)のかもしれませんし、人間ではなくペットの供養かもしれませんが、
家族同然で可愛がって来たペットです。
タスクを達成したかどうか、以上にも
遺族の心も理解して、誠心誠意対応いただくことが、
こちらの業界のあるべき姿ではないかと思います。

そういった意味では、こちらのグループ会社のトップの方がこのような姿勢では、ペットも安心して成仏できないのではないかと思いました。
(ペットの遺骨の引き取りのお願いもしたのですが、もう既に遅し、とのこと。本当に心残りです。)

他にも同じ思いをされる方がでないためにも、私のペットの供養のためにも、こちらの口コミを書かせていただきました。

Bad ペンネーム:さとる(PC MoUBcXM) その他(ハムスター) 投稿日:2017/11/9(利用年月 2017/11)

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