St. Hills（セントヒルズ）

愛する愛犬を亡くし、悲しみの中 豊橋のペット葬祭を何件か見学した中の一件です。スタッフの態度に怒りが込み上げ 絶対こんな所には愛犬の最後を任せられないと思い、帰りました。喫茶スペースのような店内、ドアを開けても誰も来ず、大声で呼んで やっと裏から 男性が出てくる。愛犬を亡くし、悲しみの中、どんな場所で火葬してもらえるのか聞きました。それに対し、火葬車のようなボックスカーが止めてあり、あれですよー とヘラヘラ対応。車で火葬なんですか？と聞くも 豊橋なんてどこもそーですよー またもヘラヘラ。まるでゴミ処理でもするような対応。
最悪業者です。絶対みなさん ここはやめた方がいい。ネットにごまかされてはダメです。
私は結局、清潔で、こちらの気持ちも汲んでくださり、スタッフの対応もすごくよく、天遊堂さんで行いました。固定炉もあり、きちんとお別れのセレモニーもやってくださり、広々とした待合室、たくさんのペット達の写真やグッズもあり、穏やかに送る事ができました。とてもオススメです。
ただ、お寺ではないので お経などは火葬後に 龍岩寺さんで供養のお経をお願いしました。これで我が家の可愛い愛犬は 虹の橋にたどり着きました。

今回、ワンコの火葬に行きましたが、あまりのズサンナな対応に驚きと怒りが込み上げてきました。まず、対応した男性ですが（たぶん電話対応した男性だと思いますが）、余りにも適当で飼い主の心情など考えずに事を済ませ、火葬する際もお別れのどの儀式などもせず（白い手袋もせず、素手で何もかもこなし、火葬する時にも手を合わせることなく、飼い主の気持ちを汲み取った言葉もなく、受付が男性一人だった為かわかりませんが時間ばかり気にしていました。）、ただただ火葬するだけ・・・その後受け付けで素っ気ない女性・・・金儲けの為か？私は金額で選んだのではなく、ホームページを見て印象が良かったので選んでみました。
ところが、残念な結果となりました。火葬の温度は高かった為か、お骨がぼろぼろで（オレンジ色に変色・・・？）ほとんど残っていませんでした。病気のせいもあったのかもしれませんが、もっと温度管理や時間ごとにチェックする等をしていただければもう少しきれいにお骨が残ったのではないのだろうか。ここに頼んだ事をとても後悔しています。ちゃんと知識のある火葬師に頼んだほうが良いです。お骨を入れて帰る際も、私から（ありがとうございました）といいました。帰ってきた言葉は「いいえ」ふざけんな！！！！！俺は子供同然で今まで育ててきたのに（俺もワンコは物ではないぞ！！）、最後の事までこんなんじゃ後悔でたまりません。社員をもっと教育しておけ（怒り）！！！！！！ペット＝子供と考えいる方また最後まで見届けて供養してあげる方にはここはお勧めしません。私はここには二度行きません。

始めての火葬でしたがスタッフの対応はとても良かったです。
しかし、息を引き取った愛犬を焼き場に入れて、しばらくしたら戻ってきてくださいと言われても何もする気がおきず手持ち無沙汰でした。
その後、骨だけになった愛犬を見て涙が止まりませんでした。
その子は体が丈夫ではなかったのですが、あまりの骨の細さについ驚いてしまったからです。
そして、骨を骨壷に入れて家に持ち帰りました。
値段も特別高いという訳ではなかったので、次もこちらにお願いしようと思っています。