ペット火葬業者 1448
口コミ 5840(2022/05/27現在)

口コミ kuchikomi

投稿された口コミ

ペンネーム:とと(携帯 NUByhIM) イヌ(ゴールデンレトリバー)   投稿日:2018/1/29(利用年月 H29,8)

ペットの火葬で利用しました。
今回は4回目ですが、過去3回は気持ちよく見送る事が出来たので、4回目もこちらにしました。
ですが、次回からは利用方法を検討したいと思っています。
まず車で到着すると、入り口で待っていてくれる係の方がこの日は居ませんでした。
事務室のようなところまで夫が行き、台車のような物を車の前まで出してもらうのに時間がかかり、なんだかバタバタとしたものでした。
最後のお別れをする部屋では係の方が支度をしてくださるのですが、準備が終わりお花を添えようとしたとき、係の方が「あと1分で点火します。」と。バタバタとお花とご飯を抱かせましたが、驚きと怒りで言葉が出ませんでした。
遺体が焼き終わりお骨を拾うときは、係の人、素手でした。今までは、小さな粉1つも見逃さずに壺へ入れてくださるぼど丁寧に作業して下さっていたので、本当に残念でした。そして極めつけは、家族が不信感を感じはじめた時、係の方は内線電話のような物で「骨壺は○○○円の物でした。(領収書の準備をするようにという意味)」と言ったんです。過去の3回は扉の外に出て話していたようです。上記の感想は、この4回目に限った事なので、担当になった係の方のデリカシーの問題かもしれません。係の方の対応にバラツキを感じたので、書き込みました。