口コミ返信用コメント

実家のペットが亡くなった時に2回利用しましたが、1回目は気持ち良く見送ることができましたが、2回目はとても酷い対応でした。お店が定休日で、わざわざ出社してきたのでしょうが、事前予約までしたのに、「次が控えているので」と連呼しながら、たった10分で追い出されるような形で葬儀を済まされてしまいました。責任者の方でしたが、とても説明不足で、手際も悪く、焦っている様子で、本来ならば、最期のお別れを惜しむ時間をくれるものだと思いますが、それすらなく…。それに加え、お骨を自宅に届けてくる際、家を間違え、お骨を玄関まで運ぶことなく、外で「はい、こちらです」と渡され、最後まで気分が悪いままでした。かかった費用を返して頂きたいくらいです。もう利用することはないでしょう。

スタッフからのコメント

ペンネーム:ハリネズミ大好き(携帯 J0hDNmA) イヌ(ポメラニアン) 投稿日:2016/6/30(利用年月 2016年6月)

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