口コミ返信用コメント

家までお迎えに来てもらって、そのまま別の場所で火葬→絆東浦和店のホールで拾骨→納骨堂のプランにしました。迎えに来てくれたスタッフさんはテキパキと迅速に、説明もしっかりとしてくれましたが、うちの後にも1件予約が入っているって、おっしゃっていたのが分かるくらい焦った様子でした。きっとスタッフの方は年間かなりの数の亡くなったペットちゃん達を見てきているから慣れてしまっているんでしょうね…事務作業みたいな感じで、そこには飼い主に寄り添う気持ち(心)とかは見受けられませんでした。でも…だからこそ、良かったのかもしれません。出棺の時はバタバタしたまま終えたので涙を流す暇すらなかったから。拾骨の際も、きちんと説明してくれてありがたかったです。

我が家は愛犬を亡くした悲しみがかなり強過ぎてあのこ以外はもう飼いたくないので、もうペットを飼うことは生涯ないけど、絆さんを利用して結果良かったと思います。

ちなみに、火葬車で移動して火葬してもらっている最中、疑い深い私はこっそり車を探し出し見つけ、きちんと火葬してもらえてるのを確認したので、お預け火葬(お届けプラン)でも大丈夫。信頼できますよ!

スタッフからのコメント

ペンネーム:愛犬家(携帯 EpSHlkY) イヌ(ロングコートチワワ) 投稿日:2017/1/4(利用年月 2016.12)

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