口コミ返信用コメント

一番初めにかけた電話の応対から大変丁寧でした。
霊園と火葬場は離れた場所にあります。
霊園で受付けし、職員の方の先導で車で10ほどの距離の火葬場に行きました。

立ち会い個別火葬を選んだのですが職員の方は物腰も柔らかく丁寧で
最後のお別れの瞬間まで私たちの気持ちに寄り添ってくれました。

火葬が終わると骨の説明をして下さるのですが
シャーペンの芯ほどの細い骨まできちんと残っていて
驚きました。
その後返骨してもらい自宅に連れて帰りました。

今回は立ち会い個別火葬だったので火葬場まで行きましたが
以前飼っていた犬は合同火葬を選んだので、その場合は霊園の受付に預けます。
その時も「ゆっくりお別れして下さいね」と声を掛けてくれました。

スタッフからのコメント

ペンネーム:もなか(PC BEIvePz) イヌ(柴犬) 投稿日:2014/3/10(利用年月 2013年11月14日)

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