ペット葬儀社 1409
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口コミ kuchikomi

投稿された口コミ

ペンネーム:coco(PC SjwnUYn) イヌ(ミニチュアダックスフント)   投稿日:2014/5/7(利用年月 2009/11/28)

心臓病を患って亡くなった犬の火葬をお願いしました。

電話対応はとても落ち着いていて丁寧で好感がもてました。
電話にて犬のサイズや、合同火葬か、個別火葬か、立会いを希望するか等の確認後、料金を教えていただきました。
料金がいくらだったのか思い出せないのですが、料金を聞いたとき「妥当だな」と思ったのは覚えています。

個別火葬の立会いなしでお願いしたので、電話から2時間ほどで遺体の受け取りに来ました。
お迎えにいらした方も落ち着いていて、流れ作業ではなく最後のお別れの時間もたっぷりとってくださいました。
棺には燃えにくい物でなければおもちゃやおやつなどペットが好きだったものを入れられます。

後日、お骨を引き取りに足立別院(家から最寄りのため)にお伺いしました。
納骨堂にはたくさんのペットのお骨が納められていました。
清潔感があり、あたたかい感じのお堂です。
2年間は無料でお骨を安置できるとのことでしたが、そばに置いておきたかったので持ち帰りました。

2年経つ頃にお電話があり、「お気持ちは癒えましたか?」とお言葉がありました。
「無料で安置できる期間が間もなく終了しますが、継続はいかがなさいますか?」という用件だったのですが、
無理強いせず「お気持ちが辛くなることがありましたらいつでもご連絡ください」と言っていただきました。

その後、猫が他界した際にもお世話になりましたが、同じように親切、丁寧に対応していただきました。
他にもまだペットがいるので、今後もし何かあったときは、またこちらにお願いすると思います。