口コミ返信用コメント

愛猫が亡くなり 翌日の午前中に火葬をして頂きました
夜の電話にも 感じ良く対応して頂きました
火葬のスタッフの方も誠実で丁寧な対応でした
ただ セット料金に含まれるもの 含まれないものなど 料金の説明が 分かりにくかったので 初めて利用する場合でも分かりやすい説明をして頂きたかったと感じました
それと たまたまだったのでしょうが 沈んだ気持ちで火葬を待つ間 スタッフの方が 職場内の不満を私達に聞こえるような声で話していたのがとても気になりました
せめて 聞こえないように ドアを閉めるとか 配慮が欲しかったと思います

スタッフからのコメント

ペンネーム:かぎしっぽ(携帯 Q5ZFJhA) ネコ 投稿日:2016/6/1(利用年月 20160520)

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