ペット葬儀社 1409
口コミ 5274(2021/07/30現在)

口コミ kuchikomi

投稿された口コミ

ペンネーム:ぽか(携帯 QlaUZUc) --   投稿日:2015/8/20

素直に書きます。

四年前に自分の飼っていたペットが亡くなりここを利用しました。その時のスタッフさんは全て丁寧にして頂き、葬儀も棺から出して、愛用の玩具や食べ物お花なども奉って頂き、亡骸の写真も撮って頂いたりなど色々手厚くして頂きました。それに家族を失い憔悴しきった私たちを優しい言葉でサポートして頂き私のペットにとっても私にとっても心に残る良い葬儀をして頂きました。

がしかし、今回身内のペットが亡くなり私としても前回の印象がとても良かったので今回も心がこもった葬儀が出来ると思いここにお願いしました。が、しかし今回は全てが淡々と業務的で悲しみにくれてる私達に愛用の玩具は金属だからと葬儀前から突き返されたり、死因を聞かれて厄介者みたいな言い方されたり心が伝わらない気持ちもこもってない今回のスタッフの対応にただただ唖然としました。

前回の印象がとても良く今回のペットの本当の最期を選んだのに今回の対応にはごめんねという気持ちになってしまいました。

もっと亡くなった側の悲しみを組み取って頂ける対応をしていただきたかった。今回利用してそう感じる結果になってしまったのは非情に残念です。