ペット火葬業者 1569
口コミ 8159(2024/04/25現在)
口コミ kuchikomi
  • 訪問火葬

ペットメモリアル空知

滝川市中島町5丁目9番9号
3件の口コミのうち
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ペンネーム:り(携帯 NlcoAZE) ネコ(スコティッシュフォールド) 投稿日:2023/3/15(利用年月 2023/03/15)

電話対応もスムーズで、当日も担当者様が丁寧にご対応くださいました。遺骨の状態もお話くださり、骨壷も可愛らしく、お顔の向きがこちらになっておりますと教えてくださいました。キーホルダーにも、爪や歯を入れて下さりお渡しくださいました。最期の家族の別れを悔いなく行うことが出来ました。本当にありがとうございました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:陸の母(携帯 EDOGBUc) イヌ(柴犬) 投稿日:2022/11/2(利用年月 20221102)

お世話になりました。こちらの希望に合わせて、とても丁寧に対応ありがとうございました。会社から遠いのに対応頂きましたが、担当の田中さんから遺骨の状態など教えて頂き本当に嬉しく思いました。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:あたま(携帯 h0OHYEA) ネコ 投稿日:2022/9/11(利用年月 2022年9月)

最悪でした。
人目につく炎天下の下、前の時間に使用されて熱くなったままの炉に寝かせた状態で長々と亡骸を放置され、綺麗な姿で送ってあげたいと思い気を配っていたのに、鼻血が出ていて、可哀想でした。
場所も自宅前は道も狭く ご近所との関係もあり、予約の時と、当日の到着前にも何度も電話で待ち合わせ場所を公園と確認していたのに、公園ではなく、自宅前に到着した旨の連絡があり、公園で待っていると伝えた所、自分は知らなかったと言われました。
予約時に公園の横に住宅が並んで居る為、大丈夫かと何度も心配で確認していたのに 問題ないといわれ、それならと決定したのですが、丁寧さを強調したいのと手際が悪いのも相まって、民家から亡骸が見えたまま工程が進められたため、付近の住民から苦情が入ったと逆ギレされ、火葬を行った状態のまま走り去られ、私達は一旦自宅に帰らざるを得なくなりました。
お骨を自分たちで拾えるプランを選んでいたのですが、『次の仕事があるから10分内で終わらせて下さい。永く時間を取りたい場合は自宅でお願いします』 と言われ、自宅に連れて帰りお骨を拾いましたが、他社で何度か他の仔もお見送りしましたが、こんなに酷いお見送りは初めてです。
もう二度と利用することはないですし、他の方にもこのような想いはして欲しくないので、絶対におすすめ出来ません。
あまりにも酷かったので、長文失礼しました。
18人の方が参考になったと考えております。