ペット火葬業者 1566
口コミ 8071(2024/03/29現在)
口コミ kuchikomi
  • 訪問火葬

ペットメモリアル横浜湘南

茅ヶ崎市常磐町3-23
25件の口コミのうち
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ペンネーム:パーマ好きでした(携帯 M3QTFHM) イヌ(トイプードル) 投稿日:2022/11/18(利用年月 2022年11月16日)

愛犬が亡くなり、気持ちが落ちている中、とても穏やかに対応してくれました
とても愛犬を大切に扱ってもらえて、お別れの時も優しく待っていてくれました
家の駐車場で火葬したので少しでも側に入れた感じがして励みになりました
オプション、火葬費以外は払わなくて
この金額で愛犬とサヨナラなんだと思うと少し寂しいですね安くて、仏壇も良いのが買えそうです
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:evamama(携帯 RkIwB5A) イヌ(ミニチュアシュナウザー) 投稿日:2022/8/21(利用年月 2022/8/20)

ご担当くださった方が温厚な感じの方で、癒されながら見送ることができました。いろいろと愛犬の話を引き出してくださり、尽きることのない思い出を聞いてくださりました。
ありがとうございました
5人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:Y.T(携帯 JFmUg1I) ネコ 投稿日:2021/12/31(利用年月 R3.12.29)

以前愛犬を亡くした際の火葬でお世話になりました。担当の方にとても親身になって頂き、いいお別れができました。
今回愛猫を亡くし、またペットメモリアルさんでお願いしたいと思い依頼しましたが、担当の方が事務的で依頼した事を後悔してます。
愛猫の名前を聞くことも、呼ぶ事もなく「にゃんにゃんちゃん」と気持ち悪い呼び方をされます。また、早く終わらせたいのか炉を閉める時もお別れの時間がありませんでした。
私がお骨上げをしている時にも、ずっと支払いの準備をしていました。心ない態度に憤りを感じ、最後のお別れの時にこの会社を選択した事を後悔しています。
担当が誰になるかで、こんなにも差がある事を実感してます。残念です。
11人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:うさぎのしいな(携帯 IJiJIGk) ウサギ(ネザーランドドワーフ) 投稿日:2021/12/8(利用年月 2021.12.7)

今日9歳になる愛兎の火葬をしました。
電話で対応の方も丁寧で、来てくださった担当の方も、家族と、愛兎にとても丁寧で優しく対応でした。骨入れの際も細やかなお心遣いで、失った悲しみが和らぎ、感謝の気持ちを伝えたく口コミしました。本当にありがとうございました。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:i(携帯 FAF2JSc) イヌ(ケアーンテリア) 投稿日:2021/3/24(利用年月 2021年3月23日)

14年半共に過ごした愛犬の火葬お願いしました。初めての事で悲しみと不安でいっぱいでしたが、とても丁寧で分かりやすくお話し頂きました。 愛犬によく頑張ったねと声かけて撫でて頂きました。喉仏のお話しや妹犬のケアのお話し等ありがとうございます。とても良いお見送りができました。ありがとうございました。
7人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:4352(携帯 dphjKVA) イヌ 投稿日:2021/1/27(利用年月 令和3年1月27日)

お別れしたい家族が到着するのを待って頂き、とてもありがたかった。
ですが対応は事務的で、こちらの悲しみは関係ない感じに思った。
火葬が終わり遺骨を取り出した時も、灰を払った様だが後から確認したら遺骨が沢山落ちていた。確認出来るものはしっかり集めましたが。
自宅まで来てくれて対応してくれるのはとてもありがたいが、対応してくれる担当の人しだいだと感じた。
13人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:こなな(携帯 NxBScic) イヌ(ミニチュアダックス) 投稿日:2021/1/19(利用年月 2021年1月15日)

14年半、毎日共に過ごしてきた最愛の家族を見送る日。
担当の方はとても優しく、一つ一つ丁寧にお気遣いいただき、泣いている私達の悲しみに寄り添いながら、最後までとても良くしていただきました。お陰様で本当に良いお別れができました。心より感謝致します。
5人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:村井(携帯 EmAFdhM) イヌ(マルチーズ) 投稿日:2021/1/14(利用年月 2021.1.14)

投稿せずにはいられなかったので初めてこのような口コミを書かせて頂きます。
担当して下さった方が終始優しい笑顔と口調で丁寧に対応して下さりました。 泣きじゃくっていた母にも終始優しく火葬の際持って行ったお花、おやつ綺麗に入れてくださり沢山優しいお言葉をかけてくださりました。
火葬が終わり喉仏が残る理由などを母に説明して下さって母は少し気が晴れたと言っていました。前日に急遽調べてこちらでお願いすることになりましたが、こちらにお願いして本当によかったなと思います。
本当にありがとうございました。
8人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:T(携帯 FQAEMDI) ネコ 投稿日:2020/12/3

ほんとうに良いお別れができました。
終始優しく接して頂きありがとうございました
スタッフさんの気遣いがとても嬉しかったです
お願いして本当に良かったと思います。
本当にありがとうございました。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:加藤(PC JZkWlQQ) イヌ 投稿日:2020/8/2

受付時、こちらは悲しんでいるのに後ろで犬の鳴き声がずっとしていたのがとても気になりました。どういう買い方をしているのかはしりませんが、せめて他の場所で電話応対して欲しかったです。到着の連絡が10分前と遅く本当にくるのかと心配でした。幸いきてくれた担当の方が良い人で救われました。もう少し最初の対応の仕方を改善欲しいです。
10人の方が参考になったと考えております。
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