平野動物霊園

大阪市平野区喜連東3-5-65 丸長ビル4階

11件の口コミのうち

9件

2件

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スタッフの方、そして受け付けの方もとても親切でした。此方の気持ちを察してか愛猫とのお別れの時間も後悔のないように待ってくれていました。その気持ちがとても嬉かったです。愛猫との別れはとても辛いですが最後まで親切に寄り添って頂き本当にありがとうございました。平野動物霊園を選んで良かったです。

電話の対応の時から威圧的でした。
落ち込んでおり他を探す気力もなく近くなので頼みましたが営業感がすごくめちゃめちゃ品物を進めてきました。
断ると態度がわかりやすほどかわりました。
ため口で話され違和感がありました。
途中急かされ流れ作業のようでした。
とても飼い主の気持ちに寄り添っている葬儀屋とはいえません！
もう二度と行きません。

16年連れ添った大事な家族が2月8日の夜に母親の膝で眠るように息をひきとりました。　夜9時を回ってましたが親切に対応いただき、2月9日にお伺いさせて頂きました。　過去にも何匹も犬を飼ってましたが、何処の焼き場も古いプレハブの待合室に質素な焼き場で良い思い出が無かったのですが、今回初めて伺った平野動物霊園さんは設備も大きく綺麗でビルの１階に焼き場があり最新の自動システムを導入されてました。人間さんの焼き場を小さくしたような最新システムで綺麗で感動しました。担当スタッフさんも気持ち役対応していただき本当に感謝しております。　値段もかなり良心的な価格だと思います本当にありがとうございました。

愛息を火葬して頂きました。
電話に出られた女性の方も、迎えに来てくれた方も、火葬場にいらした方も、皆さん丁寧に対応して下さり、こちらの希望も聞いて頂きました。
一番嬉しかったのは、愛犬の事を「お子さん」と言って下さった事ですね。

サイトでは位牌やペット仏壇などの案内もありましたが、伺った時にはそれらを特に営業される事もなく、私が元々買うつもりだったペンダントだけ勧めて頂き、購入しました。
他の物も売って売上をあげよう、みたいな雰囲気が無かったのも個人的には好印象でした。

また、読経は無く、スピーカーから流れていました。
創設者の方は元々僧侶さんだったそうで、昔は読経があったそうですが、それぞれのご家庭での宗派に対応しきれなくなった為にやめられたそうです。こだわりがある方は確認された方が良いかもしれません。

ちなみに、大型犬は社内ではなく車で10分程離れた火葬場での火葬でした。
小型犬・中型犬は社内でできるそうです。
後悔の無い満足なお別れが出来ました。ありがとうございました。

本日は丁寧な対応誠にありがとうございました。過ごした時間こそ短かったものの大切な家族であるハムスターを丁寧に扱って下さって本当に嬉しかったです。
私は電話での予約後持込で、個別火葬して頂いたのですが、建物は外装内装共にとても綺麗で、対応して下さった方々もとても丁寧に、此方の気持ちを汲んで接して下さいました。
下世話な話になりますがらお値段の説明もはっきりとわかりやすく説明して下さり、安心してお任せすることができました。しかしながら、お別れの際などは人間のお葬式と変わりないようなきちっとしたお別れの場も設けて下さり、心残りはありません。
今買っている子達が亡くなってしまったら、またお世話になりたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

昨日は本当にお世話になりました。
係の方はもう慣れておられるだろうしたんたんと済まされるんだろうなと思っておりましたが親身に優しく丁寧に愛する愛犬を送ってくださいました。踏ん切りがつけられずいつまでも手離せない私をそっと気がすむまで待って下さって心静かにお別れすることができました
感謝いたしますありがとうございました。

対応が気持ちよくて、有りがたかったです。寂しい気持ちにも、優しく対応して頂き感謝しています。

電話の対応、説明、丁寧で分かりやすかったです。1番初めの電話で納骨の相談をすると「1度おうちに帰ってから、ゆっくり考えられたらどうですか？」と、いろんな納骨の事を教えて下さいました。突然の事でバタバタしてる時になんだかホッとした事に感謝しています。自宅からは遠いのですが、ほんとにいいお葬式をしてもらえたので、よかったと思っています。

電話応対が男性でしたが、あまりよくありませんでした。
心がこもっていない、おそらくペット自体に関心がないのかなとそんな印象を受けました。
施設自体、普通の古ビルにあるような感じで狭いです。火葬場もいまいち綺麗ではない。

突然のペットの死に加え始めての経験だったので、他の葬儀社を選ぶ元気がなかったのですが
もしまた利用することがあるならここは選ばないと思います。

突然の火葬依頼、しかも閉園時間ギリギリのお願いであったにもかかわらず快く対応していただきました。また、手順や料金の案内もしっかりされていました。
火葬後もマンション内にお骨を安置させてもらえるので、お墓参りにいけて助かっています。（有料ではあります）
道路からすぐの火葬場＆マンション墓地なので、車でもいきやすく良かったです。

ただ、墓地ルームでスタッフの方がタバコを吸われていたのが少し気になりました。換気扇のすぐ下だったので煙たいということはありませんでしたが、もう少し配慮していただければなと思いました。