ペット火葬業者 1566
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口コミ kuchikomi
  • ペット霊園

ペットエンジェルゲイト横浜青葉

横浜市青葉区市ヶ尾町2211
13件の口コミのうち
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ペンネーム:コンコン(携帯 E1KGAGk) イヌ(ミニチュアダックス) 投稿日:2021/9/8(利用年月 20210830)

10日前に16年育ててきた愛犬を亡くしました。
火葬場を検索しながらも、身体を手放したくない葛藤もあり、亡くなって3日後に申込みの連絡をしました。
1日4組までで、最短で翌々日の枠を取ることが出来ました。(フリーダイヤル、ちょっと繋がりづらかったです)

自宅から車で10分程のところですが、川沿いの畑の中で、普段なら気付かないところにひっそりとありました。
新しい感じはしませんが、ちゃんとセレモニーホールです。
入口を入ると、名前を入れた案内プレートが出迎えてくれ、いよいよお別れなんだな…という思いと、温かく優しい雰囲気に、こちらを選んでよかった…と感極まってしまいました。
迎えてくださったスタッフの方々は、終始、家族の気持ちに寄り添ってくださるようなトーン、距離感で接してくださり、当然別れの悲しみはあるのですが、温かく優しい気持ちになりました。
お骨も小さな指先から針先のような細〜い尻尾の先までキレイに拾って並べてくださり、それを見た時には涙どころか、こんなに可愛く並べてもらってありがとうございます❣️と笑顔になってしまったくらいです。

初めての犬でしたので、葬儀をするものなのかどうかもわかりませんでしたが、人間並みに段階を踏んでお別れをすることで愛犬の死を受け入れられたような気がしています。
こちらのスタッフさんに丁寧に手厚くお見送りをしていただいたお陰で、愛犬との日々最後までが良い想い出になりました。
まだ淋しい毎日ですが、遺影に手を合わせる度に「いい写真だね〜」と家族が少しずつ笑顔になれています。。。
13人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:猫柳桜(携帯 KHaUaJY) ネコ(ミックス) 投稿日:2019/8/17(利用年月 2019年5月8日)

約1年に及ぶ辛い闘病生活の末、最期まで生きる事に頑張った愛猫が5月に旅立ちました。ネットで火葬業者を探しましたが、やはり安心して大切な家族を預けられる所が無く、かかりつけの病院でご紹介して頂きました。いつかは別れる日が来るのが分かっていたとは言え、やはり悲しみと動揺が大きく、エンジェルゲイトさんへ電話をした時も要領も得ない問合せに対して大変丁寧な対応をして頂きました。家族だけのお別れの時間もとって下さり、また、亡骸も最後まで家族の手で籠に移したり、お花や生前大好きだった食べ物もすべて自分達で収めさせて下さいました。家族の悲しみに対して、本当にお心遣いを頂きました。収骨時も箸では無く、「大切なご家族だから直接素手で骨壷へお納めしては如何でしょうか。」とご提案して下さり、丁寧な説明を聞きながら、お骨を納めることができました。スタッフさん皆さん優しく対応して下さり、こちらにお願いして良かったと心より思っています。帰る時には虹の橋のお話を教えて頂き、大好きなあの子に再会できる日を思い描いています。
11人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ラッキー(携帯 FXMUFoc) イヌ(ミニチュアダックスフント) 投稿日:2019/1/15(利用年月 2019年1月)

飼い犬が亡くなり火葬をと思いネットで検索。市営を始め色々あった中で、近くの場所が良かったのでこちらに問い合わせて、お願いを致しました。
最初の対応は普通でしたが、現場での対応はとってもよっかと思っています。
それは、飼い犬とはいえ家族の一員(子供のように)として、共にし過ごしてきたものを亡くした悲しみを察する様な対応。特に、火葬直前の担当の方は、これから“肉体は無くなり、霊体は炎と共に昇天する。”肉体との別れを惜しませる言葉の投げかけが印象的だった。
それから、収骨の際には、炉から出したままではなく、骨格を綺麗に再生していただいた。
遺骨を持ち帰り、いつも出迎える愛犬が居なくなった淋しさを、和らげ、そして、現実を知らしめることができたと感謝しています。
5人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ライム(PC FmZxFgI) イヌ(チワワ) 投稿日:2018/7/16(利用年月 1日)

ワンコ亡くなった朝電話しました。スタッフの方々の優しい対応に深く感謝しております。特に火葬していただいたお兄さん本当に有難う御座いました。ワンコも家族も救われました。本当に有難う御座いました。
4人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:K(携帯 QCMRR1c) ネコ(mix) 投稿日:2018/7/14(利用年月 2018年6月)

最愛の猫くんを亡くし、突然の事で、戸惑いや深い悲しみで、泣き疲れて呆然としていましたが、死後硬直が始まってしまい、火葬しなくちゃだよなぁって現実にふと戻り、とてもそんな現実を受け入れられない状態で、やっとの思いでペット火葬をネットで探していました。火葬車で来てくれるような所を探していましたが、2.3件電話した所、何となくどこも対応が流れ作業というか、温度差を感じ、とても大切な家族を頼めないような感じの会社ばかりで、次に電話した所が、ペットエンジェルゲイトではなかったのですが、系列会社とのことで、ペットエンジェルゲイトを紹介されました。
電話対応は、落ち着いていて、とてもしっかり丁寧に対応してくれたのを覚えています。突然、ペットが亡くなってしまって、どうしていいのか分からないと伝えると、まず、火葬までしっかり遺体を冷してあげなきゃいけないことや、冷やす場所などピンポイントで教えてくれたり、色々と教えて下さったり、分からないことに答えてくれたり、本当に丁寧でした。ネットで探した会社と実際に火葬をお願いするペットエンジェルゲイトとは違ったので、正直、火葬場まで行くまで、とても不安でした。変な人達ばかりだったら、どうしよう…扱いが物みたいだったら嫌だな…と心配していましたが、ペットエンジェルゲイトさんは、とても丁寧、親切、まるで自分のことのように、うちの猫くんに接してくれて、可愛いと褒めてくれたり、しっかり葬儀、火葬をしていただきました!!中でもプランの中に入っていた火葬の前に前足スタンプを取ってくれるんですが、それは、本当にオススメです。火葬してしまうともう、姿、形がなくなってしまうのですが、スタンプをしたおかげで前足の肉球など、立体的にスタンプが押してあるので、今でもハッキリ前足を思い出せるくらい、うんうん、この足だったよねって形見になりますね。後はDNAカードも作り、この中にうちの猫くんのDNAがあるんだ!ってお守り代わりになってます。うちの家族が皆、1番大切に想っていた家族を大切に葬儀、火葬してくれた、ペットエンジェルゲイトさんに、とても感謝しています。これからも、供養などでお願いしていきたいなって思ってます。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:チョコちゃん(携帯 JJdTQIk) イヌ(ヨークシャーテリア) 投稿日:2018/2/3(利用年月 2018年1月)

1ヶ月のお医者様通いの後、静かに息を引き取った我が家の愛犬のために出来るだけ心を込めて見送ってあげようと、友人の話やこちらの口コミを見て、ペットエンジェルゲイト横浜青葉さんを選びました。
建物の外観は兎も角、玄関から中に入ると、明るく厳かな内装と清潔感溢れる作りで、ペット火葬式に満足できる雰囲気でした。
職員の皆さんも大変親切で丁寧な対応をして下さり、私たちの悲しみに気遣ってくださるお気持ちが嬉しかったです。エンジェルコースでお願いしましたので桐のお棺に入れてお花を一杯にしてお見送り出来ました。
我が家の犬は超小型犬でしたが、全身のお骨を見事に拾い上げて台に並べて頂き、説明をして頂きながら家族の手で骨壷に入れる事が出来ました。
心のこもった対応をして頂いたお陰で、愛犬とのお別れも悲しいながらも満足できる美しい思い出になり、感謝申し上げます。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:HIRO(PC MepqnaO) イヌ(ヨークシャーテリア) 投稿日:2015/6/22(利用年月 2012年12月7日)

こちらのペットエンジェルゲイト横浜青葉を紹介して下さったのは、近所にある動物病院でした。

亡くなったヨークシャーテリアは最期とても苦しみ可哀想な亡くなり方をしたので、お別れは精一杯の事をしてあげようという事になり
金額も一番高い5万円のコースを選びました。

スタッフの方は、本当に丁寧で親切にして下さり悲しんでいる私たち家族の気持ちを察してくれて感謝しております。
最期のお別れの時は、素敵なお部屋で愛犬の写真を拡大してくれて気遣いが素晴らしかったです。

施設も教会のように神秘的で湿っぽくなく素晴らしい場所で愛犬を送る事ができ、ペットエンジェルゲイト横浜青葉のスタッフの方には本当に
感謝しています。

今は、お骨を置かせてもらっているので時々伺っています。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:朱里(PC KebEGht) ネコ(キジトラ) 投稿日:2015/6/8(利用年月 2013年12月10日)

ペット葬儀社を利用したのは初めてでしたが、落ち着いた雰囲気でスタッフの対応も温かくゆっくりと葬儀を行うことが出来ました。
突然のことだったので遺影の写真は準備していけなかったのですがその場で迅速に作って頂き有難かったです。
お花やバスケットなども丁寧に用意してくださり、適度にお話をしてくれてとてもよかったと思います。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:marshallmy(PC hvYQpbc) ネコ(雑種) 投稿日:2015/4/16(利用年月 2015年01月23日)

長年連れ添ってきたペットが急死してしまい、別れが辛くとも、そう長くは家で飾って置けるわけでもなかったので、息を引き取ってから1週間足らずで火葬場に持って行きました。場所はあくまでも実家から近く、火葬のみ対応してくれる場所で選びました。親戚の猫が亡くなった時、エンジェルさんでお世話になっていましたので、機械的に同じところにお願いしました。火葬自体はあっという間。1時間足らずで全ての手続きを終えました。火葬場の皆さんは対応が早く、全てお任せしていても全く不安感はありませんでした。お値段も3万以下で抑えられたのでよかったです。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:hiro(PC ANcOpuD) イヌ(ヨークシャーテリア) 投稿日:2014/9/10(利用年月 2012年12月7日)

一昨年の12月に最愛の愛犬が旅立っていきました。
かなり壮絶な闘病生活だったため、いい葬儀をしたいと思いました。

ここのスタッフの方の対応はとても気持ちがこもっていて、私たち家族は愛犬を穏やかな気持ちでお別れをする事ができました。
設備も個人個人がお別れをする可愛らしい素敵なお部屋を用意して下さり、キメの細かい所までお気遣いが行き届いていたと思います。

料金は、苦しい思いをして旅立った愛犬なので、一番いいコースをお願いして、約5万円だったと思います。

今は、同じ場所にお骨を預かってもらっているため、一か月に一度お参りに行っています。
1人の方が参考になったと考えております。
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