大村ペット斎場

時間指定で火葬をお願い致しました。
指定時間より遅れてしまいましたが、斎場入り口にてスタッフさんが待ってくださってました。
そして、体重を計りますと言われたので、私がします。と言うとお願いします。と体重計へにゃん太を連れて行き、その後スタッフさんと主人が色々話し合っている時も、ずっと私が抱いていても何も言われず、逆に抱っこして下さいね。と優しいお言葉を頂きました。
そして、炉前に安置して私は気が触れた様に泣き喚いたそうですが、主人曰く『いいですよ。ゆっくりお別れした方がいいですので。』と言ってくださったそうです。
そして、車で待つか、このままお待ち頂いても大丈夫ですよ。
と言ってくださったので、待合にて待たせていただきました。
外に行くと、猫さんが数匹。
とても可愛がられていて、幸せそうでした。
お骨上げも、箸を頂いたのですが、私は素手で一つ一つ拾い上げ骨壷に納めました。
とても、親身になって頂きました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

良かった点
・料金プランの中に無地の骨壷の大きさ（ＬＬ.Ｌ.Ｍ.Ｓ.SS）と選べる事（柄付きは別途料金が発生します）

改良して欲しい点
・斎場に造花はダメです。しかも汚い造花はもっとダメです。（有象無象の霊が溜まりやすい為）
・お骨上げの際の卓上チリトリは出来れば新品が良かった
うちの子はゴミやチリではありませんので、使わないで下さい。と思わず言ってしまいました。その位汚れていました。
もし、利用される際は喪主様でご用意された方が良いかもです。

とにかく良く無いの一言！
納骨堂は汚いし
お別れ大切な時間を返して欲しいくらい。

以前、お願いした際に対応がとても丁寧で良かったので、今回もお願いしたのですが、前回と違う対応者というのもあったのか、とても最悪でした。
すごく急かされるように書類を書かされて、遺体の計量の時にキレイに花で遺体を囲ってた所から雑にさっと掴んで、棺代わりの箱に戻す際にポイっと花の上にほたる感じに置かれて不快でした。
全てをお願いして、車に居る時にたまたま見てしまったのですが、事務所？への移動の際にうちの子が入った棺を物を適当に扱うかのように手に持ち、ブンブン振って歩いていました。
別れの悲しさと最期にこんな扱いをされる事になってしまった申し訳無さに涙が溢れました。
嫌な別れになりたくなかったので、ひと言言うのをぐっと堪えましたが、他に居る家族を送る時は考えものです。
前回の担当者の方のお名前を聞いておいて、指名でお願いすれば良かったとひたすら後悔でした。

今まで利用していた所に電話での予約の際に話ししている途中で電話を切られ大村ペット斎場さんに電話をさせて頂きました。こちらはとても優しく丁寧に対応して頂き当日訪問した際も驚くほどの丁寧さでした。愛犬の最後をここでできて本当に良かったです。内容も前の所とはくらべものにならないくらい愛犬を人の様に扱ってくれました。今では、不親切な電話対応して貰って良かったです。でないと大村ペット斎場との出会いはなかったですから・・・スタッフの皆様本当にありがとうございました。

とても心のこもったご対応をして頂き、大変感謝しております。
すべてご丁寧にご案内くださり、お別れは辛いものでしたが、じゅうぶんに最後の挨拶の時間を取って頂きました。
爪や歯を個別に袋に入れ、お渡ししてくださいました。
担当者さまの素晴らしいお人柄に感激致しました。
安らかに眠れたと思います。本当にありがとうございました。

事前予約して火葬をお願いしました。火葬前後の職員お二人の対応が大変良かった。特に火葬前のお参り時に、犬の体を素手で愛おしく触っておられる姿に妻は感動し、涙していました。丁寧な骨壺の説明や年忌表までいただき、ありがとうございました。大満足な火葬場でした。