天国への扉ペットメモリアル鹿児島

とてもゆっくりと丁寧にしていただきました
お別れの挨拶も長かったと思うのに急かすことなく待ってくれてお骨も綺麗にいれていただき本当にありがたかったです

余りに急なお願いに関わらず暗い中快く来てくださってとても感謝しております。私どもには初めての経験だったので葬儀屋さんを決めるのに迷いましたが、なかでも天国の扉さんが良さそうな気がしてお願いしました。収骨までお願いしたのですが、家の敷地で火葬できたことと収骨のさい1本も残さないように丁寧に集めてくださってる様子に感動しました。本当に天国の扉さんにしてよかったなと思いました。しぐさも丁寧でとても感じが良かったです。またこのような機会がありましたらまたお願いしようと思いました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

高齢だったので覚悟はしていましたが、初めての葬儀で戸惑いはありました。そんな中大変丁寧に穏やかに対応していただき、落ち着いて見送る事が出来ました。作っていただいた遺影もとても可愛くて毎日偲んでいます。こちらにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この度は愛犬の葬儀で大変お世話になりました。初めてのことなので不安もありましたが親身に寄り添ってくださり安心して最後の時間を過ごすことが出来ました。
丁寧な対応と温かいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげさまで心が少し救われました。
心より御礼申し上げます。

遠方な上に大雨の中スタッフの方の対応もとてもよく感謝致します。
また残り2頭いるのでもしものことがあったときはまた是非こちらにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

先日、自宅敷地にて愛犬のお別れセレモニーと火葬をしていただきました。
過去に、後悔の残る形で愛犬を見送った苦い経験があったので、今回は老衰の症状が顕著に見られるようになってから直ぐにペット葬について調べました。
ホームページを拝見して、システムや料金の分かりやすさと口コミの内容から「天国への扉 ペットメモリアル鹿児島」さんにお願いしようと決めました。
延命治療を止め緩和ケアに移行したタイミングで、LINEお問い合わせから連絡させていただき、近いうちにお願いするかも知れない旨をお伝えしました。それから火葬当日まではLINEで全ての連絡を取り合いましたが、都度、迅速かつ丁寧な説明をしていただき安心して当日を迎えることができました。今回、「オール火葬プラン」を選択しましたが、金額についての提案(安いプランでも充分であること)もしていただきとても良心的だと感じました。

当日は時間より少し早めに来ていただき、ゆっくり丁寧に段取りの説明をして下さいました。
棺や骨壺も私たちが用意した物を使いたい希望を伝えると快く承諾して下さいました。
火葬前の最期のお別れやお骨上げの時間も急かされることなく家族の心情に寄り添って下さっているのが伝わりました。

自宅に来ていただいての火葬は初めての経験でしたが、愛犬が私たち家族と暮らした場所から天(空)に向かって旅立つので、穏かな気持ちで見送ることができました。家族だけでなく友人なども参加しやすかったです。

相談過程から火葬まで全てにおいて親切丁寧に寄り添ってくださり本当にありがとうございました。またお願いすることがあるかと思いますのでその時はよろしくお願いいたします。

仕事の都合で18時半からの火葬をお願いしましたが、快く引き受けてくださり、遅い時間からにも関わらずお別れを充分にさせていただきました。終始丁寧で心ある対応で心残りなくお別れすることができました。遅い時間にも関わらず追加料金などなくこちらが申し訳なさを感じたほどです。本当にこちらにお願いしてよかったと思っています。感謝しかありません。ありがとうございました。

大変お世話になりました。
丁寧な仕事と対応に感心しきりでした。
ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただきました。立ち会いなしの火葬をお願いしたのですが、引き取っていただくときに小さなお葬式をしていただきました。お心遣いに感謝します。

夜遅くに愛犬が亡くなった為、翌日中に火葬をしてもらえるところを探していました。はじめは電話が繋がらなく諦めかけていた時に折り返しの電話を頂き、とても丁寧に対応していただきました。昼前の連絡で遠方だったのにも関わらず時間帯での追加料金がかからない様に配慮までして頂き、本当に感謝しております。
こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。