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4月に15年連れ添った愛犬をこちらでお願いしました。
火葬の前に式の進行状況説明無しで、私服の女性が突然お経をあげたので驚きました。　
（火葬場に合った制服を着用したほうが良いかと思います）。
今でも忘れないのは、お骨上げはご自身でお願いしますと言われ最終的に頭の部分が上手く収まらなくなり、担当者は下の骨を移し換える作業をしました。　骨壷の中で愛犬の頭は下を向いた状態です。

現地立会いでの火葬場で、いろいろと気になることが発覚しました。お任せ火葬は安心できないと思いました。

20年飼っていた猫が寿命で亡くなりました。最期を見届けてあげることも出来たし、そろそろ寿命が近いという事は分かっていたので悔いはなかったのですが、やはり20年連れ添っていた猫なのでいつも側にいた我が子が居なくなったんだと思うと、辛くて寂しくとても不安でした。
私がこの子に最後に出来る事は、葬儀をきちんとしてあげる事だと思い、以前火葬をこちらでしていただいた知人から、優しく丁寧に火葬をしていただいたと聞いていたので知人に紹介してもらい、こちらでお願いする事にしました。
深夜に亡くなり、どうしていいのか分からず不安でしたが24時間電話対応しているそうで迷惑かと思いましたがお電話しました。
深夜にもかかわらず対応してくださり、拙い私の話しも親切に聞いてくれて気持ちが楽になりました。
翌朝、予約を取って火葬をお願いしました。お経もあげてくださり、最期のお別れも私が決心できるまでゆっくりお別れさせてもらいました。
お骨壷やグッズも充実しており、待ち時間もゆっくりと過ごせましたし、スタッフさんが火葬の間もたくさん我が子の思い出話を聞いてくれたり親切にしていただき、お骨上げも丁寧に全部拾ってくださいました。最後まで一緒に見届けていただき、一人で不安で辛かった気持ちに寄り添って下さった事に感謝します。

１５年いきた猫で、動物病院で安楽死の処置をしてもらった後で、動物病院まで、迎えにきてくれたので非常に助かりました。また立会ができたので、最後の見送りができました。お経をあげてくださったことによい意味で、大変驚いています。納骨箱も用意してくださり、人をみとった時と同じ気持ちになれてました。またペットの葬儀の場合、人間と同じように料金がよくわからないケースが多いのですが、ここは親切に教えてくださいました。大変、感謝しております。