徳島フリーサービス

この度は大変お世話になりました。電話で問い合わせしたときに優しいお声かけをしていただき涙が出ました。丁寧にしていただけるとは聞いていましたが、実際利用すると想像以上でした。悲しみに暮れている私たち家族の心に寄り添った、心のこもった対応をしていただきました。特に感動したのは、お骨上げの際に、頭から尾まで丁寧に、そして米粒より小さな骨や関節まで綺麗に並べてくれたうえに、説明してくれて骨つぼに納めてくれたことです。おかげで迷うことなく天国に行けたと確信しています。また私たち家族もつらくても、安心して送り出せたことで、すこしづつ前を向いていける気がしています。初めての利用でしたが、お願いして本当に良かったです。検討されている方の参考になればと思います。

とてもとても暖かなお葬式をしていただきました‼️電話予約の時から癒されました。哀しさでいっぱいの気持ちで当日伺いましたが心からの暖かなとても丁寧なお葬式で幸せをもらえた事をいっぱい思い出し虹の橋へ笑顔で送り出せました。感謝の気持ちでいっぱいです。

16年間、一緒に暮らしてた愛猫が27日に死に（亡くなり）ました。
ペットの葬儀は初めてで、よく分からなかったのですが、ネット情報から「徳島フリーサービス」さんにお願いしました。
感想は「感動と感謝」の気持ちでいっぱいです。
愛猫を失ったことで家族は傷心していたのですが、こちら側の気持ちになって親切に対応して頂き、気持ちも少し落ち着いたようです。他の方の口コミにもありましたが、お骨上げの時には小さい骨まで標本のように並べて頂き、細かい説明をして頂きました。あの細かい作業には感動しました。
オプション費用もなく、料金も納得価格でした。
場所は少し分かり難いのですが、帰る際にはお見送りまでして頂きました。
悲しいけど有意義な一日でした。感謝します。

以前お世話になったことがあり
この度もお願いしました。新しくなっていて個別火葬は、本当にお別れする場所としてとても満足のいくものでした。行き届いた説明など本当にここに来て良かったと思えました。この子も幸せだと思います。帰り際まで丁寧にお見送り頂き本当にありがとうございました。

以前、徳島フリーサービスを利用し告別式及び火葬、火葬後のお骨の説明をして頂き大変、前回以上に丁寧に扱ってもらい家内ともども感謝しています。この度、永眠しました愛猫も天国に旅立てたと思います。この度はありがとうございます。お世話になりました。

私が人生のドン底だった頃、家族が私の支えなればと相談していたようで、人間の身勝手な考えですが犬を飼おうとペットショップへ。その時の私は別の犬種を望んでいたけど、元気そうだし、この子にしようと懐っこいチワワに決めた。それがココアとの出逢い。家族が望んだ通り、ココアは私を支え、いつもそばに居てくれて、泣いていたら鼻を舐めてくれたり、優しい眼差しで見守ってくれたり、私の一番の理解者でした。もしもの時はきちんと火葬をと思っていたけど、ココアの姿がなくなるのがツラくて認められなくて。でも、葬儀・火葬をフリーサービスにお願いして本当に良かった。お二人の声のトーンやひとつひとつの言葉に救われました。こんな形では言い表すことができないくらい、私も家族も温かい気持ちにしていただきました。ココアにも伝わっていると思います。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

動物病院に紹介してもらい、初めて利用させてもらいました。
人と同じ葬儀の段取りで丁寧にしてもらい、ちゃんとお別れすることが出来ました。小さなお骨までキレイに並べて説明して頂き、家族でお骨を納め連れ帰ることができました。
悲しんでいる家族に寄り添った優しい対応をしてくれるとてもいい所です。人懐っこい猫ちゃんにも慰められました。

のら猫から我が家の家族となり、12年ともに暮らした猫を急性腎不全で亡くし、こちらの口コミを拝見し、はじめて利用させていただきました。
皆様の口コミにあるように、最初の電話での応対から、最後まですごく丁寧にしていただき、火葬の温度もきれいに遺骨が残るようにしていただき、歯や爪、細い顎の骨まできれいに残していただき驚きました。
星の形になっているしっぽの説明やのど仏の骨の説明まで、詳しく説明していただき嬉しかったです。
最初から終わるまで2時間半も時間をかけていただき、とても温かく見送っていただけたので、悲しみに沈んでいた気持ちがだいぶ和らぎました。
お世話になり、ありがとうございました。

以前も飼い猫を病死で失くしてしまい別の葬儀社にお願いしました当時は火葬車にて火葬を行いました。火葬後は簡単な骨の説明があり骨壷に骨を入れるなんとも簡素なものでした。今回、徳島フリーサービスさんを利用させていただきましたが、とても丁寧な説明と人間の告別式と同じ扱いにびっくりしました。また、火葬後も骨を綺麗に並べ説明していただき丁寧な作業に感動しました。もっと早く徳島フリーサービスさんを知っていれば迷わずお願いしていたのにと後悔しています。本当にお世話になりました。

夜遅い時間に電話をしたにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。ペットの葬儀を行うのは初めてでしたが、大変わかりやすい説明で、設備や段取りが完璧で、持ってきた物の処分など細かいところまで行き届いており、困ることが一切なく、全てに感心することばかりでした。
飼い主としては大切な命ですが、人ではなく動物なので大ごとにはできないと思っていましたが、
「綺麗な猫ちゃんですね」とか納骨の時の丁寧に説明をしてくださるなど、飼い主と同じような思いで一緒に悲しんでくれ、優しく温かく接してくださるところが、何より大変良かったところです。
心に残る葬儀ができ、こちらにお願いして本当に良かったです。