関西ペット訪問セレモニー[神戸]

ここ半年ほど、年齢もあり白内障も進み足腰も弱くなりふらつきや転ぶことが増えたり、食欲にムラが出たりと老衰ととれる看取りの期間になっていました。17年9月と大往生ながらも、自宅で好きなものを食べ日向ぼっこや日中も常に誰かが在宅できる時間を取るようにしていたこともありある程度は「覚悟」や「別れの準備」ができていた状況ではありましたが、本当にいつものようにブランケットに包まれた状態で日向ぼっこをしたまま虹の橋を渡りました。

先住犬であるチワワとのお別れの時にとても丁寧な葬儀をしていただいた会社があったのですがどちらでお願いしたか不明の状況の中、遺骨は自宅で保管したかったこともあり条件に見合う会社を検索している中でこちらにたどり着きました。

担当者の「赤穂さん」は電話口でも優しい口調で、火葬までの流れや自宅での保存状況など記載されていることに加えて「時間の経過で目が開いてしまうこともありますが大丈夫ですよ」など、細やかな心配りのある言葉をかけてくださいました。

なによりも、依頼した日にちをうっかり1日まちがえてしまい当日無理を言って直ぐに訪問に来てくださいました…。到着時間の目安や、予定より時間がかかりそうなど集まっていた家族全員が安心できるようにしてくださったことにお礼の言葉だけでは足りないほどです。

到着後も丁寧に扱ってくださり、お別れを一人一人できる時間もゆっくりとってくだったり、骨が散らばらないように周りを石で固定されるなどの作業の際にもこちらに説明や許可のお声掛けをしてくださいました。

母が一番長い時間を共にしており、寂しさも大きかったのですが拾骨の際に「骨がしっかりしているのでご飯も最後までちゃんと食べれてましたね」など自分のお世話がいい形として残せたことがありがたく感じたと申しており、心が軽くなったと言ってくれて家族としても安心できました。

このように寄り添った対応をいただき重ねてお礼申し上げます。周囲の方でペットのお別れが合った際には関西ペット訪問セレモニー様を紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

我が家の愛犬クラは１４歳、11/2に寝たきりとなり11/14に私は会社へ出勤中、妻は買い物中に息を引き取りました。
火葬は市の火葬場にお願いしようと決めており市の火葬場での個別火葬は予約がいっぱいで３日後になるとのこと。どうしても遺骨は
引き揚げたく「どうしよう・・・」と途方に暮れていた頃、たまたま「関西ペット訪問セレモニー」さんのホームページにたどり着きました。
ペット火葬業者の中には当日追加料金を請求されたり、遺体をぞんざいに扱ったりと悪質な業者も多々あると聞き、妻は恐る恐る電話をしたそうです。

しかし電話に出た男性の方は遺族の気持ちに寄り添い丁寧に対応頂きました。また今から1時間以内に駆けつけることができることでしたが「ご主人の帰宅を待って一緒に送ってあげた方がいいですよ。お時間は遅くても大丈夫ですから。うちは深夜料金は頂いておりません」と私の帰宅時間に合わせて頂きました。
その後、火葬をご担当頂いた津留さんより到着時間の連絡も入り、不安のかたまりである我々はすごく安心しました。

また遺体、骨を触るときにも都度「手で触ってよろしいですか？」と確認のお言葉、お骨を拾う際も夜遅いにもかかわらず丁寧に部位の説明、まさに遺族側に寄り添った対応、関西ペット訪問セレモニーさんにお願いし最高の見送りができました。家内とも「関西ペット訪問セレモニーさん」
にお願いし良かった」とと今も言っております。
もちろんお電話で提示頂いた金額(HP記載の金額)からの追加は一切ありませんでした。

我々は今後ペットを飼うことはないと思います。恐らく再度お世話になることはないと思います。でも知り合いには「関西ペット訪問セレモニーさん」は紹介したいと思います。

本当にこの度は誠にありがとうございました。

ダックスフンド3兄妹を

全員一緒に見送って頂きました。

親切丁寧で3回共に同じ方で

骨の説明も何処が悪かった等の説明も治療していたのも合っていて信頼できる方で3回共に心からの
お見送りをして頂き感謝してます。

今回は知り合いがセレモニーを紹介して欲しいと言われ口コミを初めて知り私も投稿しました。

前に使わせてもらった業者は
紹介出来ない業者でしたが

関西ペットセレモニーさんは
私は信頼してます。

またご縁がありましたら
お会いしたくないけど
お会いしたい方なので複雑です。

スタッフの皆様
いつまでも健康でいて下さいませ。

初めての事で、気が動転してましたが、電話の対応も丁寧でわかりやすく説明して下さり、少し落ち着きました、骨の説明も丁寧で私達の気持ちになっての対応すごく安心しました。
こちらにお願いして本当に良かったです。
有り難うございました。

4月半ばに獣医さんから今月いっぱい持つかどうかと言われ、ネットで評価が良かったのですぐメールで問い合わせをしました。
深夜のメールにもかかわらず、早々に丁寧な返信が届き、些細な質問にも細かく対応してくれました。
その後3ヶ月頑張ってくれ、亡くなったのは夏の深夜でした。
家族全員でひとしきり泣いた後電話をかけると、すぐに出てくれて優しく教えてくれました。
暑い時期に遺体が傷まない工夫など、とても参考になりました。
火葬に来てくれた女性もとても親切な方で、遺族に寄り添う温かい姿勢に救われました。
自宅前でしていただきましたが、臭いは全くなく、家が大好きだった愛犬も喜んでいると思います。
どうもありがとうございました。

心臓に病をもっていましたが、元気に遊んでいた2時間後に突然の心肺停止。
一度蘇生しましたが10分後に再停止。全く覚悟できていない状況で逝ってしまいました。
気持ちの整理がつかないままでしたが、最初から最後まで丁寧なご対応をいただきました。
暫くは大きな喪失感と戦うことになるとは思いますが、良いお別れができたと思います。
大変有難うございました。

そろそろお迎えが近づいているのを感じた為お電話にてご相談をさせていただきました。お電話では、親身になってお話を聞いてくださり辛い気持ちに寄り添ってくださる様な対応に是非こちらの、関西ペットセレモニー様にお世話になりたいなと感じました。
亡くなってどうすれば良いのかお電話をしても色々とアドバイスしてくださり、火葬の当日には、悲しい気持ちにやさしくお声かけをしてくださり、寄り添いとても安心してお任せすることができました。火葬後も、しっかりとお骨の状態の説明や、『今まで頑張ったね』とまるで生きていた頃の様に話しかけてくださり、辛かった気持ちが優しいお言葉かけで、温かな気持ちになれたこと、手元に又帰ってきてくれたんだとそう思える温かな火葬をしてくださり、本当に感謝してしています。こちらを選ばせていただきとても良かったです、本当にありがとうございました。

15年一緒に暮らしたキャバリアが亡くなりました。来ていただいてすぐにお悔やみの言葉を下さり対応も丁寧でした。
骨の状態から色々と説明をして下さりこちらにお願いして良かったなと思いました。
最後によくしていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。

8歳のモルモットでした。平均寿命を超えても元気だったのに突然のお別れでした。ネットで調べて口コミがとてもよかったので夜間なのに連絡してしまいました。お電話では夜間にも関わらずに遺体の保存について説明して下さり、とても親切な対応をして下さいました。
当日は到着予定時間も教えて頂けたのでゆっくりとお別れの準備が出来ました。お花や好きだった食べ物も一緒に入れさせて貰えて満足でした。
お骨上げも人間と同じように骨の説明、そしてちゃんと足下から骨壷に納められるように教えて頂けました。
火葬される間、車の後方で待機させて頂きました。最初から最後まで家族の時間を持たせて下さって感謝しています。
料金的にも他社さんよりお安いと思いました。
今、たくさんのお花の前でかわいい骨壷に入ったうちのモルモットを見て、関西ペット訪問セレモニーさんにお願いしてよかったと思います。個人情報の問題で担当者様のお名前は書けませんが、当日対応して下さったスタッフ様、ありがとうございました。

電話の対応から丁寧で、愛犬の死に戸惑っていた時に悲しみに寄り添って頂き、良いお別れをすることができました。
火葬後の骨の説明も一つひとつ丁寧にしてくださいました。
家族の喪失に暫く胸が痛みますが、お別れをしっかりとすることができ、一つの区切りとして今回の火葬はとても良かったです。
初めから最後まで丁寧な対応をして頂き、次回もお願いしたいです。