関西ペット訪問セレモニー[神戸]

初めての事で、気が動転してましたが、電話の対応も丁寧でわかりやすく説明して下さり、少し落ち着きました、骨の説明も丁寧で私達の気持ちになっての対応すごく安心しました。
こちらにお願いして本当に良かったです。
有り難うございました。

4月半ばに獣医さんから今月いっぱい持つかどうかと言われ、ネットで評価が良かったのですぐメールで問い合わせをしました。
深夜のメールにもかかわらず、早々に丁寧な返信が届き、些細な質問にも細かく対応してくれました。
その後3ヶ月頑張ってくれ、亡くなったのは夏の深夜でした。
家族全員でひとしきり泣いた後電話をかけると、すぐに出てくれて優しく教えてくれました。
暑い時期に遺体が傷まない工夫など、とても参考になりました。
火葬に来てくれた女性もとても親切な方で、遺族に寄り添う温かい姿勢に救われました。
自宅前でしていただきましたが、臭いは全くなく、家が大好きだった愛犬も喜んでいると思います。
どうもありがとうございました。

心臓に病をもっていましたが、元気に遊んでいた2時間後に突然の心肺停止。
一度蘇生しましたが10分後に再停止。全く覚悟できていない状況で逝ってしまいました。
気持ちの整理がつかないままでしたが、最初から最後まで丁寧なご対応をいただきました。
暫くは大きな喪失感と戦うことになるとは思いますが、良いお別れができたと思います。
大変有難うございました。

そろそろお迎えが近づいているのを感じた為お電話にてご相談をさせていただきました。お電話では、親身になってお話を聞いてくださり辛い気持ちに寄り添ってくださる様な対応に是非こちらの、関西ペットセレモニー様にお世話になりたいなと感じました。
亡くなってどうすれば良いのかお電話をしても色々とアドバイスしてくださり、火葬の当日には、悲しい気持ちにやさしくお声かけをしてくださり、寄り添いとても安心してお任せすることができました。火葬後も、しっかりとお骨の状態の説明や、『今まで頑張ったね』とまるで生きていた頃の様に話しかけてくださり、辛かった気持ちが優しいお言葉かけで、温かな気持ちになれたこと、手元に又帰ってきてくれたんだとそう思える温かな火葬をしてくださり、本当に感謝してしています。こちらを選ばせていただきとても良かったです、本当にありがとうございました。

15年一緒に暮らしたキャバリアが亡くなりました。来ていただいてすぐにお悔やみの言葉を下さり対応も丁寧でした。
骨の状態から色々と説明をして下さりこちらにお願いして良かったなと思いました。
最後によくしていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。

8歳のモルモットでした。平均寿命を超えても元気だったのに突然のお別れでした。ネットで調べて口コミがとてもよかったので夜間なのに連絡してしまいました。お電話では夜間にも関わらずに遺体の保存について説明して下さり、とても親切な対応をして下さいました。
当日は到着予定時間も教えて頂けたのでゆっくりとお別れの準備が出来ました。お花や好きだった食べ物も一緒に入れさせて貰えて満足でした。
お骨上げも人間と同じように骨の説明、そしてちゃんと足下から骨壷に納められるように教えて頂けました。
火葬される間、車の後方で待機させて頂きました。最初から最後まで家族の時間を持たせて下さって感謝しています。
料金的にも他社さんよりお安いと思いました。
今、たくさんのお花の前でかわいい骨壷に入ったうちのモルモットを見て、関西ペット訪問セレモニーさんにお願いしてよかったと思います。個人情報の問題で担当者様のお名前は書けませんが、当日対応して下さったスタッフ様、ありがとうございました。

電話の対応から丁寧で、愛犬の死に戸惑っていた時に悲しみに寄り添って頂き、良いお別れをすることができました。
火葬後の骨の説明も一つひとつ丁寧にしてくださいました。
家族の喪失に暫く胸が痛みますが、お別れをしっかりとすることができ、一つの区切りとして今回の火葬はとても良かったです。
初めから最後まで丁寧な対応をして頂き、次回もお願いしたいです。

亡くなる前に、問い合わせの電話をしました。
他の施設は折り返し電話すると言ってたけど、結局電話なかった。その点ここの施設は、丁寧に説明して下さり、安置方法まで説明してくれました。亡くなって直ぐに予約させて頂きました。口コミ通りの親切な対応でした。有り難うございました。

電話応対も優しく実際、来てくださった時の真摯な対応が、愛犬の死で悲しみでいっぱいの心に染みました。的確なアドバイスも役立ちました。愛犬の体躯の立派だった事も、お骨の返却時に教えて頂き嬉しかったです！偶然見つけたこちらのサイトですが、まだ元気な愛猫もいつかお世話になりたいし、含め知り合いの方々にも勧めます。
本当にありがとうございました

電話での対応が丁寧でした。口調が優しく、説明も丁寧でした。到着時間も正確でした。骨を拾う時も優しいお言葉をかけてくださり、落ち着いて壺に納めることができました。