ペット火葬業者 1570
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口コミ kuchikomi
  • 訪問火葬

動物の園 東村山支店

東村山市秋津町4-34-42-202
6件の口コミのうち
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ペンネーム:蘭(携帯 QJORUHI) フェレット(ピーターソンフェレット) 投稿日:2023/2/6(利用年月 2023年2月4日)

火葬でのお見送りをしたことがなく、初めての経験でした。
ですが、亡くなった経緯をきちんと聞いてくださったり、号泣する母や私のことをちゃんと大丈夫大丈夫と言ってくださってとても有難かったです。
最後の納棺の際は家族だけにしてくださって、お別れをきちんとできたような気がします。
本当に有難うございました。

スタッフからのコメント

先日はお別れのお手伝いさせて頂き大変お世話様でございました。
そしてしっかりとお別れをお取りいただけましたなら何よりです。

最後にご丁寧なお言葉までいただき大変嬉しく思っております。

合掌  動物の園一同
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ムン(携帯 IwZiZkg) イヌ(パグ) 投稿日:2021/6/7(利用年月 2021.6.7)

この度、14年連れ添った犬が亡くなった為利用させていただきました。
動物の園さんを利用させていただくのは2度目で、以前お世話になった際もとても丁寧な対応でしたので、今回もお願いさせていただきました。
電話予約の際も、ゆっくり丁寧な口調でお話ししてくださり安心して予約ができました。
当日は、東村山・府中支店の支店長様が担当してくださいました。
うちの子を見て、たくさん撫でて声をかけてくださり業務的ではない暖かい対応をしていただきました。
出棺の際、感極まり号泣してしまった私にもお気遣いをしていただきました。
一旦席を外してくださり2人きりの時間を作っていただいて大変助かりました。最期に思う存分触れ合ってお別れができました。
返骨された遺骨も、頭の形を見ればうちの子だと分かるほど綺麗に残っており感激しております。
闘病生活が長かった子でしたので、最期に穏やかに満足の行く見送りができて嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント

大変お世話様でございました。
お別れの寂しさが残っている中このようなお言葉いただきましてありがとうございます。
ご遺族様のわんちゃんもたくさん愛された分、目一杯頑張ってくれたことと思います。
最後のお見送りのお手伝いさせていただけたこと、この様なお言葉頂けましたこと感謝いたします。
動物の園スタッフ一同、わんちゃんのご冥福を心よりお祈り申し上げます。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:いっちゃん(携帯 mJUDMEA) イヌ(チワワ) 投稿日:2020/8/31(利用年月 2020年8月29日)

個別一任コースをお願いしましたところ東村山支店・府中支店の支店長の方にきていただきとてもよくしてくださいました。
業務的な感じが一切なくうちのワンコにも優しくしてくださいました。素敵な棺に入れてもらいました。お別れが名残惜しくなってしまったのですがこちらのペースに合わせてくださいました。お骨も爪の先まで残っていました。お骨を丁寧に扱っていただいたので骨壺の中を見れば愛犬だとしっかりわかります。大事な愛犬をこちらの方にお願いできて本当によかったと家族で感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント

先日はお世話さまでございました。 いちごちゃんのお見送りお手伝いさせていただけたこと、このようにあたたかいお言葉いただけましたことに感謝申し上げます。 ご家族様が納得のいくお別れをしていただけたとのことでなによりでございます。 いちごちゃんもそばにいれること喜んでいることと思います。 また大好きだったおやつたむけてあげてくださいね。 いちごちゃんのご冥福を心よりお祈り申し上げます。                         須貝、動物の園一同
4人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:れおくん(PC OTApcxk) イヌ(ミニチュアダックスフンド) 投稿日:2020/8/16(利用年月 2020/8/14)

愛犬17歳5か月の大往生ミニチュアダックスの立会火葬をお願いしました。
うちの子に優しい言葉をかけてくださり火葬した後の遺骨の状態もきれいで小さな爪までも拾っていただき丁寧な対応に満足しています。
暑い中一生懸命遺骨を拾ってくださった東村山支店・府中支店の支店長須貝様本当に感謝しております。
亡くなった直後の悲しみを鎮める事ができ、納得のいくお別れができました。

スタッフからのコメント

この度は大変お世話さまでした。 ご自宅敷地内でのお別れお見送りでしたが、ご家族皆様のれおくんへの愛情が感じられる時間をお手伝いさせていただけたこと感謝致します。 愛されていたれおくんの思い出話も聞かせていただいたり、私へのお心遣いまでしていただきありがとうございます。 これからは皆様の心のなかで元気に走りまわってくれることと思います。 れおくんのご冥福を心よりお祈り申し上げます。                                                 動物の園スタッフ一同
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ぶんちゃんの母(携帯 M0FWMlA) 鳥(文鳥) 投稿日:2020/7/19(利用年月 2020/07/18)

突然の愛鳥の死に動揺しておりましたが、電話の受付の方の応対もとても安心し、こちらにお任せしようと思いました。
しかし当日、初めに来る予定の人のモラルに反する行為をたまたま見てしまったため、急遽他の担当の方に変更していただきました。
東村山支店・府中支店の支店長の須貝さんに来ていただき、とてもあたたかい対応に、安心してお任せすることできました。
小さな小鳥のほんとうに小さな爪までもちゃんとお骨になって戻ってきました。須貝さんに担当していただけてほんとうにほんとうに良かったと思っております。終始丁寧な対応をありがとうございました。

スタッフからのコメント

この度は大変お世話様でございました。 ぶんちゃんへの愛情が溢れているご家族様のお手伝いをさせていただけたことと共に再度ご依頼いただけたこと感謝致します。 ぶんちゃんは最後まで本当に頑張ってくれてたくさんのお骨残してくれたことと思います。 ご自宅へ戻られたぶんちゃんをたっぷり甘やかしてあげてください。 動物の園一同ぶんちゃんのご冥福を心よりお祈り申し上げます。 わたし共グループ、このようなお言葉いただけますよう今後も邁進してまいります。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:もっちゃん(携帯 JCNEcYk) その他(ハムスター) 投稿日:2019/6/11(利用年月 2019年6月11日)

仕事の都合で夜間にお願いしましたが、お別れ会から収骨まで丁寧にご対応頂きとても感動しました。
いろんなサービスを利用してきましたが、今までで1番の業者さんだと思いました。
おかげで悔いなく送ることができました。
3人の方が参考になったと考えております。