動物の園 所沢支店
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ペンネーム：ちょこ（携帯 E3ZUR1U） イヌ（小型犬） 投稿日：2020/10/8（利用年月 2020.10.04）
お世話になりました。本当にこちらの気持ちをたくさん汲んで頂きました。初めてのペットが亡くなり悲しみにくれておりましたがこちらの要望もしっかりと聞いて頂き気持ちに寄り添ってもらいました。まだいなくなってしまった整理はつかないですが、業者さんがたくさんあるので本当に本当にここにしてよかったと母と話しています。空からちょこにも見てくれているのかなと思います。
私達にはペットといえど本当に大事な家族なのであたたかかったです。ありがとうございました。
私達にはペットといえど本当に大事な家族なのであたたかかったです。ありがとうございました。
スタッフからのコメント
ご投稿感謝致します。
その節は、大変お疲れ様でした。
葬儀当日、ご家族様の想いが伝わった様な瞬間を、一緒に
感じられた事、私も嬉しく思っております。
ご家族様のお言葉を受け、改めて身の引き締まる思いでござます。
大変お疲れ様でございました。
ペンネーム：ミルシナ（携帯 EWJ1gIE） ネコ（MIX） 投稿日：2019/3/29（利用年月 31／3／28）
この度、娘のように可愛がり16年間共に生活してきた愛猫が亡くなってしまい、動物の園グループへ依頼させていただきました。早朝に亡くなり当日の夜遅めの時間帯に来ていただきました。私自身の気持ちは愛猫と離れたくない想いと、早く供養してあげたい気持ち、けど火葬という事に対して知らない人に預けなければならない不安の中、遅めの時間帯にもかかわらず担当してくださった須貝さんはとても丁寧な対応で愛猫にも私たち家族にも接してくださり安心して愛猫を家族で送り出せる事が出来ました。
インターネットで検索すると沢山ありましたが、動物の園グループさんに依頼した事、本当に良かったと感謝しております。
本当にありがとうございました。
インターネットで検索すると沢山ありましたが、動物の園グループさんに依頼した事、本当に良かったと感謝しております。
本当にありがとうございました。
スタッフからのコメント
大切なご家族様の送り出しをお手伝いさせていただけたこと、ありがたいお言葉いただけましたこと心から感謝致します。
ペンネーム：そらの母（携帯 IwVAg4Q） ネコ 投稿日：2019/2/15（利用年月 2019/1/13）
所沢支店の方が出払っているとのことで、東村山支店の須貝さんが来てくださいました。こちらにご依頼する前に夫が何件か電話したのですが、どこも親身な言葉はなく、事務的な明るい対応で、「そんなもんか、仕方ないね」と残念な気持ちでした。しかし、最後に電話した動物の園さんは電話対応でもこちらの気持ちに寄り添ってくださっていて、お願いすることに決めました。来てくださった須貝さんも本当に親身に対応してくださって、まるで人の葬儀のようでした。そこまでしてくださるのかと感動し、嬉しかったです。悲しさでいっぱいの日に嬉しいことがあるなんて。本当にありがとうございました。
スタッフからのコメント
先日はお世話さまでございました。
励みになるあたたかいお言葉頂戴致しまして有難うございます。
ペンネーム：奈美兵衛（携帯 mXYmhoA） イヌ（雑種） 投稿日：2019/1/15（利用年月 2019年1月14日）
突然の死に、地元でないためどこにお願いして良いか分からずインターネットで調べての依頼だったのですが、動揺して何から何までお電話で伺ったのに親切に教えて下さり、いらして下さったスタッフの方も私のお願いを全てきいて下さいました。
立ち会いをお願いしましたが、とにかく全てが丁寧で最愛の家族をちゃんと送り出してあげられました。
本当にありがとうございました。
立ち会いをお願いしましたが、とにかく全てが丁寧で最愛の家族をちゃんと送り出してあげられました。
本当にありがとうございました。
ペンネーム：戒音（PC GCNokwM） ネコ（雑種） 投稿日：2017/5/11（利用年月 平成29年5月10日）
10日午前2時に亡くなり、20時に立会いでの火葬を希望しておりました。
（10日は気温が低かったのですが、11日は暑くなる予報でしたので。）
実は別に依頼を考えていたところがあったのですが、
10日は既に予約が埋まってしまっており対応が難しいとのことで、
動物の園さんに依頼させていただきました。
当方所沢なのですが、所沢エリアのスタッフが出払っていたとのことで、
東村山エリアのスタッフさんが来てくださいました。
火葬中も横の作業所で火葬の様子を見ながら待機させていただき、
お骨上げの準備の様子も全て横で拝見させていただきました。
スタッフさんからしたら気が散る・やりにくい状況だったかもしれませんが、
非常に気持ちよく丁寧に対応してくださいました。
ウチの他の子たちも、その時が来たらまたお願いしたいと思います。
（10日は気温が低かったのですが、11日は暑くなる予報でしたので。）
実は別に依頼を考えていたところがあったのですが、
10日は既に予約が埋まってしまっており対応が難しいとのことで、
動物の園さんに依頼させていただきました。
当方所沢なのですが、所沢エリアのスタッフが出払っていたとのことで、
東村山エリアのスタッフさんが来てくださいました。
火葬中も横の作業所で火葬の様子を見ながら待機させていただき、
お骨上げの準備の様子も全て横で拝見させていただきました。
スタッフさんからしたら気が散る・やりにくい状況だったかもしれませんが、
非常に気持ちよく丁寧に対応してくださいました。
ウチの他の子たちも、その時が来たらまたお願いしたいと思います。
