徳島ペット供養苑 名東斎場
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ペンネーム:あか(携帯 iSQwVlA) イヌ 投稿日:2022/6/7(利用年月 2022)
大切な家族が亡くなり、家族全員で悲しい中こちらの会場に向かいました。
時間になっても案内されず、
そちらが遅れたにもかかわらず謝罪もなく、淡々と葬儀は始まりました。
最後の別れが終わり、
火葬に入っていく愛犬を手を合わせ見送り、
立ってるのも辛い程の悲しみの中、
すぐに焼却スイッチを押され、
その音を真横で聞いた私達は胸が痛く
母親は泣き崩れました。
せめて私達が部屋を出たあとで、
スイッチを押して欲しかったです。
職員さんも毎日の仕事だと思うので、
私達の心に寄り添って欲しいとは言いませんが、急いでいるからか淡々と全て流されました。
職員さんにとってはお客ですが、
私達にとっては大切な時間でした。
とても悲しかったです。
時間になっても案内されず、
そちらが遅れたにもかかわらず謝罪もなく、淡々と葬儀は始まりました。
最後の別れが終わり、
火葬に入っていく愛犬を手を合わせ見送り、
立ってるのも辛い程の悲しみの中、
すぐに焼却スイッチを押され、
その音を真横で聞いた私達は胸が痛く
母親は泣き崩れました。
せめて私達が部屋を出たあとで、
スイッチを押して欲しかったです。
職員さんも毎日の仕事だと思うので、
私達の心に寄り添って欲しいとは言いませんが、急いでいるからか淡々と全て流されました。
職員さんにとってはお客ですが、
私達にとっては大切な時間でした。
とても悲しかったです。
スタッフからのコメント
あか様
このたびは、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした
大切な家族を亡くされた方に対し心が痛む思いです
社員一同で来苑者様の御心に寄り添った対応を心がけるように話し合いました
重ね重ね 本当に申し訳ございませんでした
このたびは、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした
大切な家族を亡くされた方に対し心が痛む思いです
社員一同で来苑者様の御心に寄り添った対応を心がけるように話し合いました
重ね重ね 本当に申し訳ございませんでした
ペンネーム:TA(PC SSGScsHc) ネコ 投稿日:2019/6/23(利用年月 2019年4月)
火葬に関しては抵抗があり問題もネット等で見ていたので迷いました。しかし違いました。施設は清潔で大事なペット、本当に大切に想像以上でした。変な押し付けもなく帰る時には悲しい気持ちより満足感すらありました。悲しい気持ちやわらぎました。感謝しております。ありがとうございました。
間宮さん丁寧な対応本当にありがとうございました。
間宮さん丁寧な対応本当にありがとうございました。
ペンネーム:ゴロー(携帯 kpeTUXA) イヌ(ダックス) 投稿日:2018/3/20(利用年月 3月)
ホームページを見ただけで、少し不安があるまま愛犬と別れを決め、いざ到着すると丁寧に出迎えてくれ、最後の別れに綺麗に布団にいれてもらい、焼香もして心の整理ができました。骨もすべて箱に入れてくれて、嬉しかったです。ありがとうございました。