あすかの郷

細かいところまで細やかな気遣いをいただきました。
個人でやられているようで、効率は良くないかもしれないですが、親身に一緒に寄り添っていただきました。

一期一会、とても良い方に巡り会えたと思います。ありがとうございました。

もし次、同じような機会があれば、また利用したいです。

初めて飼ったチワワが、17歳8か月で亡くなり、検索したところ
こちらの口コミが　良かったのと　近かったので　お願いすることにしました。皆さんが書いている通り、電話の対応は軽い感じでしたが、逆に私はそれで気持ちが少し落ち着きました。立会火葬を希望しました。初めての事なので、何もわからず　一緒に火葬出来る物しか用意して行かなかったのですが、祭壇はシンプルなので、飾り付けだけの意味で　お菓子やぬいぐるみなど等を持参してもいいのかなーと思います。焼香を済ませ火葬の時(車で2〜3分移動) 家族みんなで飾り付けをしてお見送りしました。そして　骨を拾う時には、爪です、歯です、肋骨です、と一つずつ骨の説明をしてくださいました。他社が　わからないので比較は出来ませんが　私達　家族は　ここで良かったね〜と言いながら愛犬と家に戻りました。

電話の応対は、確かに元気すぎな感じはしますが…
実際に利用させていただいた感じとしては、しっかりお別れの時間もとっていただけたし、火葬後はしっかりと骨の説明などもしていただけ人間のお骨上げのようで、きちんとお別れできました。
おまけに、忘れ物をしてしまったのですがすぐに届けてくださり親切にしていただきました。

２回利用しました。他の施設を利用したことは無いので、比較は出来ませんが担当の方の応対も丁寧で、恙なくお見送り出来感謝しています。

丁寧に火葬していただきました。良い人でした。

確かに、葬儀屋にしては元気な電話対応でしたが(笑)

電話対応が酷いです。
男性でしたがセールスのような口調。
〇〇でーす！はーい！了解でーす！など終始テンション高い。
こちらはペットを亡くして落ち込んでるのにそちらのスタッフは葬儀会社自覚はあるのでしょうか？
一度そのまま予約を取りました。しかし後々最後のお別れをこんな所に任せられないとキャンセルの電話をしましたが、キャンセルしたいですと言い終わる前にはーい！切りまーすと切られました
利用してないので実情は分かりませんがとても不快でした。