ペット葬儀・ペット火葬の口コミ・評判が見つかる『ペット葬儀マップ』

チャッピーの葬儀をして頂きお世話になりました。今回はどこの霊園さんにお願いしようか迷いましたが、桜さんで正解でした。以前は他の霊園さんでしたが、桜さんは何もかもが今までにない新しい霊園さんですね。私的には、以前の霊園は古い和風の温泉旅館で、桜さんは、今時の新しい洋室の高級温泉旅館みたいな感じでした。スタッフさんは、そつが無く、言葉使いから接客の態度までも洗練されていて、接客の担当者だけで無く、遺体の扱いも丁寧にして頂きました。悲しみの中でも、別れに対して、自然に満足感を与えて頂き、最後は笑顔で帰る事が出来るステキな霊園さんです。コロナ対策もしっかりしていて、安心できました。口コミで上手く表現できませんが、とにかく、素晴らしい霊園さんでした。有難う御座いました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園はご指摘頂いた様に、『新しいスタイルのペット霊園』として運営しております。納骨堂以外は全て洋風の造りにし、外観からも霊園色を意図的に消しています。ペットちゃんは天国には行っても仏様にはならない、という文献等に基づき、ご遺族様のご負担になる無駄な法要は行わず、必要な供養については無料で行い、その他については、どのような送り方がご遺族様にとって良いのか、また自分たちがペットを見送るならどういう送り方をしたいのかを考えて作りました。それを、ナベ様に喜んで頂いたように、ご利用頂いた皆様にもご満足頂けると幸いです。コロナ対策に関しましては、清掃、消毒だけでなく、医療機関や国で効果があると明言されているものを取り入れ、設備しております。待合室は吹き抜けとは言え、20畳程度の部屋に36畳用のウイルス除去の最新のダイソンの空気清浄機を2台、殺菌用の機器マスククリーン、体に害のない電気分解した次亜塩素酸加湿器を設置し、その他全部屋に同様の設備を設けております。霊園と言っても、北九州のペット霊園を運営するのは殆どが企業です。企業としての責任に於いて、皆様の健康に対するリスクには神経質な程に対応させて頂いております。これからも皆様に安心してご利用頂ける霊園であり続けるよう、努めて参ります。口コミありがとうございました。

この度はありがとうございます。急な事にもかかわらず丁寧な対応して頂きありがとうございます。とても親切丁寧で、説明も分かりやすかったです。安心しました。猫との最後の時間を最高な形にして頂き感謝しております。本当にありがとうございます。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。以前ご親族の方にご利用頂いていましたので、ご予約のお電話があったことをお聞きし、こんな短期間の内に、と胸が詰まる思いでした。大家族の猫ちゃんでしたので、亡くなった猫ちゃんのお嫁さん（猫ちゃん）かも知れないと、悲しい気持ちになりました。お尋ねすると、お嫁さんではなかったのですが、今回の猫ちゃんも先に亡くなった猫ちゃんととても仲良しだったそうですね。寂しくてたまらずに追っていったのだろうと思うと、とても切ない気持ちになりました。いつも一緒に過ごしている仔ですと、寂しさから後を追うように亡くなる話はよくお聞きします。それだけ絆が深いのでしょう。遺されたご家族皆様のお気持ちを考えるととても辛いです。一日も早く元気を取り戻して頂くことを願っています。口コミをありがとうございました。

先日はお世話になりました。
今のご時世なので、外出はあまりしたくなかったですが…

最後にちゃんと見送ってあげたくて、桜さんを利用させていただきました。

10年の間一緒に暮らしてきた、りんちゃんとの別れはとても辛かったですが、
しっかり見送りはできたと思います。
天国で元気に走り回ってくれていると思います。

あと、遺骨がこんなにたくさん残るとは思っていなかったですが、丁寧に火葬していただいたようでありがとうございます。

園内貸切りで他のお客さんもいないし、コロナ対策もしっかりされているようで安心できました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご満足頂けたのでしたら幸いです。園内貸し切りプランは全国でも珍しく、他の方を気にすることなくご家族でゆっくり見送って頂くために考えました。1日に多くの方にご利用頂くより、他のプランも含め3組様までのご予約とさせて頂く事で、できる限り細かいサービスがご提供できるようにしております。例えば、ご遺体を綺麗にさせて頂いたり、生花等の飾りつけやご遺骨の整骨をしたり、また、待合室等の清掃を徹底する等です。コロナ対策に関しては、良いと思われるものは全て検証した上で取り入れています。現在の設備に加えて、今月中にはダイソンの空気清浄機を数台導入する予定です。これからも、ご利用頂く皆様の健康と安全のための対策は、優先的にさせて頂きます。火葬に関しても、細心の注意を払いながら行っております。ご遺骨が多く感じられたのは、火葬炉から直接骨拾いをして頂くのではなく、一度全てのお骨をスタッフが集め、頭の骨から尻尾まで綺麗に整骨し、爪の付け根の小さなお骨まで見逃さない様にした上で、別室にて骨拾いをして頂いている為です。これからも、ご利用頂いた皆様にご満足頂ける様、細やかなサービスを心がけて参りたいと思っております。口コミありがとうございました。

老犬という事もあり日に日に元気が無くなっていき、亡くなる前日に電話した際にプラン内容や流れをとても親切に説明してくださり、看取る心の準備が少し出来ました。セレモニーや火葬の際も私達に寄り添って声をかけて頂き、本当に気持ちが楽になりました。ペットも家族同然なので、動物だからと雑に扱われたくない気持ちが一番ありましたが、すべての儀式を時間かけて丁寧にやってくださったので最後のお別れがしっかり出来ました。パウダーにした遺骨と、喉仏、可愛いしっぽの骨を持って帰り、遺影に向かって毎日家族で話かけてます！本当にお世話になりました。ありがとうございました！

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。一ヶ月が経ちましたが、皆さまお元気にお過ごしでしょうか？思い出して頂き、わざわざ口コミを入れて頂きましたこと、とても嬉しく思います。ありがとうございます。当園はご家族でゆっくりとお過ごし頂けるよう、一日3組様までの完全予約制としています。社員が全員ペットを飼っており、辛い別れも経験していますので、ご遺族様のお気持ちが痛い程わかります。それだけに、できるだけそのお気持ちに添うことができればと常に思っております。お客様に対し、真摯にご対応させて頂くよう心掛けてはいますが、まだまだ改善すべき点は多く、理想には程遠いのですが、これからも日々努力して参りたいと思います。 当園は現在、この口コミサイトと自社HP以外は宣伝をしておりません。当園をご利用頂いたお客様にご満足頂くことで、少しずつペット霊園として認知頂けると良いなと思っているからです。ですので、Qoo様に頂いたお言葉はとてもありがたいです。ご利用した他のお客様にもご満足頂けるよう、これからも努めてまいります。Qoo様ご家族の皆様におかれましては、時世柄お体ご自愛下さいませ。口コミありがとうございました。

最後のお別れが悔いのないようにできました。ありがとうございました。霊園自体がとても明るかったのでどんよりした空気にならなくてよかったです。キララのお骨を連れて帰るか悩みましたが、風水であまり良くないとTVで言っていたので少し寂しいですが合同納骨にしました。月1でお坊さんを呼んでしっかり供養してくれるそうですし、他の子たちと仲良くできたら寂しくないなと思いました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。悔いのないお別れができたとのお言葉、とても安心致しました。ご来園時からお帰りまで、ずっと泣いていらしたので、皆でとても心配しておりました。園内を明るい雰囲気にしているのは、ご遺族様のお悲しみが少しでも薄れる様にと願ってのことです。私達自身もペットとの別れを幾度も経験してきましたが、虹の橋へ旅立つペットちゃんを明るい雰囲気の中で見送りたいと思ったことも大きいです。そこに共感頂けて、とても嬉しいです。風水のお話は非常に興味深いものでしたので、勉強になりました。ありがとうございました。ご供養については、近隣のお寺のご住職に毎月一度お越し頂き、合同納骨堂・個別納骨堂、それぞれでお経を上げて頂いています。また、読経についてはYouTubeにて配信しておりますので、是非ご覧下さい。ご供養の際に、私達スタッフも参列していますが、そこに眠っているペットちゃん達が、みんなで仲良く楽しく遊んでいる姿を思い浮かべながら、嬉しい気持ちでお参りさせて頂いています。キララちゃんも、沢山のお友達と一緒にきっと楽しく過ごしていることと思います。どうかご安心ください。最後になりましたが、きらきらキララ様に笑顔が戻る日が一日も早く来ることを願っています。

13歳と9ヶ月。老犬とは分かってはいましたが元気でしたので突然の変化に動揺しました。やはり準備と覚悟をとこちらをネットで見つけてレビューが良いので最期を看取った後に連絡しました。自宅まで迎えに来て頂いて、私のお話を聞いてくださり、一緒に泣いてくださいました。火葬のみをお任せしましたが、お骨を引き取りに行くと骨の状態を説明してくださりお任せして良かったと思えました。何より個別火葬のみという所が良かったです。ペットを見送るのは初めてで1人で対応し不安だったのでとても助かりました。ハニーも良い葬儀屋さんに対応していただいて喜んでいると思います。同じ境遇で葬儀屋さんを探されてる方の参考になればとレビューをさせていただきました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。お辛い中、ご火葬当日に口コミを入れて頂き、感謝に堪えません。Honey8233様には火葬のみプランをご利用頂きました。ご自宅に伺うと、ペットちゃんはまるで眠っている様でした。きれいに横たえられた小さなご遺体に胸が詰まり、ご遺族様のお悲しみは如何ばかりかと、考えるだけで辛くなりました。前以て心積もりをされていても、いざとなるとやはり受け入れがたいものです。私自身、大切な仔を亡くして間もなかったこともあり、涙を抑えることができませんでした。私達スタッフは、全員ペットを飼っています。これまでにも辛い別れは経験しているのですが、こればかりは何度経験しても慣れるものではありません。目の前のペットちゃんのお姿を拝見すると悲しく、ご遺族様のお気持ちを想うとどうしても辛くなってしまいます。そして、お預かりしたからには、大切に火葬し、お骨をできる限りきれいに残したいと努めています。お骨の状態についても、1体1体それぞれ全く違いますので、どのような状態だったかをご説明するようにしています。それも、最後をお任せ頂いた私達の責任だと思っています。Honey8233様に良かったと思って頂き、これ以上ない程嬉しいです。一日も早くお元気を取り戻して頂くことを、スタッフ一同願っています。本当にありがとうございました。

母がネットで検索したところ「小倉駅の近くに雰囲気の良い明るい所があるよ！」と見つけてくれて、本日お世話になりました。1週間前より急に弱々しくなっていき、覚悟はしていたつもりでしたが、いざお別れとなるととても寂しい気持ちになっていました。18年間一緒に過ごした家族とのお別れは信じられませんが桜プレミアムさんを利用させて頂き優しいスタッフさんの雰囲気、心遣いでホッとした気持ちや、感謝の気持ちでいっぱいになりました。「本当に桜プレミアムさんを選んでよかったね〜」と家族で話しています。小倉にはよく行くので時々お花をあげにいかせて頂きます。ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。18年間家族同様に過ごしたジジちゃんを亡くし、ご家族皆様のお悲しみは如何ばかりかとお察しいたします。当園はご遺族様に、ペットちゃんをできるだけ明るく見送って頂くことを目的に、「ご自宅から第二の別荘への旅立ち」をコンセプトとしています。納骨堂とセレモニー室以外はコンドミニアム風の内外装とし、特に待合室は吹き抜けの光が入るガラス張りにして、お茶をお出しするアイランドキッチンとの間に壁も作らず、まさに別荘風のリビング仕様としています。今回ご利用頂きましたプレミアムプランは1日3組様限定で、ご遺族様のみでゆっくりと最後のお見送りをして頂きたいと、園内全てを貸し切りとしていることも当園独自のサービスです。ご満足頂けたのでしたら大変嬉しく思います。また合同納骨堂のご契約もありがとうございました。本日（5月18日）は雨ではありましたが、月に一度のご供養日で、ご住職に来園頂き読経を執り行いました。当園HPのYouTubeチャンネルでも配信しておりますので、いつでもご覧頂けます。コロナも一段落した様に見えますが、まだまだ安心できる状況ではありません。ご家族の皆様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。お悲しみの中、ご葬儀当日に口コミを入れて頂き誠にありがとうございました。

ネットで市内の火葬場を探していて、こちらがとても親切に行ってくれると情報を見て決めさせて頂きました。愛犬が突然の持病悪化で天国にいってしまい悲しくて辛くて、そんな中でこちらに電話をさせていただくと、とても丁寧に対応していただき、落ち着いて話ができました。火葬を3日後に決めて、それまでの3日間は愛犬を囲って家族で寝て、たくさん抱きしめてあげました。
当日は職員の皆さんがお出迎えして下さり、最後まで丁寧に扱って下さいました。火葬の時は職員の方がずっと火葬車の前で見守っている様子を上から眺めていました。愛犬が火葬されるのはあまりにも辛く、そんな時にかわりに見守ってくれる人がいると思うと落ち着きました。家に帰るとあの子がいないのが悲しくてたまりませんが、最後のときにこんな場所があって本当に良かったと思います。ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご納得のいくお見送りができたのでしたら幸いです。何度お見送りのお手伝いをさせて頂いても、悲しみに沈むご遺族様を拝見するのはやはり辛いものです。それだけに、少しでもご遺族様のお気持ちに寄り添い、心を込めて対応させて頂くことを心がけているつもりですが、まだまだ至らない点も多々あることと思います。火葬に関しましても、自動で火葬はできるのですが、小さなお骨まで少しでも残る様に、初めは手動で火力を微調整する等、体形や体重に合わせて工夫しております。また、2階の待合室から火葬炉等もご覧頂くことができるようにし、ご遺族様に安心してお任せ頂けるように配慮しております。煙を極力出さないようにするのも、黒煙が上がる火葬は、近隣だけでなく、ご遺族様のお気持ちを考えるとできるだけ避けたいという思いからです。これからもご遺族様に寄り添える霊園でありたいと思っています。お悲しみの中、新型コロナウイルスによる自粛生活でストレスや心労で大変な時期ではございますが、皆さまが健康にお過ごし頂けるよう願っております。口コミありがとうございました。

今月はじめに利用させて頂きました。その節は大変お世話になりました。
新型コロナウイルスの事があり、霊園内での葬儀等について、最初は家族から心配されていたのですが、細部まで気をを配って清潔にされているのがわかり、着いてすぐに安心できました。
お骨を見るのが辛いと思ったので、お別れセレモニーの方を選んだ桜プランで予約しましたが、やっぱりお骨拾いまでしてあげたい気持ちが強くなり、結局、全部ついたプランにしてもらいました。途中で変更してすみませんでした。
お陰様で、心残りなく見送ることができました。ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。コロナウイルスの影響で、4月に入り密室を心配されるご相談が続きました。来園の必要のない「一任火葬」のご利用が増えているのも確かです。当園では、まだ福岡での感染者が一人も出ていない時点より、いち早くコロナ対策を実施し、HPでも告知しておりました。オープン以来、清掃、消毒、除菌、消臭には徹底してこだわり、ウイルス除去の専用機器も設置しておりますが、更に、園内全ての部屋の加湿器の水を次亜塩素酸水に変えました。また、本来1日3～4組様限定を、当面3組様までに制限し、1組様が終わる毎に、清掃消毒の時間を確保し、ソファーから全てのドアノブ、トイレに至るまで、徹底して消毒、清掃を行っております。2階にある貸し切りの待合室は3階までの吹き抜けで、十分な広さがあります。また、スタッフのマスク着用は当然の事ながら、ご来園のお客様全員にメディカル除菌おしぼりをお出ししております。当園をご利用頂いたお医者様（お客様）からもお褒め頂きました。プランにつきましては、当園のスタンダードは「プレミアム」です。全てがセットになった当園の最もお勧めのプランで、ご利用頂く約8割のお客様に選ばれております。新型コロナウイルスで大変な時期ではありますが、最後のお見送りの時を、少しでも安心してお過ごし頂ける様、今後も努めて参ります。口コミありがとうございました。

とても親切、丁寧に対応して頂きました。内容も分かりやすく教えて頂き助かりました。猫を家族として見送って頂きありがとうございます。感謝でいっぱいです。とても良い日になりました。心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。また、大変なお悲しみの中、このように嬉しいお言葉を頂戴し、感謝に堪えません。他にペットちゃんがいたとしても、その子はひとりしかいません。ペットちゃん一人一人が特別な存在ですので、特に、長く共に過ごした子と別れる辛さは想像を超えています。それでも、亡くなったことを現実として受け入れなければなりません。ご遺族様のその心理状態を考えると、火葬に関わる全てをできるだけシンプルにしたいと考えました。桜プレミアムでは、火葬料金に、棺や骨壺代等諸々を追加していく従来のやり方を採り入れず、全てのプランをパック料金にしました。火葬当日は、ペットちゃんの事だけを想って、静かに見送って頂きたいという思いからです。私たちスタッフもガリちゃん様のお優しいお気持ちに触れ、忘れられない時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。口コミも、本当にありがとうございました。

今日はタッチの葬儀でお世話になりました。タッチが急に亡くなり、横浜から引越しして来てまだ六か月で何もわからず、ネットで検索して、色々な霊園の口コミやHPを見て、桜さんのHPが自分なりに気に入り、電話をしました。行ってみると、失礼ですが、正直こんなペット霊園が北九州にある事を驚きました。良い意味で、全くペット霊園のイメージを覆す、内装もオシャレで、接客もすばらしく、私が知っている限りでは、横浜にも無い、まさにワンランク上の新しい形のペット霊園さんです。プレミアムプランでお願いしたのですが、この料金でこの内容は満足度200%です。桜さん含め、北九州は新しい発見が出来る街で、辛いながらもこの街でタッチを送れた事は良かったと思っています。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用いただきありがとうございました。慣れない土地での突然のお別れは、さぞお辛いこととお察しいたします。タッチちゃんも、新たな生活にようやく馴染んだ頃だったでしょうね。当園は自分たちの理想を形にする為、他の霊園様を参考にすることなく創り上げました。そのため霊園らしさはあまりなく、ある意味、変わっているのかも知れません。この形をkoko-g様にも受け入れて頂き、お褒め頂いた事を嬉しく思います。今後は、自分たちの理想にとどまらず、ペットちゃんを見送る全てのご遺族様にご満足頂ける霊園になることが最終目標です。ご利用頂いたお客様のご意見を参考にし、理想の霊園に近付くため、微力ながらも日々考え努力して参ります。口コミありがとうございました。

年末に、突然飼い犬の様子がおかしくなり、開いている病院を探している内に息を引き取りました。急なことでどうしていいかわからず、半分パニックな状態のまま、ネットで探して桜プレミアムさんを見つけました。電話をすると、気が動転している私にとても丁寧に説明をして下さいました。
年を越すのもどうかと思い、できればその日に火葬がしたいと思って尋ねると、快く引き受けて下さいました。年末の休みでたまたま家族4人が揃っていたので、全員で見送ることができました。桜さんには年末でお休みのところ、本当に助かりました。感謝しかありません。チョコがいないことがまだ信じられず、何をしていても思い出して涙が出てきますが、気持ちの区切りをつけて頂けたことに、家族皆で感謝しています。ありがとうございました。遅くなってしまいましたが、一言お礼をお伝えしたくて口コミを入れさせて頂きました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。年末年始は病院もお休みのところが多く、かかりつけの病院がお休みで、あちこちに電話をかけられたと伺いました。年末の慌ただしい中、さぞや大変だったこととお察し致します。それでも、ご家族全員でチョコちゃんの最期を看取り、皆様お揃いでお見送りできたことを、悲しみながらも喜んでいらして、私達も救われた思いが致しました。プレミアムプランでご予約頂き、お別れセレモニーでは、お布団の中でお花に囲まれたチョコちゃんの、眠っている様な小さな可愛らしいお姿に、私達スタッフも涙ぐまずにはいられませんでした。お待ちの間には、生前のお写真をたくさん見せて頂き、周囲からどんなにかわいがられていたかが容易に想像できました。ご拾骨では、小さいながらもお骨がしっかりと残り、喉仏もとてもきれいでした。長年共に過ごした家族の一員を亡くす辛さは、すぐに癒えるものではありません。反対に、日を追う毎に増していくかも知れません。それでも、チョコちゃんの為に、ご家族皆様にはお元気になって頂きたいと願わずにはいられません。思い出して頂いて、本当にありがとうございました。また、口コミありがとうございました。

年末に猫のいっちがお世話になりました。落ち着いたので口コミ入れさせてもらいました。
16年間一緒にいましたが今年は年越を一緒にできませんでした。
長く一緒にいたのでいなくなって絶望感がありましたが、いっちの思い出話を聞いてくれて落ち着きました。
以前の火葬した他の子たちもここでしたかったです。
暗い感じがなく、とても綺麗で明るかったのでそこまで落ち込まずにすみました。
年末にもかかわらず温かく迎えてくださりありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。飼っていた猫ちゃんがご自宅で仔猫ちゃん達を産み、その中でいっちちゃんが一番小さく弱かったため、それはそれはかわいがっていらしたとお聞きしました。「それでも16年も生きてくれて嬉しい」と笑顔を見せて下さいましたが、やはりはっちち様の辛そうなお姿が忘れられません。 桜プレミアムの基本プランである「プレミアムプラン」には、お別れセレモニーとお骨拾いがあります。セレモニーでは、きれいなかご棺の中のお布団にペットちゃんを寝かせ、CDによる読経の後に最後のお別れをして頂きます。ここでは私達も、自分自身のペットとの別れを思い出さずにはいられず、ご遺族様のお気持ちを思うと胸が痛みます。火葬後のお骨拾いでは、きれいに整えたお骨をご遺族様に拾って頂きますが、その前にお骨の説明もさせて頂いています。お骨をご覧頂いた瞬間、涙される方も多いです。最後に、お骨を全て骨壺と骨袋にお納めし、ご遺族様にお返しします。はっちち様はお骨壺を胸に抱きしめ、ぽろぽろと涙をこぼしながら、「気持ちの中で区切りがつきました」と言って下さいました。 どんなにお辛いだろうと思いながらも、お話をお聞きすることしか私達にはできません。悲しみはすぐには癒えることはないでしょうが、せめて、ご遺族様のお気持ちの中で、少しでも区切りを付けて頂けることを願うばかりです。一日に3～4組限定とさせて頂いているのには、お気持ちにゆっくりと向き合いたいという思いもあります。そのような優しいお別れを、ご遺族様に感じ取って頂けると、私達も嬉しいです。一日も早く、はっちち様に元気を取り戻して頂きますことを願っています。口コミ、ありがとうございました。

本日は大変お世話になりました。
小さくなった骨壺を見ながら、まだ涙が溢れています。
何かの縁で家族となりましたが、命を預かると言う事は本当に簡単に出来る事ではありません。
その事を息子達に伝えたくて飼い始めた犬でした。
りかは私達にとってかけがえのない家族となり、子育ての手伝いをしてもらえた特別な存在でした。
バセンジーという犬種は狼に近く初心者が飼うには難しいと言われていました。人間にこびる事なく動物らしい所も多々ありましたが、今思い返すのは楽しかった事ばかりです。不思議ですね…。
その最後のセレモニーに、桜霊園さんにお世話頂いたことは本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
涙にくれるばかりで、スタッフの皆様には冷たい床に正座までして頂いたり、優しいお声かけに感謝の気持ちを充分に伝えられず申し訳ありませんでした。
天国ではたくさんのお友達と元気に走りまわっていてほしいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。精悍なお顔立ちの気品あるわんちゃんで、私共にとっても初めての犬種でした。ご家族皆様のご様子から、大切に育てていらしたことが伝わり、ご家族になられた経緯をお聞きして納得致しました。 セレモニーでのお経の間、私共スタッフが床に正座することは、ごく自然な流れからです。ご遺族様の大切なご家族であるペットちゃんを、せめてご遺族様とご一緒に見送らせて頂きたい、少しでもご遺族様のお悲しみに寄り添いたい、という思いからです。少しの時間ではありますが、ペットちゃんには安らかな眠りについて頂き、ご遺族様には少しでも早くお悲しみから立ち直って頂きたいという願いも込めて、手を合わせています。お気遣い頂きまして、大変恐縮です。 また、この度は合同納骨堂をご契約頂き、誠にありがとうございました。桜プレミアムに眠るたくさんのペットちゃん達と一緒ですので、きっと賑やかで楽しく過ごしていることと思います。あちらでは、みんなで楽しく遊んでくれていると嬉しいですね！月に一度、ご住職にご来園頂き、ご供養もしっかりさせて頂きますので、どうぞ安心してお任せ下さい。お悲しみの癒えぬご葬儀当日に、わざわざ口コミを入れて頂きありがとうございました。

年始から悲しいお別れでしたが、ちゃんと見送ることができて本当によかったです。
あいていないかと思いましたが、お電話すると快く引き受けてくださいました。
長い間一緒にいた子なのでとても寂しいですが、こちらにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。例年、年末年始は29日より3日まで休園させて頂いておりますが、時節柄お困りの方も多いと思い、対応できるスタッフがいる時であればご予約をお受けすることにしています。今回は、元日以外は全てご予約をお受け致しました。当園運営会社はペット霊園以外の事業も行っている為、人手が不足する際は、社長自らも霊園の対応をさせていただく日も多々あります。新様をはじめ他のお客様にも、大切なペットちゃんのお見送りを済ませて、年末年始を安心してお過ごし頂くためのお手伝いができれば嬉しく思います。今後も可能な限り、ご遺族様のご要望にお応えできるように努めて参ります。新様にとりまして本年が佳き年となりますよう、願っております。口コミありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。
主人が仕事で、車で行くことができなかった為、自宅から近い所をネットで探していてこちらを見つけました。こんな所に霊園があったっけ？とドキドキしながら伺いましたが、自宅から驚く程近かったです！
建物内はとても明るく、待合室はお家のリビングのような落ち着ける空間で、お掃除も行き届いていて清潔感がありました。
先代は郊外の霊園に納骨しましたが、頻繁にお参りができない事がいつも気がかりでした。
ここなら毎日でもお参りに来れる、と安心して納めることができました。いずれ、先代わんこもこちらに移したいと思っています。
個別と迷いましたが、24時間お参りが可能という点で、合同納骨堂を選びました。
最後になりましたが、スタッフの皆様の温かいお心遣いには大変心を救われました。涙が止まらない私の側で一緒に泣いて下さった事、忘れません（高級そうなティッシュをたくさん使ってしまい申し訳ありませんでした）。心から感謝しております。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。クリスマスイブの夜に亡くなり、25日にご予約頂いたため、よく覚えております。当園の待合室や施設の大半は別荘のリビングやコンドミニアムをイメージした造りにしております。最後のお見送りを少しでも明るく、そして少しでもお悲しみが癒されるようにと考えました。改装の際、工事業者の方に「ペット霊園で間違いないですか？」と確認されたほどです。 全スタッフがペットを飼っており、見送りも複数経験しています。その中で、自分たちで考えられる理想を形にしたのですが、本当にこれが最善なのかは私達にもわかりません。それだけにお客様にご満足頂けると大変嬉しく、安心も致します。合同納骨堂は、街中の利点を生かし、24時間365日お参りが可能です。また、毎月近隣のお寺のご住職に供養にお越し頂いていることも、ご安心頂くと同時に喜んでも頂いております。個別納骨堂につきましては、現在限定150基ですが、数年後には園内に約1500基の24時間対応のオートロック付き納骨堂を計画しております。これからもご遺族様に寄り添いながら、進化を続けて参りたいと思っております。最後になりましたが、終始涙されていらしたお姿が忘れられません。少しでも元気を取り戻して頂きたいと願うばかりです。口コミありがとうございました。

先日はありがとうございました。スタッフの皆さんには大変お世話になりました。12月3日に15歳でさくらが亡くなり、前日までご飯も食べ散歩もしたのに、突然のことで受け入れることができませんでした。それでもそのままにはしておけずに霊園を探しましたが、思いがけず近くに桜さんを見つけ、名前がさくらと同じでしたので、これは何かの縁だと感じ予約しました。
電話の説明も丁寧で、火葬当日もとても満足のいくお別れをさせて頂きました。白いきれいなお布団に寝かせてもらったさくらは、お花に囲まれてとてもかわいくしてもらい、最期のその姿を写真に撮らせてもらいました。これだけしてもらったので、追加の費用がかかるのではと思っていたのですが、プランの料金以外何もかからなかったので申し訳ない程でした。悲しい思いは消えませんが、納得できるお別れをさせて頂き、桜さんには感謝しかありません。一言お礼をと思い、口コミを入れさせて頂きました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご満足頂けて、大変嬉しいです。当園はオープンして約1年半足らずのためまだまだ認知度も低く、「こんな便利の良い街中にあったんですね、知らなかった」等のお声も多いです。 お1組お1組に充分なご対応ができる様にと１日3～４組様限定にさせて頂いておりますため、宣伝も当園HPの他にはこの口コミサイト１社のみの掲載に限定しております。それでも最近は、ご利用頂いた方のご紹介等で月を追う毎にご利用頂く方が増えて参りました。大変ありがたいことと感謝しますと共に、サービス低下に繋がることのないようこれからも努めて参りたいと思っております。料金につきましても、基本料金以外は一切かからないように設定しております。火葬の時間外料金や正月料金等もありません。ご利用頂いたお客様にご満足いただけることが、当園にとりましても結果的に有益だと考えております。年の瀬の慌ただしい中、ご家族のペットちゃんを亡くされ大変だったことと存じますが、2020年を笑顔でお過ごしいただけるよう切に願っております。口コミありがとうございました。

先日はピピの葬儀でお世話になりました。細かな気遣いが大変有りがたい素晴らしい霊園さんでした。街中なので、便利は良いし、スタッフさんも素晴らしく、帰るまで手抜きの無い細かい心使いのある対応をして頂きました。帰り道、家族で桜さんにして良かったと、話しておりました。人間でもペットでも、最後の見送りは、後悔無く送れる事が家族にとっては大事な事です。満足出来る形で、ピピを見送りする事が出来、桜プレミアムさんには家族一同感謝しております。寒くなりましたので、スタッフの皆様はお身体にお気をつけ下さい。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ありがたいお言葉もとても励みになりました。と同時に、当たり前の事をしているだけですので、過分なお言葉に大変恐縮しております。これからもご利用頂いた皆様から、良かったと言って頂ける様なお見送りのお手伝いができれば幸いです。その為には、どうすれば少しでも皆様が癒され、心穏やかにお見送りできるかを日々考えながら、改善すべき点があれば随時改善していきたいと思っております。 「商業地である小倉駅そばの立地」「4種類のプランのみの明確なパック料金（料金を安く設定して追加料金が発生することがないよう）」「ご家族のみでのお別れ」「1組1組それぞれにきちんとご対応できるよう1日3組限定のプレミアムプランと桜プラン」「接客から服装、個人情報管理まで徹底したスタッフ研修システム」等々、これまでにないcity型の新しい霊園を目指しています。 T.T様ご家族皆様におかれましては、ペットちゃんのいない生活に寂しさも募ってくる頃かと思います。どうか少しでも元気を出して頂けますよう願っています。寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛下さい。口コミありがとうございました。

今日はコロの葬儀を有難うございました。以前は家から近い霊園が無かったので、出張火葬の業者を利用しましたが、近くの高架橋の下に移動して火葬された上、お骨拾いもまともに出来ず、遺骨の殆どを業者が集めて渡されて、嫌な思いをしました。今回は、仕事で毎日通る所に桜プレミアムさんがオープンしている事を知っていたので、事前にネットで調べて迷わずお願いしましたが、本当に全てが満足できて最高でした。ちゃんとした霊園がこんな街中に出来てくれたのは、複数のペットを飼う私にとっては、安心で有難いことです。貸し切りの待合室も、出してくれるお茶から除菌のおしぼり、備え付けの高級ティッシュまで、こまかな心遣いを感じられ、また、頭から尻尾まで整えられた遺骨といい、感動でした。ちゃんとお礼と感謝を伝えたく口コミを入れさせて頂きました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。前回は出張火葬をご利用されたそうですが、当園の様に施設を持つ霊園と出張火葬専門業者さんとでは、そもそも事業形態が異なります。デメリットについてもお尋ねし、内容をよくご確認した上で、ご自身のご希望に合った形をお選び頂くことをお勧めします。 当園では、出張火葬は社内法務の見解上、公道や公園等での火葬の使用許可を取らない限りは違法行為に当たるため、ご依頼主様ご所有の敷地、若しくは他所有者様の許可がある敷地で、尚且つ隣接した他の住民の方のご迷惑にならない場所、といった条件が揃わない限りはお受けしておりません。ご利用する方のご希望に合えば、出張火葬も便利だとは思います。 当園をご利用頂いたお客様や電話等でのお問い合わせの中で、他の霊園様や火葬業者様について教えて頂いたり、尋ねられたりする事も多々あるのですが、他の霊園様、ましてや火葬業者様に至っては、私共は全く存じ上げません。それ故、企業としての常識、モラルから、無責任な発言やご回答は一切できませんのでご了承下さい。 桜プレミアムはどこの霊園様も参考にする事なく、独自のカラーの霊園を目指しております。1日４組限定の園内貸切りについても、またティッシュ、おしぼり、その他備品についても、私達が利用する際に「あったらいいな」と思うものを取り入れました。 これからも上質なお見送りをご提供し、できるだけご満足頂けるよう、更に考えて参りたいと思っています。口コミありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。
お別れセレモニー付きのプレミアムプランでお願いをしました。
通常は、セレモニー中にお経を流すそうなのですが、いらないと言うとオルゴールのBGMに変えてくださいました。
正直、初めはお別れセレモニーなしでもいいかな、と思っていたのですが、火葬前に十分なお別れの時間が持てた事で、最後はとても穏やかな気持ちで見送る事ができました。このプランを選んで本当に良かったと満足しています。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。「さくらプラン」は10月に新設したばかりのプランです。内容がわかり辛かったようで申し訳ございませんでした。 当園の基本プランは「プレミアムプラン」です。お電話の際にtoitoi52様のお話を伺い、ご希望に近いプレミアムプランをご提案させて頂きました。 「さくらプラン」の場合は、ご来園後すぐに待合室にご入室頂きますが、入室前にご遺体をお預かりし、そのまま火葬となりますので、そこでお別れとなります。その為、入室後はご遺体には触れられません。「辛いのでもう遺体を見たくない、見られない」「自宅でゆっくりお別れしたので、霊園でのお別れや供養は不要、お骨拾いだけできれば良い」等のご要望にお応えしたプランです。 プレミアムプランでは、別室にてご供養を行った上でゆっくりとお別れをして頂きますので、ご遺体に触れる事もできます。供養についても、宗教等の違いがあれば可能な限り対応させて頂いております。toitoi52様にご満足頂けたのでしたら嬉しく思います。これからも、皆様のご希望に沿うお見送りをご提供できる様、頂いた皆様のお声を参考に、より利用し易い霊園を目指したいと思っています。口コミありがとうございました。

犬が急死し、どうすればいいのかわからないまま電話をしました。
気が動転している私に落ち着いて対応してくださりました。
到着すると足の悪い家族にスタッフの方が気付いてくださり、すぐに対応して頂いたことを感謝しています。階段があることに気づき、行くことを諦めようともしていました。
セレモニー会場へいくと安らかに眠っている愛犬に生き返るのかなとも思うくらいかわいい棺に寝せてくださっていました。
火葬中はスタッフの方が一緒に涙を流してくれながら話を聞いてくださったり、きめ細かい対応を親身にしてくださり、本当に感謝しかありません。
最後までいい出会いをさせてくれた愛犬に感謝しています。

ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。 ご来園頂いた時点で、既に、こぼれる涙を拭い続けるご遺族様のお姿に、胸が締め付けられる思いでした。17年も共に過ごしたわんちゃんがいきなりいなくなる、そのお辛さは如何ばかりでしょう。 私達スタッフも、2人がkeito様と同じマルチーズを飼っていることもあって、セレモニーの準備をしている間にも悲しみが押し寄せて参りました。 お選び頂いた「プレミアムプラン」には、お別れセレモニー（簡易葬儀）が付いています。セレモニーは、ご火葬に入る前の最後のお別れの時間となります。ご遺族様に、ペットちゃんときちんとお別れをして、虹の橋に送り出してあげて頂きたいという思いを込めた時間です。そして、気持ちの面では無理であっても、形だけでも区切りをつけ、悲しみの中から一歩足を踏み出して頂きたいとの願いも込めています。ですので、できるだけきれいなお姿でお別れして頂きたく、かわいらしく整えさせて頂いています。 個別納骨堂もご契約頂き、ありがとうございました。翌日がたまたま月に一度のご供養日でしたので、ご参列頂きました。ご住職の読経の中、ご一緒に供養させて頂きましたが、終始涙されていらっしゃるお姿に悲しみがまた募りました。いつか必ず虹の橋のたもとで出会える日が来ます。それを信じて、少しでも悲しみが薄らぎますことを願うばかりです。口コミ、ありがとうございました。

先日、15才7ケ月で旅立った猫のメイの火葬の際、お世話になりました。
桜プレミアムさんのビルの前を幾度となく自転車で通りながら気付かなかった看板に、メイが亡くなる数日前に目が止まり、自転車を止めてビルを眺めました。数日後、メイが亡くなり偶然にも知人も桜プレミアムさんでお別れをしたと聞き、お願いする事に決めました。

火葬していただいている間、お借りした白く清潔感のあるお部屋で、静かにメイの事だけを思う時間を過ごす事ができました。
頭からしっぽの先まできれいに整えられたお骨を見て、最後まで病気と闘ったメイを労っていただいたように感じました。
本当にありがとうございました。

メイが亡くなり10日ほど経ちましたが、感謝の気持ちをお伝えしたいと思い投稿致しました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当日は、お悲しみの深さが痛いほど伝わり、お慰めの言葉もありませんでした。私共にできる事は、ご遺体とご遺骨を丁寧に扱う事だけです。火葬炉の中にはガラス繊維製のブランケットを敷いています。火葬後はご遺骨を可能な限り残すため、一つ残らず収骨し、小さな繊維くずを丁寧に取り除き、全身のご遺骨を専用のトレイに整骨した上でお骨拾いをして頂いています。小さな尻尾や歯のお骨は分骨に特に人気でもあります。貸切りの待合室は明るくし、少しでもご遺族様のお心が安らげるよう工夫しました。今回ご利用頂いた『さくらプラン』は、「辛すぎるので、葬儀やお別れの時間はない方が良い」とのお声から、10月に新設したばかりのプランです。これからも、ご利用頂いた全ての皆様から、「桜プレミアムで見送りができて良かった」と思って頂ける霊園を目指します。最後になりましたが、泣いていらした辛そうなお姿が思い出され、私達もまた苦しくなりました。めいの家族様がいつかまた虹の橋のたもとでメイちゃんと会える日まで、どうか元気を出されて下さい。そう願って止みません。口コミありがとうございました。

この度はまた大変お世話になり、ありがとうございました。
昨年の年末にひめを桜さんで見送り、今回は二度目です。ひめの時にとても良くして頂いたので、迷わず桜さんにお願いしましたが、今回も本当に心のこもったお見送りをして頂きました。ひめのことも覚えていて下さって、それだけでもとても嬉しかったです。
スタッフさんが皆さん丁寧で、優しく、安心してお任せできました。お陰様で今回も、悔いなくはなを見送ることができました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。1年足らずのこの短い間にはなちゃんまで見送ることになるなんて、ご遺族様のお辛さは如何ばかりでしょう。ひめちゃんのお見送りの際、いつも一緒に過ごしていた姉妹のはなちゃんのことを心配されていましたが、一人になるとやはり寂しかった様で、元気もなくなり食欲も落ち、いつもお骨壺をじーっと見ていたそうです（ちゃんとわかっているんですね）。それをお聞きしただけで、とても切なくなりました。「これでひめもはなも、お互い寂しくなくなりました！」と、ひめはな様は、悲しみながらも少しだけほっとしたご様子でした。今回も粉骨をされ、前回と同じピンク色のリボンが付いた天使の骨壺をご購入頂きました。小さくてかわいいととても気に入って下さり、２つ並べてリビングに置かれるそうです。粉骨は、骨壷がかなり小さくなるため大変人気で、当園では約8割の方が希望されます。後日、改めてご依頼頂くことも増えました。ひめはな様には、喜んで頂けて本当に嬉しいです。寂しくなるでしょうが、一日も早くお元気を取り戻して頂くことを、スタッフ一同、心より願っています。口コミ、ありがとうございました。

昨日はお世話になりました。もう3度目の愛犬の死で、桜さんが新しく出来ているのを病院で聞きました。
以前利用していたところは、現地で料金が追加されたり、遺体の扱いが雑だったりと、ペット霊園に関しては余り良い印象は無かったので、取り敢えず、桜さんを携帯で調べて、口コミの評価も良かったので、余り期待はせずに桜さんに決めました。行ってみてまず驚いたのが、待合室が人間の斎場よりはるかに豪華で綺麗な上、しかも貸切り。これが霊園なのかと思ってしまいます。料金も明瞭で、遺体の扱いから全てが、ここまできちんとしている霊園さんは初めてでした。私が飼っている最後の愛犬になりますが、最後が桜さんで本当に良かったです。これから先のことを考えると、もう長くは遺骨もみれないので、桜さんなら安心して任せられると思い、家にある二体と一緒に後日納骨をお願いするつもりです。帰りに見学した合同墓のモニュメントにマンガのお供えがあったのには悲しみを忘れて笑顔になれました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。以前ご利用された霊園様で、料金等にご不満がおありだった事をお聞きしました。他の霊園様は、当園とは違って大型のペットちゃんを扱っていたり合同火葬等を行っている為に料金設定が細かくなっているだけで、悪意がある訳ではないと思います。当園は小型のペットちゃん専門で、個別火葬のみに特化しております。その為、プランは４種類のみで、料金には必要な物全てが含まれています。待合室につきましては、癒しをテーマに、別荘のリビングをイメージし、吹き抜けの天井に前面がガラス張りといった洋風の作りにしており、衛生面からも土足では上がれないようにしております。2階待合室の窓からは、樹齢約100年の桜の木と共に、その側にある火葬炉もご覧頂く事ができます。全てをお見せする事でご遺族様に安心して頂き、また、上質な空間でゆっくりとお見送りをして頂きたいと、「さくらプラン」と「プレミアムプラン」については、1日に３～４組様限定の園内貸切りとさせて頂いております。お骨拾いも全て、お骨を頭から尻尾まで整える整骨付きです。桜プレミアムは、他にはない独自のサービスでワンランク上のお見送りができる霊園を目指しています。合同納骨堂のマンガは、何か大切な思い出がおありなのでしょう。まだ綺麗ですので、そのままにさせて頂いております。最後になりましたが、納骨のお申し込みもありがとうございました。わんちゃん達が皆一緒でしたら、寂しくないですね！ほっとしたと言って頂き、とても嬉しかったです。口コミありがとうございました。

先日、チワワの火葬をお願いした者です。
首輪をキレイに包んで下さったり、帰る時は角を曲がるまで見送って下さったりと、
はじめから終わりまで、心のこもった温かい対応にとても癒されました。お陰様で少し前を向けそうです。
本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。 長い時間を共に過ごされたペットちゃんとのお別れ、どれだけお辛かったことでしょう。 初めから終わりまで涙涙のご遺族様も多く、毎回心が痛みます。 首輪やおもちゃ等のペットちゃんとの大切な思い出が詰まった遺品は、そのままお返しせず、きれいにお包みしてお返ししています。 ご遺族様がお元気に過ごされますように、との気持ちをこめて、お姿が見えなくなるまでお見送りさせて頂いています。 私達がその立場だったら。。。そんな気持ちから、自然とこのような形になりましたが、 こむぎの母様のお気持ちに少しでも寄り添えることができたのであれば、とても嬉しく思います。 一日も早くお元気になって頂けることを、スタッフ皆で願っております。 口コミ、ありがとうございました。

先日はお世話になりました。
突然、愛猫が亡くなってしまい、その日しか都合がつかず、急遽葬儀の予定を組んでいただきました。
無理を聞いていただき、本当にありがとうございました。
最初から最後まで丁寧な接客をしていただき、桜PREMIUMさんで、ルツを送ることができてよかったです。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。プレミアムプランは1日４組様限定の為、ご希望の時間帯に予約が取れずにご迷惑をおかけする事もあり、大変申し訳なく思っております。ルツまま様の様に時間を調整して頂けると、大変ありがたいです。そのようなこともあって、当園は夜間の追加料金の設定は一切しておりません。これからも、ご利用頂いた皆様に桜プレミアムを利用して良かったと言われる霊園を目指して参ります。ルツちゃんの眠ったような穏やかなお顔が印象的でした。長年共に過ごしたルツちゃんがいない生活はとても寂しいものだと思います。ですが、やはり悲しみを乗り越えて、一日も早く元気を取り戻して頂けることを私たちは心から願っています。口コミありがとうございました。

動物病院でたまたまお話しした方から桜さんの事は聞いていましたが、まさか、こんなに早くお世話になるとは思いませんでした。聞いていた通り、最初から終わりまで、スタッフさんの気配りの一つ一つが素晴らしくとても癒されました。貸し切りの待合室もオシャレで清潔感があり、室内設備も充実していて、利用者の事を考え尽くしている事に感心しました。悲しみの中でも、納得がいく見送りが出来ました。合同納骨をお願いしましたが、この立地で、この内容で、この料金。言うことありません。是非他の方にもお勧めしたく口コミを入れさせて頂きました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご納得のいくお見送りができたと言って頂き、安心致しました。 最近、合同納骨を希望されるお客様が大変増えています。当園では必ず月に一度、近隣のお寺からご住職にご来園頂き、読経をして頂いています。合同納骨堂の費用は初回の申込金のみで、その後は一切かかりません。またセキュリティーも万全で、24時間365日お参りが可能です。JR、バス、モノレール等、市内全ての交通機関から徒歩5分以内の小倉の中心地という好立地も、当園の最大の特徴です。どうぞ安心してお任せください。 火葬プランについても「火葬のみ」「一任火葬」「プレミアム火葬」の3種類で、必要なものを全て含むパック料金となっており、追加料金もありません。オプションについても（希望者のみ）ご住職にお越し頂いての本葬儀以外は一切なく、この明確な料金設定は大変ご好評を頂いております。 ただ、街中ですので火葬の際に煙や臭いを出さないよう徹底する為、合同火葬は一切行っておりません。火葬は個別火葬のみで、１０キロ未満の小型のペットちゃん限定とさせて頂いております。ペルママ様に頂いたような嬉しいお言葉を頂戴できるよう、更に努力して参りたいと思います。火葬の間、生前のかわいいお写真を見せて頂きながら、話が尽きませんでした。寂しさ悲しさが癒える事は永遠にこないと思われるかも知れませんが、一日でも早くお元気になって頂きたいと、スタッフ一同願っています。口コミありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。
息子が大事に世話をしていたハムスターが急死し、火葬をお願いしました。
ただでさえ小さい体ですので、骨が残るものなのか想像がつかなかったのですが、頭、歯、脚など、素人の私が見てもわかるほどキレイに残っていて、ちょっと感動でした。丁寧に焼いて下さったんですね。
スタッフさんが、「これが頭で…」等、一つ一つ説明して下さり、息子も泣くのを忘れて興味津々で聞き入っていました。購入したハムスターの小さな骨壷も大変気に入っており、毎晩手を合わせております。
息子にとって、命について考えるきっかけになったようで、火葬をお願いして本当に良かったと思いました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。夏の暑さが増したころから、ハムスターちゃん、うさぎちゃん、小鳥ちゃんなど小動物のご火葬が増えました。共に暮らしてきた家族であるペットちゃんを亡くす辛さは、ペットちゃんの種類やお体の大小には関係ないです。また、セレモニー（簡易葬儀）の中で、小さなお子様が涙を流す姿には格別な思いがし、心が痛みます。小さなペットちゃんに関しては、小動物専用の火葬陶器を使用するためお骨はきちんと残るのですが、頭部以外は小さくて細いお骨ばかりです。通常の最小サイズの骨壺でも大き過ぎて余る程ですので、ハムエッグ様の様に小動物専用の小さな骨壺をご購入される方も多いです。お子様に命の大切さを考えて頂くきっかけとなるようなお見送り、そのお手伝いができるよう、私達スタッフも心がけて参りたいと思います。口コミありがとうございました。

14年の生涯を終えて愛犬が旅立ちました。
皆で見送れる日が限られていた為慌てて探したところ、桜Premiumさんに行き着きました。
家からも近場で、口コミも沢山ありましたのですぐにお電話しました。
プランも見ずに電話をしてしまったのですが、受付して頂いた女性の方が丁寧に説明してくださいました。
涙声の私を気遣ってくれ｢ワンちゃんの大好きだったご飯とお水をあげてくださいね｣と言って頂き、ここなら絶対安心だと思えました。

当日もスタッフの皆様で出迎えて頂き、丁寧な説明をしてもらえました。
可愛いカゴと真っ白な布に、キレイにしてもらったうちの子を寝かせてくれていました。
思わずみんなで｢カワイイ！｣と声を上げ笑顔になれました。
最期のお別れも気が済むまで待って頂けたし、しっぽの先の本当に小さな御骨までキレイに遺して頂けてました。
担当の方の優しいお言葉と、最後の最後まで丁寧なスタッフの皆様に感謝しかありません！
私達家族は思い残すことなくお別れができました！
桜Premiumさんにお願いして本当に良かったです。
本当に本当にありがとうございました！！

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。思い残すことなくお別れができたと言って頂き、これ程嬉しいことはありません。また、突然のお悲しみの中、細かいことにまで喜んで頂き、感謝に堪えません。当園は10キロ以下の小型のペットちゃんを専門としていますので、小さなお骨までできる限り残すことに細心の注意を払っております。例えば、火葬炉の内側やマットが煤や脂等で汚れると、小さなお骨が紛れてわからなくなったり黒ずんだりすることから、一体火葬する毎に簡易清掃を行い、また、火葬炉の内側と外側、操作盤周囲については毎朝清掃しております。先月の火葬炉の1年点検ではメーカーの担当者様から、「こんなに綺麗に使っている火葬炉は珍しい」と言って頂きました（お世辞かも知れませんが(^^;）。火葬後は、お骨を拾って頂く前にきれいに整骨をし、ご遺族様にはペットちゃんの体のどの部分の骨かがわかる様に整えさせて頂いております。そのお骨の中で、尻尾と歯は小さくて可愛いため、当園では特に分骨に人気です。私達ですらまだまだ思い出しては悲しくなります。まろママ様のご家族皆様はどんなにお辛いだろうと思うと胸が苦しくなります。まろママ様に言って頂いた様に、「思い残すことなくお別れができた」と言って頂けるよう、これからも、全スタッフが自分のペットを見送る気持ちで、お客様の大切なペットちゃんの旅立ちをお手伝いさせて頂きたいと思っています。口コミありがとうございました。

モアがお世話になりました。
口コミを見て選びました！
皆さんの口コミ通り便利な場所でとても綺麗でした。
棺？カゴに入れられたモアにお花を添えて頂いてとても可愛くて写真を撮ってしまいました。
こちらを選んでよかったです。
ありがとうございました！

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご満足頂けたようで安心しました。当園の「プレミアムプラン」は1日3（～4）組様限定で、園内を貸し切りとさせて頂いておりますので、お客様がお帰りになられる都度、清掃作業を行っております。待合室には、ソファ、TV、加湿器の他、医療施設で導入されているウィルス除去装置も完備しております。火葬をお待ちの間、ご遺族様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう考えての事です。ご遺体についても、必ずお顔等は綺麗にお拭きし、特にお口回りは消毒もさせて頂いております。その上で、籠の中に敷いたお布団に寝かせて、セレモニー（簡易葬儀）を執り行います。その際、生花やお写真等があれば飾り付けもさせて頂きます。お悲しみの中、ご遺族様が少しでも気持ちよくペットちゃんを見送る事ができる様、これからもできる限り努めさせて頂きます。口コミありがとうございました。

うちの子がまさかの急死でパニックになり、どうして良いかわからず、以前ワンちゃんを亡くした経験があり、最近もワンちゃんを亡くした友人に相談したところ、桜プレミアムさんを教えてくれました。今まで利用した霊園の中で1番良かったと聞き、そのままお勧めのプレミアムプランで予約をしました。家族の仕事の都合で18時の予約で、終了したのも20時を少し過ぎてましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応して頂き、追加料金などもないので、申し訳なく小物をいくつか買わせて頂きました。園内貸切で1組の家族に寄添いながら運営されている、素晴らしい霊園さんです。これからも、ペットを亡くされた方々の力になってあげて下さい。本当に有り難う御座いました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。初めて飼われたペットちゃんだったとのこと、しかも突然だったとのことで、どんなに大変だったことでしょう。ご心痛お察しいたします。当園では、遅い時間であっても、余程の時間延長でない限り、基本的に時間外料金や夜間料金は頂いておりません。どうぞお気になさいませんように。商品等についても、ご案内だけで、セールス等は禁止しております。当園スタッフは全員がペットを飼っており、ご遺族様のご事情やお悲しみを理解できることが当園の特徴の一つではないかと思います。セレモニー、園内貸切りについても、ご遺族様にゆっくりお過ごし頂くだけでなく、ご対応がおろそかにならない様に1日3組～4組までの限定とさせて頂いております。最近では、当園をご利用頂いた方からのご紹介が増えて参りました。ご満足頂けたからこそのご紹介であると、大変嬉しく思っております。これからも、ご遺族様に寄り添える霊園であり続けるように努力して参ります。口コミありがとうございました。最後になりましたが、当園をご紹介下さったK様に、どうぞよろしくお伝えください。ありがとうございました。

飼い犬が突然亡くなり、老人がいるので霊園まで行く事が出来ない為、自宅前での火葬が希望でした。不安でしたが、何件か問い合わせして、桜さんには、自宅前の出張火葬は断られたのですが、電話の応対の良さと、出来ない理由が明確で逆に信頼出来ると思い、お任せの一任火葬でお願いしました。遺体の引き取りも丁寧にして頂き、火葬が終了した時の連絡では、「喉仏を別包装で骨壷に入れるか」等、細かい事まできちんと聞いてくれ、また、遺骨の配達も、遅い時間でも同じ料金で、こちらの都合に合わせて頂けるので助かりました。今回、桜さんにお願いして良かったです。有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご希望の出張火葬をお受けできず、申し訳ありませんでした。当園では、火葬車をお客様が所有される敷地、もしくは管理会社等から許可を得た場所に停めることができ、カーポート等の建造物や他の住宅と隣接してないか等の条件を満たさない限りはお受けしておりません。当園法務の見解によると、公道での火葬は道路使用許可がない限り違法の可能性があり、許可を得ていない駐車場での火葬も同様とのことです。企業として、コンプライアンスを重視し、責任ある運営を行う為の条件ですので、トマト様にはご理解頂けて嬉しく思います。今回ご利用頂いた「個別一任火葬プラン」は、トマト様の様なご事情で外出の時間が取れない方の為にご用意したプランです。ご供養や拾骨まで、当園スタッフにて全て執り行わせて頂きますので、どうぞご安心ください。また当園では、ご遺体のお引き取りやご遺骨の配達については、通常は18時までですが、スタッフの都合が付けば21時位まで行っております。今後も、トマト様の様にご事情があり、「立会いはできないけれど、ペットちゃんをしっかり供養して見送りたい」といった方々のご要望にお応えできれば幸いです。口コミありがとうございました。

ネットで桜さんを知り、圧倒的な口コミの多さが逆に気になりましたが、利便性を考えて立地の良さでお願いしました。桜さんに着いた瞬間からとにかく全ての対応が丁寧で、遺体も大事に扱って下さるので感激でした。待合室も綺麗な上、貸切りでゆっくりでき、火葬後の遺骨も真っ白で綺麗に残っており、桜さんの誠実さが伝わりました。帰りにスタッフさんから、「良い事でも悪い事でも、口コミを入れて頂ければ有難いです」と言われたのですが、書かないと申し訳ないと思う素晴らしい霊園さんで、口コミの多さも納得です。本当に有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご心痛の中、当園でのお見送りにご満足頂けたのでしたら幸いです。桜プレミアムでは、口コミサイトを見て当園をお選び頂いたお客様に、ご面倒でないことを前提に口コミをお願いしています。他の霊園様を一切参考にせず、弊社の全事業共通のコンセプトである「あったらいいな」をペット霊園にも適用し、「自分たち自身が利用したい霊園」を目指しています。その為、アラシ様をはじめ、ご利用頂いた皆様から頂いた口コミや、待合室でのご遺族様とのお話の中で気付かせて頂いた内容について、キーワードをデータ管理し、その都度参考にさせて頂き、運営上のサービス改善に努めております。実際、お客様からのお声から生まれたサービスもあります。開園１年足らずではありますが、今後もご利用頂く皆様の生のお言葉を参考に、より良い霊園を目指します。口コミありがとうございました。

転勤してきたばかりで、環境が変わった事が原因なのか、飼い犬が急死し、情報もなかった為、ネットで調べて桜さんを見つけました。口コミが多かったので、まずは読ませて頂いた上で、桜さんに決めました。私は職業柄、どんな業種でも口コミの内容と同様、口コミの返信を見て利用するかどうかを判断しています。文面に誤字脱字がないかは勿論、文脈がきちんとしてるか、文章に知性が感じられるかです。口コミに対していい加減な返信をするところは、きちんとした仕事をする筈がないという自論からです。桜さんを利用し、今回もこの自論に間違いはなかったと感じました。利用者の立場を考えた上手いコンセプトや料金設定といい、企業としての倫理観など、実に洗練されていました。それであるのにスタッフさんは人間らしく、こちらに感情移入して共に泣いて下さったりと、このアンバランスなところも絶妙で、それが素晴らしい霊園だと評価されている所以なのでしょう。偉そうな口コミになりましたが、妻も娘も本当に感謝しています。有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。このような内容の口コミを頂戴しますと、ご返信は非常に緊張します。突然ペットちゃんを亡くしたお悲しみの中、ご火葬をお待ち頂く間にも、SK様には興味深いお話をお聞かせ頂き、とても勉強になると同時に、今後の参考にもなりました。口コミの返信に関しましては、当園では適当にお返事することはせず、お客様に対し失礼な内容にならないよう、また企業の常識として恥ずかしくないよう、掲載前に必ず複数名で文面や誤字脱字等のチェックをしております。知性面についてはお恥ずかしい限りですが…。特に当園では、口コミ返信に限らず他のサイト等でも他の霊園様の否定や非難は一切しないよう教育を徹底しています。理由としては、判例で名誉棄損や偽計業務妨害等での成立が容易になったこと、更には企業としての品位とモラルを問われ兼ねないこと、主にこの2点からです。個人にしろ企業にしろ、一般的に他者を悪く書き込む文面には、SK様のおっしゃる通り知性を感じられないものが多いのも事実です。身の引き締まる様なご指摘、誠にありがとうございました。

昨日はありがとうございました。
以前、先代を近くの霊園に連れていった際、あまりにぞんざいな扱いをされた為、ひどくショックを受けました。
今回こそはそんな扱いを絶対にされたくなかった為、インターネットでたくさん調べ、ホームページや口コミなどを拝見して、こちらなら大丈夫かもしれないと、少し遠かったですが、桜さんにお願いしました。
お別れの際、きれいな籠に入れていただけました。
辛かったですが、お別れの時間も余分にいただき、しっかりとお別れすることができました。
コロは、先代よりも小柄でしたが、先代の倍以上の遺骨でとても驚きました。丁寧に火葬していただけたようで、とても嬉しいです。

以前の件で、かなり不信感があったのですが、こちらを選んで本当によかったです。
コロも喜んでくれていると思います。

感謝の気持ちを伝えたく、また私にできることはこれくらいしかないので、口コミさせていただきました。
長くなってしまいましたが、本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園にご満足頂けたこと、とても嬉しく思います。遺骨の残り方は、火葬のやり方だけではなく、火葬炉の大きさや、火が出るバーナーの大きさに関係する場合もあります。当園は10キロまでの小型が専門で、且つ、個別火葬のみで合同火葬は行わない為、火葬炉もそれに合わせたものを使用しています。また、それぞれのペットちゃんの体型や体質に合わせて温度を管理しながら火葬を行う為、お骨は比較的綺麗に残るようです。他の霊園様のことは存じませんが、まじめに取り組まれている霊園さんが殆どだと思いますので、どちらを利用されても「最期のお別れがご遺族様にとってご納得のいくものとなる」ことを願っていますし、同業者の立場としてはそうなると信じたいです。毎月、当園をご利用頂いた方の約5～8％が口コミを入れて下さいます。他の業種と比べても、仕事の内容を考えると口コミは少ない方だと思います。もっと多くてもいいのではと感じています。逆に申せば、心から満足して頂けたのは、そのくらいの数なのかもしれません。みやこ様の様にご満足頂けた方々から、もっと口コミを頂けるよう、これからも努力してまいります。コロちゃんが喜んでいるというお言葉は、とても嬉しい言葉でした。口コミありがとうございました。

今日は、大変お世話になりました。急なことだったので、ネットで調べて桜プレミアムさんのことを始めて知りました。

私が風邪で声が出ず予約を娘に頼みましたが、遅い時間にも関わらず、号泣する娘にとても優しく応対してくださいました。また、お経をあげていただいている間も、スタッフの方々がずっと正座で手を合わせておられ、一緒に泣いてくださっている姿には、本当に感動と感謝の気持ちで一杯です。

まめは短い命でしたが、桜プレミアムさんのお陰で後悔の無い葬儀をしてあげることができ、きちんとお別れができました。

スタッフの方皆さんがとてもすばらしく、施設もきれいで家からも近く言う事がありません。これから知人に聞かれたら絶対に紹介しようと思っています。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご家族のお悲しみを考えるとお慰めの言葉も見つからず、私たちにできることはご供養を共にさせて頂く事だけでした。カラスに襲われているまめちゃんを公園で保護し、手厚く看護されたにも関わらず、その甲斐なく亡くなったとお聞きして、悲しくやるせない気持ちにもなりましたが、同時に、まめまま様ご家族のお優しさに心を打たれました。そして、私たちは、ペットちゃんの最期のお見送りをお手伝いする仕事をさせて頂いておりますが、同じ様に「生」についても企業として考えていかなければならないことに気付かされました。早速、社内で何かできる事はないか話し合いました。保護ねこちゃんの件が話題の一つに上がり、小さな事ではありますが、まずはフード等の寄付等から始めていきたいと考えました。 まめまま様の口コミを読ませて頂きながら、真っ白くて小さなまめちゃんを思い出してはまた涙がこぼれてきます。短い時間であっても恐怖から逃れ、まめまま様の温かいご家族に囲まれて眠りにつけたことをまめちゃんはきっと喜んでいてくれています。 まめまま様をはじめ、これまでご利用頂いた皆様からの口コミは、私たちの大変な励みとなっていることは勿論、私たちとは違う視点から見える内容も多いため、とても参考になるばかりか、色々なことに気付かせても頂けます。口コミというものは本来、サイトだけではなく、ご利用頂いたお客様の口から広まっていくものだと考えています。まめまま様に頂いたお言葉は大変ありがたく、嬉しく思います。口コミありがとうございました。

14日に亡くなったダックスを
今日火葬して頂きました

とても感じが良い施設で信頼も出来ました
最期までお別れが出来たので火葬する時も
カゴのままを選んだのに綺麗な遺骨のまま
綺麗に骨が残るのも珍しいらしく、本人の性格だなと思いつつ拾いました

良心的で家族に寄り添ったやり方で本当に
安心して任せる事が出来ました

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございます。午前中にご利用頂き、その日のうちに口コミまで、本当にありがとうございました。火葬については、体長や脂肪の量などに注意しながら、一体一体それぞれのご遺体に合った方法で火葬をさせて頂いておりますので、殆どの場合お骨はきちんと残ります。ただ今回のように、ほぼ全てのお骨がまるで標本のようにそのまま綺麗に残ることは珍しいです。喉仏もとてもきれいでしたね！お骨自体が太く立派だったことも良かったのかもしれません。ご病気でもう長くはないと宣告されてからも、精一杯頑張って生きてくれたペットちゃん。今は虹の橋のたもとで、元気いっぱい楽しく遊んでいることと思います。いなくなった寂しさや悲しみは消えることはないでしょうが、きっとちえ様のことを見守ってくれています。最後のお別れにご満足頂いたこと、とても嬉しく思います。ありがとうございました。

4月に北九州に引っ越して来たばかりで土地勘がなく、仕事が忙しい上に動物病院もあまりわからず、病院に連れて行く前にラビィが亡くなってしまいました。
環境が変わったせいか分かりませんが、引っ越してからあまりラビィに構ってあげられなかったことを後悔しています。
お見送りはしっかりしてあげたかったのでネットで検索すると、小倉駅からあんな近くに霊園がありすごく助かりました。
スタッフの方も優しくて、建物もとても綺麗で落ち着きました。
パウダー加工とラビィの分骨入れを作ってもらうことにしました。届くのがとても楽しみです。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。転居間もない中での突然のお別れ、本当にお辛かったですね。慣れない土地で、心身共に本当に大変だったこととお察し致します。当園にお越しの際も、小倉駅からあまりに近い為、初めは気付かずに建物の前を通り過ぎてしまわれたそうですね。「街中に溶け込んでいますね！」と驚いていらしたのが印象的でした。 宗教色を極力なくし、別荘からお見送りができるような、そんなご自宅の様に落ち着いた雰囲気の霊園にしたいという思いから、桜プレミアムをオープンしましたが、ある意味、霊園らしさがなく、『こんな場所にあったんですね！』と驚かれることも多いです。陽当たりがよく明るい待合室で火葬をお待ち頂いていると、皆さま、少しだけ気持ちが落ち着かれるようです。 そして、ラビィちゃんのお写真は、どれも本当に可愛くて選ぶのが難しい程でしたね。オリジナルの分骨入れができ上がるのが私達もとても楽しみです。 お仕事は少しは落ち着かれましたでしょうか。ペットちゃんのいない寂しさは消えないでしょうが、早く環境にも慣れることを願っています。お忙しい中、口コミを頂きありがとうございました。

3ヶ月前に最愛の家族ロロが亡くなり、あとを追うように兄弟犬のジジも虹の橋へいってしまいました。

かかりつけの動物病院から紹介して頂いたのが桜プレミアムさんとの最初のご縁でしたが、今回もお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
今回は、遺骨をパウダー加工して頂きました。とても小さな骨壷になり少し寂しさはありましたが、小さい分、愛おしさが増したような気持ちです。

スタッフの方は皆さん、気持ちにそっと寄り添ってくれるような、優しく温かい接客をされます。
未だ悲しみの中にあり、心の整理もついておりませんが、街中に良いペットセレモニーがある事を沢山の方に知って頂きたく、口コミをさせて頂きました。
安心してお任せできるペットセレモニーさんだと思います。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。shion様には短期間に二度までも辛いお別れを経験され、おかけする言葉も見つかりませんでした。ロロちゃんに続き、ジジちゃんとのお別れに際しても当桜プレミアムをお選び頂き、本当にありがとうございます。当園をご利用頂いたご家族の何組かは、ペットちゃん2人の内の片方が亡くなった後、半年も経たずにもう片方を亡くしています。寂しさに耐えかねて、後を追ってしまうのでしょうか(:_;)。いずれにしても、ご遺族様のお悲しみは、想像を超えるものだと拝察します。私共ではお力になれることは何もないのですが、最後のお見送りに際し、せめてご遺族様に悔いの残らないお別れができる様、精一杯努めさせて頂きたいと思っています。お辛い中にも関わらず、大変ありがたいお言葉を頂戴し、感謝に耐えません。これからも皆様に寄り添える、新しい形のペットセレモニーでありたいと思っています。最後になりましたが、ロロちゃんとジジちゃんは楽しく2人で過ごしているはずです。きっと、いつも一緒にshion様のことを見守ってくれていますよ。口コミありがとうございました。

急に愛犬のプルが亡くなり、仕事の都合で休みがとれずにどうしようと思って病院に相談したところ、桜さんを紹介して頂き相談したら、最終の火葬時間を過ぎた時間にも関わらず、仕事が終わってからの火葬の対応をして下さいました。おかげで、仕事に影響する事なく、プルの見送りが出来ました。料金も明瞭で不安なところが何一つない霊園さんでした。ペットが亡くなるのは本当に辛いですが、今後の為に良い霊園さんと巡り合う事も大事だと思いました。本当に有難うございました。何もお礼は出来ませんが、頂いたパンフを友人に配っておきます。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。お電話を頂いた際、お困りのご様子が伺えました。当園では「火葬の最終受付時間を、夏場は17時30分」としておりますが、やむを得ぬ事情でご都合がつかないお客様にも、可能な限り対応させて頂いております。また、「一任個別火葬」につきましては、火葬は翌日となりますが、お引き取りは午後10時まで可能な日もあります。プルちゃんの時は、セレモニー付の立会火葬も対応可能な日時でしたので、どうぞお気になさいませんように(*^_^*)。kojima６様には当園を気に入って頂き大変嬉しく思います。ご紹介もとてもとてもありがたいです。ご紹介頂いた方に当園をご利用頂くことがあれば、ご満足頂けるよう精一杯努めさせていただきます。口コミありがとうございました。

桜がとても綺麗な時にキララとお別れできました。ありがとうございました。
ようやく少し落ち着きました。
口コミとホームページなどを見て桜さんに決めました。
本当にこちらにして良かったです。
キララとは15年間一緒だったので、いなくなってすごく苦しかったです。今でもまだ思い出して泣いてしまいます。桜さんに行った時もずっと泣いてしまいました。でも話を聞いて下さり少し気持ちが楽になりました。ありがとうございました。
泣きすぎたので予約制の貸切で本当に良かったです。
毎月28日にキララのお参りに行きます。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご利用頂いたお客様さまから、最近特にご好評を頂いていますのが「貸切りシステム」です。かりな様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。貸切りは、開業に当たり、プレミアムサービスとして一番初めに取り入れたサービスです。当園では、待合室のみならず園内全てが貸切りとなる為、例えばお手洗いを利用する際にも他の方とお顔を会わせることはありません。これは桜プレミアムだけのサービスではないかと思います。ただ、立会火葬の場合、貸切りは最長２時間までとさせて頂いております（粉骨、納骨、5キロ以上の火葬等の場合はその分お時間はプラスとなります）。ゆっくりお別れをして頂けるよう2時間のお時間を取り、１日３組様限定とさせて頂いておりますので、お時間を超えないよう皆様にご協力をお願いしております。何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。 また、かりな様には合同納骨堂もご契約頂き、ありがとうございました。合同納骨堂は365日24時間いつでもお参り頂けますので、いつでもいらして下さい。キララちゃんとの15年は、忘れることなどできるはずもありません。ですが、キララちゃんの為にも一日も早くお元気になって頂けることを、スタッフ皆で願っています。口コミありがとうございました。

16年一緒に過ごした愛犬のシューが亡くなり、友人の紹介で桜さんを知り、電話で問い合わせしたところ、応対の良さで直ぐに予約をお願いしました。施設は2時間の貸し切りで、セレモニーや火葬を待つ間も家族だけで気を使う事なくゆっくりとシューを見送る事ができました。当日はたまたま、桜さんの敷地の大きな桜が満開で、待合室からのガラス越しに見える目の前に広がる桜が素晴らしく綺麗で、その木の下で、天国へ向かうシューもきっと喜んでいたと思います。夕方の最後の予約でしたので、全てが終わり帰る前には暗くなっていました。その時にスタッフさんから、電気を消した待合室に再び案内され、「今だけの最後のセレモニーです」と手が届く近さにあるライトアップされた桜をみせて頂き、感動と共に心が癒されました。細かやな心遣いや、遺族の気持ちに沿った、貸し切り等のシステムと言い、本当に素晴らしい霊園さんでした。心より感謝しております。有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ミチ様のご友人お二方にも当園をご利用頂き、そしてまたミチ様をご紹介頂いたこと、大変嬉しく思います。シューちゃんのご火葬の日は、当園の樹齢約100年の一本桜がちょうど満開で、桜吹雪の中でのお見送りとなりました。当園オリジナルの貸し切りシステムである、1日3組限定の「セレモニー付プラン」は、4月より8月までは4組とさせて頂いており、最終の火葬受付を17時30分まで延長しております。その為、シューちゃんのセレモニーが全て終了した時に、ちょうどライトアップの時間となりましたので、少しでも癒しになればと夜桜をご覧頂きました。当園の待合室は、1年でもごく僅かの時期しかない満開の桜を見る為に全面ガラスにしております。ミチ様が当園の桜に喜んで頂き、これ程嬉しいことはありません。シューちゃんも天国から毎年この桜を見てくれるかも知れませんね。ミチ様とご家族様のお悲しみが一日も早く癒える様、スタッフ一同願っています。口コミありがとうございました。

早いもので最愛の天音（あまね）ちゃんがいなくなり1ヶ月経ち、今は桜が満開で、散歩コースを見ると虹の橋に行ってしまったことが切なく狂おしい日々です。
朝目が覚め温もりがない、お骨になって、毎日まだ出来ることがあってそれを選択していたら今もまだ側にいたのではないか、後悔がありますが、唯一、葬儀に関してはないです。
前から調べることもしてない中、宗教色なく、評判よかったこちらを見て体重に不安がある中連絡して、出来るかどうか理由もきちんと説明いただき、お迎えも葬儀も、スタッフ全員ペットを飼った、飼ってる方でペットロスの哀しみを知ってるから、寄り添う距離感が思いやりに満ち、場所も家から見送るようなセレモニー過ぎない空間で、お骨になるまで、なってからもいたたまれない気持ちにならず、虹の橋に行った現実を受け止められました。
気持ちの整理がつかず、コメントが遅くなりましたが、後悔しない対応をしていただいたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
そして天音ちゃん、私を愛してくれてありがとう。幸せをたくさんありがとう。また、虹の橋で会おうね。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。真っ白で凛々しいお顔立ちの柴犬の天音ちゃんの事は、私たちもよく覚えています（宝塚のトップスターの様だとお話ししましたね(:_;)）。当園は火葬を10キロまでの小型のペットちゃんに限らせて頂いておりますので、お問い合わせを頂いたときには正直不安がありました。体重については余裕を持って10キロまでと設定している為、若干のオーバーでしたら大丈夫なのですが、体長については75㎝までとさせて頂いております。これも、大切なご遺体を無理に押し込む様な事は絶対にしたくないからです。当園での火葬をご希望頂き、体長なども予め教えて頂けたので、問題なく無事に終了し本当に良かったです。セレモニーの際のお悲しみのご様子から、私たちも心配していました。当園の桜も先週満開を迎え、そして早くも散ろうとしています。悲しみの中でも月日は経っていきます。虹の橋のたもとの天音ちゃんも、桜の花が散っていくようにご遺族様のお悲しみが消えていく事を願っていることと思います。天音ちゃんを笑顔で思い出せる日が一日も早くおとずれるよう、お祈り申し上げます。口コミありがとうございました。

先日は、のんちゃんがお世話になりました。スタッフの皆さんのやさしい応対にとても感謝しております。綺麗なお布団の中にのんちゃんが眠っているようにしていただき、友人が持参したお花もきれいに飾っていただき、最後のお別れの時には一緒に泣いて下さりありがとうございました。のんちゃんも安らかに虹の橋へ旅立てました。また、いろいろと相談にのっていただき、迷うことなく粉骨（パウダー）と信楽焼き手作りミニ分骨入れをお願いしました。丁寧でアットホームな桜さんにお願いして良かったです。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園にて「立会い火葬」をされる場合は、必ずご遺体を綺麗にし、布団を敷いた籠に寝かせてセレモニーを執り行わせて頂いております。お生花等も、お持ち込み頂く方がお好みのお花が選べる上に、金額的にも安くて済みますので、敢えて園内での販売はしておりません。街中ですので近くに生花店もあります。持ち込み料も頂きませんので、ご遠慮なくお持込み下さい。また、スタッフがお客様と一緒に思わず泣いてしまうことは、これまでも多々ありました（殆どかも知れません）。亡くなったペットちゃんを見るとどうしても悲しくなりますし、ご遺族様の悲しまれるお姿を拝見するととても辛くなります。どうしても感情移入してしまうため、プロとしてはどうなのかと反省もしておりましたが、そのように思って頂き安心しました。 当園では、敷地内にある街中で唯一の樹齢１００年の１本桜がそろそろ開花を迎えます。桜プレミアム開業後、初めての桜の開花です。例年よりつぼみが大きいように感じられるのは、「きっと当園で旅立ったペットちゃん達が桜の花になったのでは」と勝手に想像したりしています。夜もライトアップする予定ですので、通りがかりの際は是非、「のんちゃんの桜花」だと思ってご覧ください。口コミありがとうございました。

先日はお世話になりました。突然のマロンとのお別れにかなり動揺していた私でしたが、とても優しく親切に教えて下さりありがとうございました。数週間前に主人と通りかかった際「こんな所にペットセレモニーとかあるんだね」って話していました。まだ全くご縁のない所だと思っていた矢先の出来事でショックが大きく、泣きながら娘に調べてもらい、すぐに電話の対応の良さで‥ここにお願いしよう！って決める事が出来ました。
迎えてくれるスタッフの方々の対応、待合室、お別れの部屋、料金まで何も言う事はありません。本当に落ち着いてゆっくりお別れをする事が出来ました。とても感謝しています。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。マロンちゃんを突然亡くしたお悲しみは如何ばかりかとお察しいたします。いきさつをお聞きし、その衝撃を私たちも忘れられそうにありません。ご遺族様には一日も早く元気を取り戻していただきたいと、スタッフ一同願っております。また、当園でのお見送りにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。当園はオープンしてまだ約６ヶ月です。「自分たちのペットを見送るならこの様な形にしたい」というコンセプトの下、ある意味、自分たちの考えを押し付けるような霊園となってしまっていないか、常に不安も抱えながらの毎日です。お別れセレモニー以外は明るくし、霊園色を極力払拭していますのも、始めから終わりまで全てを暗い雰囲気にしたくないという考えからです。それだけに、ご利用頂いた皆様からの嬉しいお言葉は、何よりの励みとなっています。まだまだお辛い中、桜プレミアムを思い出していただきありがとうございました。口コミも本当にありがとうございました。

先日はお世話になりました。同じ動物病院に行っている方から桜さんの事を聞いて、今回ブルーの火葬をお願いしました。聞いていた通りに、スタッフさんの対応は良く、吹抜けの広い待合室や園内も私達夫婦2人だけの貸し切りでしたので、他を気にする事も無く、泣く事も出来、気持ちに区切りをつける事が出来ました。待合室室は海外のコンドミニアムの様にオシャレで高級感があり、火葬を待つ間には、ハーブティを出して頂きました。スタッフさんが「ご遺族のお気持ちが落ち着くように、ハーブティやフレーバーティをお出ししています」と言われ、感動を覚えました。こまかな気配りのおかげで、気持ち良く、ブルーを見送る事が出来ました。本当に有難う御座いました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ブルーちゃんのお見送りにご満足頂けたとのこと、安心致しました。当園は開業に当たり、他の霊園様を参考にすることを敢えて行いませんでした。霊園としてのノウハウもマニュアルもないまま、先ずは「自分達のペットを見送る際に、どの様な見送り方をしたいか」を考え、それを具現化する事で独自のカラーを作ろうと決めました。まだまだ至らない点ばかりではありますが、他の霊園様が参考にしたくなるような霊園を目指しています。また、初心を忘れないためにも、名前にプレミアムを付けることで、その名に恥じない上質で付加価値のあるサービスとは何かを常に意識するようにしております。「セレモニーと拾骨が付いた立会火葬」のプランについては、1日３組（夏季は４組）限定としています。他のお客様とお顔を会わせることがないように、１組ずつの貸し切りです。これは、悲しみの中、周りを気にする事なく、時間的にも気持ち的にもゆっくりとペットちゃんとのお別れができるようにと考えたからです。お飲み物についても、スタッフの発案で、気持ちの落ち着くフレーバーティやハーブティ等を、お子様には100％のフルーツジュースをご用意しております。キノシタ様にお褒め頂いたように、また、皆様のご期待を裏切らないよう、これからもより良いサービスをご提供して参りたいと思います。口コミありがとうございました。

大切な家族であるマコを亡くし、お電話で予約をしました。初めての事でわからない事だらけでしたが、私の疑問や質問に、一つ一つ丁寧に優しくゆっくりと答えて下さり、動転していた心が少しずつ落ち着いていったのを覚えています。お電話に出られたのは女性の方でした。
泣き続ける私に、優しい言葉をかけて下さったり、1人で伺いましたので気にして頂いたのか、スタッフさんが何度か待合室に来てお話を聞いて下さいました。また、マコの写真をお見せしながら泣いていると、スタッフさんも一緒に泣いて下さいました。
日ごとに悲しさ寂しさは増すばかりですが、桜プレミアム様の温かいセレモニーでマコを見送ることができて、ほっとしています。有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。お電話でもずっと泣かれていらして、お悲しみの深さは如何ばかりかと、私も思わず涙でのご対応となり大変失礼致しました。ご予約の際には、幾つかお尋ねさせて頂く内容がございます。ペットちゃんの種類（犬・猫など）、体重、亡くなった日、お迎えの希望等の他、火葬のプランを、「火葬のみ」「一任（お任せ）火葬」「園内立会い火葬」の中からお選び頂きます。お悲しみの中、本当に心苦しい思いでした。マコちゃんの眠っている様な穏やかなお顔に悲しみが増し、生前のお写真の可愛らしさにまた涙がこぼれました。終始、皆で泣き続けたセレモニーでしたが、マコママ様のお辛さが少しでも軽減されることをスタッフ一同願って止みません。 口コミも、投稿の仕方がよくわからないのでお嬢様に教えて頂く、とお帰りになりましたが、わざわざ入れて頂き、本当にありがとうございました。

先日マールがお世話になりました。
初めてだったのでネットで調べて口コミが多かったのでココに決めました。
電話で予約しましたが丁寧に教えてくださりわかりやすく安心できました。
マールに似た分骨入れを購入し、合同納骨堂をお願いしました。こんな街中の納骨堂で、火葬等も含めてトータルで4万円代だったので安くてびっくりしました。
ちゃんと見送れて良かったです。
ありがとうございました！

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。また、合同納骨堂もご契約頂きありがとうございました。納骨堂に関しては安いと言って頂くことはあまりないのですが、立地やその他のプレミアムなサービスを総合的にご判断頂いてお気に召して頂けたのでしたら、大変嬉しく思います。マール様のように、口コミを読んで当園をお選び頂いたお客様が、また口コミを書いて下さることで口コミが増えています。これはとてもありがたいことです。ただ、中には、「口コミの多さが逆に不安でした」と心配されるお客様もいらっしゃいました。この口コミサイトはペンネームの横に回線番号が表示されますので、同じ番号で複数の異なる書き込みがあれば疑問に思われてもいいかも知れません。近年、企業のコンプライアンスが問われる中、そのような偽装をする霊園はないと思っています。口コミは皆様の応援の気持ちだと思い、これからもたくさんの口コミを頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。ありがとうございました。

先日はお世話になりました。
悲しくてずっと泣いてしまっていた私にも
丁寧に対応してくださって本当にありがとうございました。
こちらを選んで良かったです。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。なる様には合同納骨堂への納骨をお選び頂き、ありがとうございました。料金について、少しわかり辛かった様で申し訳ありません。火葬と同時でしたら合同納骨堂の料金は17,000円（税別）ですが、この場合5,000円（税別）の粉骨料が無料となりますので、なる様の様に、粉骨後に分骨した上で合同納骨を希望される場合は、実質12,000円（税別）となります。また、月に一度、お寺のご住職にご来園頂き、個別納骨堂・合同納骨堂ともにご供養して頂いています。こちらにつきましても料金の中に含まれておりますので、ご安心ください。返信させて頂いている本日2月19日は、ご住職にご供養して頂く日です。供養の様子は、当園HPにてユーチューブ動画配信いたしますので、ご一緒に供養されて下さい。 最後になりましたが、終始涙され、火葬をお待ち頂く間もずっと悲しんでいらしたなる様のお姿が忘れられません。なる様に笑顔でいて頂くことが、ネコちゃんの幸せでもありご供養にもなります。虹の橋のたもとにいるネコちゃんが心配しないように、どうかどうか少しでもお元気になって頂きますように。。

愛犬のバロンを亡くし、お世話になった病院で、評判の良い霊園があると聞いたのが、桜プレミアムさんでした。スタッフさんの応対が素晴らしく、霊園とは思えない明るい内装や、わかり易い料金プランなど全てが、洗練された霊園さんでした。最後に「悪い事でも良いので口コミを入れて下さい」と言われるのが、逆にスタッフさんの自信を感じます。玄関を出ても、見えなくなるまで頭を下げて見送って下さっており、細かな心使いと、大切に扱われてる事を最後まで感じさせてくれる霊園さんです。バロンの最後を桜プレミアムさんで送る事が出来て本当に良かったです。有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。また最近では、スズキ様に頂戴したような嬉しいお言葉を頂くこともあり、大変嬉しく思っています。スタッフについては、社員としての教育は行っているものの、霊園としての接客については手探りで、研鑽の日々です。口コミをお願いすると、お客様皆様が気を遣って下さり、良いお言葉ばかり頂戴しますので、大変嬉しく思う反面、恐縮もしております。「悪いことでも良いのでできれば口コミを一言お願いします」とお願いしていますのも、決して自信があるからではなく、辛口のご意見を含め、様々なご意見を頂戴することで、より良いものを作り上げていきたいとの思いからです。勿論、良いご評価や口コミを頂ける事は、大変嬉しく励みになります。今後とも、少しでも、桜プレミアムを利用して良かったと言われる霊園にしていきたいと思っております。 最後になりましたが、バロンちゃんを亡くし、寂しい思いをされていらっしゃることと思います。一日でも早くお元気を取り戻して頂きたいと、スタッフ一同願っています。口コミありがとうございました。

仕事があり、止むを得ず出勤前に遺体を自宅まで取りに来てもらい、帰宅後、遺骨を届けてもらう一任火葬というものをお願いしました。
担当の方がスーツを着ていて清潔感があり、接客もとても丁寧だった事に、正直驚きました（失礼ながら良い意味で）。勧められた粉骨を試してみましたが、とてもコンパクトになり満足しています。寂しさはありますが、安心してお任せできたことに感謝しています。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園では約9割のお客様がセレモニー付きのプランを選ばれますが、Ｙ.Ｓ様の様に仕事でご都合のつかない方や、お一人住まいでどなたにも頼めない方の為に、当園スタッフによる一任火葬のプランをご用意しております。当園の一任火葬のプランは他の霊園様の一任火葬とは違い（他の霊園様の一任火葬は、当園では火葬のみプランと同じです）、ご遺体のお引き取り、スタッフによる簡易葬儀、個別火葬、ご遺骨を拾骨して骨壺に納め、指定されたお時間にご自宅へお届け致します。ご遺族に代わり全てを当園で代行するプランですので、安心してお任せ下さい。ご遺族様との信頼関係があってこそお任せ頂けるプランですので、今後も信頼される霊園であるように努めてまいります。口コミありがとうございました。

先日は正月にも関わらずありがとうございました。元旦に愛犬アイスをなくし、正月で色々と予定もあり、遺体をそのままにも出来ずにダメ元で桜さんにお電話したところ、電話が繋がり事情を説明すると、「正月休みなのでスタッフもいない為、満足な接客は出来ないかもしれませんが、2日の日に自分で良ければ」と男性の方が受け付けして下さいました。おかげ様で、きちんとアイスを見送る事が出来、悲しみの中ではありましたが、正月も予定通りに過ごす事が出来ました。お休にも関わらず、私どもの為に対応して頂きまして、本当に有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。元日のお忙しさとアイスちゃんを亡くされた悲しみが重なり、大変だったこととお察し致します。当園を運営する会社には種々の事業部門があり、休日や夜間でも（転送ではありますが）緊急対応ができるようにしております。その担当者は他部門と持ち回りの為、桜の実務対応が可能な社員ばかりではありませんが、今回は実務全般に対応可能な担当者でしたので、お受けできて本当に良かったです。休日対応については個々の社員の判断に任せております。弊社社員の殆どがペットを飼っており、「自分たちが利用するならこんな霊園があったらいい」をコンセプトに桜を開園しましたので、恐らく個人の判断でご対応させて頂いたと思います。受付けたスタッフに限らず全ての社員が皆様に寄り添える霊園でありたいと考えております。お忙しい中、口コミをありがとうございました。

先日はお世話になりました、少しずつですが気持ちが落ち着いてきましたので投稿させてもらいました。
今ではたくさんのペット火葬をしてくれる所がありますけど私はパウダー加工を望んでいました。ネットで調べてパウダー加工をしてくれることと、外観とで決めました。思ってた通りに中も白を貴重とし綺麗でした、他のお客様との時間が重ならないようにしてくださったり、家族だけの最後のゆっくりとした時間が過ごせた気がします。ありがとうございました、また利用させてもらいたいと思っております。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園のコンセプトを気に入って頂き大変嬉しく思います。当園では他のご遺族様と重ならない様に、１日３組様までに限定させて頂いております。また、ご火葬前のセレモーニーでも、お悲しみの中、ゆっくりとお別れをして頂きたく１組様２時間強のお時間をお取りしています。室内も納骨堂を除いては霊園色を極力排除して、白を基調とした別荘の様な造りとし、最愛のペットちゃんの旅立ちに際して少しでも明るい気持ちでお見送りして頂けるよう考えました。新しい形のペット霊園として、銀ハッチ様に受け入れて頂けたことを嬉しく思います。パウダー加工については、当園では鉱石や人骨にも対応できる機械を使用しております為、きめ細かいサラサラのパウダー状になり、将来的にも保存や埋葬、散骨等に大変便利です。まだまだお悲しみが癒えない中、当園を思い出し口コミを入れて下さったこと、大変嬉しく思います。１日も早くお元気になられるようにお祈り申し上げます。

先日はありがとうございました。
ぼたんが亡くなってとても寂しくなりましたが、こちらを利用して良かったと思っています。
また、家から交通機関を使って行ける所にあったのでとてもよかったです。
以前飼っていたペットの火葬は、かなり遠くで不便だったので…。
施設もきれいで、接客も丁寧で、安心して任せることができました。
ぼたんとの別れは本当に悲しいですが、今まで一緒に暮らせたことが幸せです。
ぼたんの旅立ちをお手伝いしていただき、ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。また、当園にご満足頂けたようで安心しました。 長く共に過ごしたペットちゃんを突然亡くすことは、本当に辛く悲しいものです。受け入れがたい気持ちはどうしようもないものですが、ぼたんちゃんが虹の橋の向こうで楽しく過ごせるように、そして、ぼたんちゃんが心配しない様に、一日も早くお元気になられることを願っています。それがぼたんちゃんの一番の願いだと思います。ご家族皆さまにこんなにも愛されて、ぼたんちゃんは幸せですね。 そして、「こんな便利な場所にあるなんて本当に良かったです。車がないのでどうしようと思っていたところでした。」と言って頂き、ご家族揃ってお見送りできたのも小倉駅そばだったからだと喜んで頂きました。 桜プレミアムは、実はそういった皆さまにご利用頂きたくて開業致しました。ペット霊園が小倉北区になかった為、近隣の方のお役に立てるのではないか、また、お車をお持ちでない方も増えている為、公共交通機関が便利な場所であればご利用し易いのではないか、という視点からスタートしました。喜んで頂けて、私共も非常に嬉しいです。立地だけでなく、より心のこもった旅立ちのお手伝いをさせて頂けるよう、これからも努めて参りたいと思っています。口コミ、ありがとうございました。

先日は有難うございました。帰省する前日に母からの電話で、中学生の時から飼っていたパンが亡くなった事を聞きました。新幹線の着く時間に合わせて、母が桜さんを予約していたので。スーツケースのまま向かい、そのままセレモニーと火葬をして頂きました。こんな場所にペット霊園がある事もそうですが、外観も内装も霊園には見えなくて、スタッフさんもホテルみたいなきちんとした接客で、北九州にこんな新しい形の霊園がある事に驚きました。仕事が技術系のため、火葬炉の仕組みを理解していますが、全く煙が出ないのは不可能なはずなのに出ないということに興味があり、外出の際に遠巻きに見させて頂きました。本当に出てないように見えたので、お尋ねしたかったのですが、聞けませんでした。話がそれましたが、セレモニーから最後の玄関を出るまで、親切丁寧な対応を有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。お正月を迎える帰省の中でお辛く大変だった事と思います。火葬中に公園の方からご覧になっている事には気づいておりました。火葬炉（車）についてご興味があるとの事ですので、少し詳しくご説明させて頂きます。仰る通りに煙の出ない火葬炉はありません。ただ煙を出さない火葬の方法はあります。現在は、固定炉も火葬車も（安価な物を利用しない限り）仕組みはほぼ同じです。自動運転で高温にならない様に管理し、１次、２次バーナー共800～1000度程度で火葬をしております。殆どの霊園様はこの自動運転で火葬を行います。ただ人間も動物もまず個体が持つ脂から燃え始め、約600度から化学分解及び炉内の酸素量の変化で煙が発生します。個体の脂が多い程煙が発生する為、脂の多い個体を火葬する際に、自動運転では脂が燃える数分間程度は煙を出すしかありません。しかし当園は街中にある為に、数秒でも煙が出る事のない様に、脂の多いご遺体は確認しながら自動運転の前、最初の15分程度は手動で１次火葬炉の温度を600度以下にします。酸素量に注意し、時には火を止める等しながら、全く煙の出ない火葬を行っております。手間と時間が多少かかってでも、煙を出さずに火葬する事が街中で霊園を運営する企業の務めであり責任だと思っております。技術系の方に説明するにはお恥ずかしい程度の内容ですが、これが現在当園が持ち合わせている知識で、煙の出ない火葬を行う方法です。口コミありがとうございました。

1ヶ月前にシェリルがお世話になりました。口コミをみてこちらにお願いしました。1ヶ月経った今もシェリルがいた時の事を思い出してしまいます。スタッフさんがおっしゃったようにシェリルは近くに居てくれてると思います。
今後の事を考えてシェリルを納骨堂に預けるかどうか迷っており色々相談聞いていただいてありがとうございました。やっと落ち着きました。
分骨入れと合同納骨堂にしたいと思っています。シェリルに似た分骨入れを作ってもらうのと粉骨と合同納骨堂の事でまたお伺いしたいと思います。
すぐ立ち寄れるところだったのでいつでも逢いに行けます。桜が咲くのも楽しみです。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。また、先日は合同納骨堂をお申込み頂き、重ねてお礼申し上げます。シェリルちゃんが虹の向こうに行ってしまってから、もう1ヶ月以上経つのですね。ご供養をきちんとして差し上げたいとのお気持ちから、今回、納骨堂にお納め頂いたのですが、納骨のセレモニーの間、「もっと色々してあげていれば良かった」とずっと涙されていらして、ご火葬の時よりもお辛そうにお見受けしました。悲しみが消えてしまうことは一生ないのかも、と思われるお気持ちは本当によくわかります。ですが、見えないだけで、シェリルちゃんはいつもご遺族様の近くにいてくれています。これからは毎月きちんとお寺さんにご供養して頂きますので、どうぞご安心くださいね（読経はYouTubeでも配信しています）。また、ご注文頂いたオリジナルの分骨入れは、シェリルちゃんにそっくりに仕上がることと思います。お時間を少々頂きますが、楽しみにお待ちください。粉骨をして頂いていましたので、一部をきれいな折り紙にお包みしました。分骨入れが届きましたらお納め下さいね。口コミ、ありがとうございました。

電話をした時に受付けてくれたのが男性で、1人で行かないといけなかったのでちょっと不安でしたが、当日は最初から最後まで女性のスタッフさんがすべて対応してくれたので安心でした！（男性の方もすごく優しかったです！）
みぃちゃんの話も色々と聞いてくれて、一緒に泣いてくれたりして、1人だったのに、桜さんのスタッフさん達と皆で見送れたような気持ちになりました。ありがとうございました！
ずっと先の事を考えた時に、と、粉骨をおすすめされ、その時はお断りしたのですが、うちに帰って冷静に考えてみると、やっぱりしておけばよかったと後悔しています。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。桜の電話受付は男性が対応する事も多いのですが、火葬以外の園内の応対は全て女性スタッフが行います。社員の9割が女性ですので、女性お一人でのご来園でもどうぞご安心ください。尚、火葬については全く煙を出さない技術があるため、男性スタッフが担当しております。また、私共が粉骨をお勧めするのは、これから先、数十年にも亘ってご遺骨をお手元に置かれることを考えると、大きな骨壺よりも、パウダー状にした小さな骨壺の方が場所を取らないことや、将来もし散骨をしたりお庭に埋めたりされる際にも土と混ざりやすい等の理由からです。ご遺骨は火葬後数日で湿気を含みます。粉骨は、後日となりますと一度乾燥作業を行う必要が生じますので、火葬当日に行う事をお勧めしています。後日行う場合は、数日間お預かりすることとなりますので、ご希望の際はお申し付け下さい。最後になりましたが、のの様のお悲しみが少しでも薄らぎ、みぃちゃんが虹の橋の向こうで安心して楽しく過ごせることを切に願っています。

先日は有難うございました。こちらの要望もきちんとと聞いて頂いた上でセレモニーをしてくださり、口コミ通りの霊園さんで、スタッフさんも全ての対応が丁寧で、高級なお店で接客されているみたいでした。火葬を担当してくれた男性も清潔感がありナイスガイの素敵な方でした。エクレアとの最後の別れを桜さんでする事が出来て良かったです。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園を運営する会社は人材派遣部門で大手企業様とのお取引きも多く、一般常識やマナー等の教育はしておりますが、霊園での接客についてはまだまだ不慣れな為、丁寧ではあっても霊園としては違和感のあるご対応となっているかも知れません。その点につきましてもこれから学んでいかなければと思っております。火葬の担当者については、社内に男性が少なく、女性社員から清潔感について常に注意が入るので特に気を付けているようです。余談ではありますが、11月に入ってからの当園のワンちゃんのご火葬が、チワワ、トイプードル、ミニチュアダックスの３犬種に集中し、火葬の度、前回のワンちゃんを思い出してしまう日々です。中には若くして病気で亡くなったワンちゃんもいて、悲しさが増します。できることなら、エクレアちゃんのようにペットちゃん達皆に天寿を全うしてほしいと願わずにはいられません。

今回、急に亡くなったインコのピーちゃんの火葬をお願いしました。小さなインコにも関わらず、きちんとセレモニーから、拾骨までして頂き、骨も頭蓋骨から小さな骨までちゃんと、残っていました。小鳥なので扱いが心配でしたが、スタッフさんから「全てのご遺体は同じ扱いですよ」っと言われ、桜さんを選んで本当に良かったです。小鳥専用の骨壷も用意があるので助かりました。有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。 リリ様には、「インコですが、普通に火葬してもらえますか？」と、とてもご不安そうにお電話を頂きましたね。 お花が敷き詰められた小さなお箱に眠るピーちゃんは本当に可愛いらしく、リリ様のお悲しみを思うと、私達も胸が詰まる思いでした。 ピーちゃんをお預かりする際にも、不安そうなご様子でしたので、少しでも安心して頂けるよう「大きさに関わらず全てのご遺体を大切に火葬させて頂いている」旨をお伝えしました。 インコちゃんなどの小さなペットちゃんの場合、小動物専用の火葬用陶器を使用しますので、しっかりとお骨が残ります。時には、わんちゃんやネコちゃんよりも、お骨の形がとてもきれいに残る事もあります。 ピーちゃんのお骨もとてもきれいに残りましたので、「ピーちゃんそのままですね！すごい！」と、涙の中にも笑顔を見せて頂き、私達も一安心でした。お骨一つ一つがお小さい為、リリ様が愛おしむように丁寧にご拾骨されていらしたお姿が忘れられません。今頃、虹の橋の向こうでピーちゃんも楽しくさえずっていることと思いますよ。 最後になりましたが、小鳥専用の骨壺は、私達スタッフがその可愛さに一目惚れしたお気に入りの商品です。喜んで頂けてとても嬉しいです。口コミのご投稿も、誠にありがとうございました。

病気で愛犬を亡くし、以前利用した事のある霊園さんを、ネットで検索した時に桜さんを見つけました。電話の対応も丁寧で、 便利が良い場所だったのでお願いしました。街中だし霊園の感じでは無いので余り期待はしてなかったのですが、簡易葬儀が無料でセットされていたり、葬儀用の棺や飾りも無料で、良心的なシステムに感心しました。何より驚いたのは、葬儀の間スタッフさんは、床に正座で座り手を合わせてくれています。ここまで大事に扱ってくれるのかと感動したのと同時に恐縮してしまいました。口コミ何か書く事ないのですが、書こうと思ってしまう霊園さんでした。本当に良い別れをさせて頂き有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園は、霊園色や宗教色を極力取り除き、亡くなったペットちゃんが第二の家（または別荘）へお引越しをするようなイメージをお持ち頂きたいというコンセプトの下、運営しています。敢えて他の霊園様とは異なる作りにしているため、ご不安を感じる方もいらっしゃるかと思います。セブン様ように、ご利用頂いた上でご満足頂けたこと、何より嬉しく思います。他の専業の霊園様に比べると、葬祭業務に関しては経験も浅いスタッフばかりですが、当園は企業が経営している関係上、コンプライアンス、マナー、個人情報管理等の研修については徹底しており、髪の色から爪、服装まで細かく管理、教育しております。セレモニー（簡易葬儀）の間、正座で参列させていただくことも自然（当然）のことですので、恐縮されるとかえってこちらが恐縮してしまいます。セブン様に喜んで頂けた事が何よりです。お忙しい中、口コミも投稿頂き誠にありがとうございました。

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
ぴちがいなくなった喪失感は大きく、家にいると悲しいばかりで何を見ても涙が出てきます。外出しても、散歩をしているわんこを見るだけで涙です。
仕事中にも思い出しては悲しくなるのですが、スタッフさんが言ってくれた言葉を思い出し、ぴちのためにも元気にしていかないとと思っています。
アットホームな感じの霊園で、こちらにお願いして、本当に良かったです。

スタッフからのコメント この度は桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。 私達に対して無理に明るく振舞われるお姿がとても印象的でしたが、時折見せる辛そうなお姿から、キキ様のお悲しみの深さは如何ばかりかと皆で案じておりました。突然遺されたご遺族様のお悲しみははかり知れません。ぴちちゃんがいなくなってしまったことを受け入れることは永遠にできないと思われるお気持ち、とてもよくわかります。辛い時、悲しい時、そして楽しい時、いつも共に過ごしてきた時間はかけがえのない宝物です。悲しみがすぐに癒えることはないでしょうが、ぴちちゃんが虹の橋の向こうで心配しないように、キキ様が少しでもお元気になられることを願ってやみません。 また、いつも一緒にいられるようにとお求め頂いた分骨入れをとても気に入って頂き、大変嬉しく思います。お車用とお手持ち用に2つもお買い求め頂き、本当にありがとうございました。 「お寺さんにご供養して頂けることで安心できます」と、粉骨後に合同モニュメント（納骨堂）へもお納め頂きました。いつでもぴちちゃんに会いにいらしてくださいね！！月に一度ですが、お坊様にしっかりとご供養して頂きます。お辛い中、口コミをありがとうございました。

先日利用させて頂きました。
初めての事でどこにすれば良いかもわからずネットで検索した所こちらを見つけました。
口コミ数が断トツに多く自宅からも近かった為、ひとまず電話をかけました。最初の電話応対からとても印象が良かったです。こちらが日取りや時間など迷って中々すぐに決められずにいたのですが、とても感じ良く丁寧に受けて下さいました。当日自宅まで迎えに来て頂ける所も良かったです。
当日もスタッフの方は非常に優しくて、終始丁寧にこちらの気持ちを汲んだ応対をして頂き、安心して最後までゆっくり時間をかけてお別れする事が出来ました。(かわいいカゴと綺麗なお布団に入れてくれていました。)

建物の中も綺麗で待合室は明るくて自分達だけしかいなかったのも良かったです。(同じ時間に同時に行うことは無いようです。)
料金に関しても明瞭でとても良心的だと感じました。ベーシックなプランでとても満足できると思います。
これは帰りに伺ったお話なのですが、火葬車の設備自体にもかなりこだわっているとの事。
また「うちのスタッフは皆ペットを飼っていて、だからお客様の気持ちがとても良くわかるんです。」というようなお話も聞き、実際に本当にそう感じる対応をして頂いたので、こちらにお願いして本当に良かったと思いました。
最初にネットで口コミを見た時は、オープンから間もないようなのにこの口コミ多さと評判の良さは逆に怪しいのでは…と正直少し疑ってしまったのですが(すみません)、私のように思う方もいるかもしれないので、こちらは本当におすすめですという事を伝えたく口コミ投稿します。
余談ですが、こちらで取り扱われている信楽焼の分骨入れがとても可愛くて結局計３つ購入させて頂きました。

あと我が家のPCだけかもしれず理由も分からないのですが、口コミサイトから桜premiumさんの公式HPに飛ぼうとするとセキュリティ関係の忠告が表示され見る事が出来ませんでした。もし同じ方がいましたら、スマホからは普通に見ることが出来ました。

改めてこの度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
悲しい気持ちはまだまだ落ち着きそうにありませんが、最後にこちらでとても良いお見送りが出来た事は本当に良かったと思っています。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。また、当園をお気遣い頂くような大変ありがたい口コミを頂き感謝しております。当園では、ご利用頂いたお客様に口コミをお願いしています。良いことでも悪いことでも構わないので気付いたことを、とお願いしているのですが、素敵な口コミばかりで本当にありがたく思っています。 火葬車については、ご不安に思われる方も多いのですが、当園では固定炉と同じ型式・同じ性能の炉を搭載した火葬車を使用しており、国の環境基準に全て適合したものとなっています。専用駐車場での火葬に限っており、固定炉とほぼ変わらない扱いですのでご安心下さいね。 ym様にはお問い合わせ頂いた時からとても印象に残っていました。お話の途中途中で時折涙がこみ上げていらっしゃるご様子で、どれ程のお悲しみだろうかととても心配になる程でしたので。。ご来園頂いてからもペットちゃんをどれほど深く愛おしんでいらしたのだろうと、胸が痛くなるほどでした。そんなym様にそっと寄り添われるご家族様のお優しいお人柄にも胸を打たれました。お優しい素敵なご家族に愛されて、ペットちゃんはどんなに幸せだったでしょうね。とてもとても可愛いらしいペットちゃんでしたので、寂しさが癒えるのに時間はかかると思いますが一日も早くお元気になられる事をお祈りしています。目には見えませんが、きっといつも一緒にいてくれていますよ！ 最後になりましたが、分骨入れを3個もご購入頂き、またわざわざお越し頂いた上に結構なお品まで頂戴しまして、本当にありがとうございました。

先日、利用させていただきました。
ここは粉骨ができるそうで、お骨をパウダー状にしていただいたので、コンパクトな骨壺に入れることができました。
今までの子の分もあってかさばってきたので、ありがたいです。
いろいろと丁寧にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。物品販売に関しましては、当園ではお勧めすることはせず、ご案内のみとさせて頂いております。ご希望がない限りは商品についてのご説明もほとんどしていないのですが、唯一、お骨をパウダー状にする粉骨はお勧めです。お骨を3分の1程度に圧縮できるので、小サイズの骨壺で充分なため、特にマンションの場合は場所を取らず、また戸建の場合もお庭等に埋めたり散骨したりする際にとても便利です。埋めてもお骨はそのまま土の中に残りますが、パウダー状にすると土と混ざります。納骨されずに持ち帰られる方はぜひご利用下さい。年数が経つほどに、粉骨にして良かったと思って頂けると思います。東京の墓不足により人間の粉骨から始まった遺骨の粉骨サービスを、桜プレミアムではいち早くペットに取り入れました。良かったとのお声を頂戴すると大変嬉しく思います。これからも良いサービスは取り入れ、皆様に利用して良かったと思われる霊園を目指します。

先日はありがとうございました。
猫のひじきが病気になり、亡くなるまでの時間があまりにも早く突然の事でとても悲しいです。供養してくれる所をインターネットで探していたところ、こちらの桜プレミアムさんのホームページを見て決めました。
内容について丁寧に教えて頂き、セレモニーの時には一緒に泣いてくれて、また親身になってひじきの話を聞いてくれたりと、本当に感謝してもしきれません。
３年という短い時間だったので、まだまだしてあげたい事もあったのに、もう出来ないんだと思うと涙が止まりませんが、桜さんの言葉を支えにひじきとの思い出を大切にしていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご希望の日にちが朝一番の枠しか空いておらず、心身共にお疲れのご様子でしたのに大変申し訳なく思っています。当園では「ご遺族様のお気持ちにできるだけ寄り添いながらお別れがしたい」と、事務的にならないよう努めております（と言うより、ペットちゃんの亡骸を目にすると悲しくてつい涙が出てしまい、ご遺族様の辛そうなお姿を拝見しますとそれだけで胸にこみ上げてくるものがあります）。その為、無料セレモニーからご拾骨まで２時間ほどお時間を頂いており、現在は１日３組様までしかお受けしておりません。ですので、日によってはご希望のお時間にご予約を承ることができない場合があり、ご迷惑をおかけしております。火葬炉を増やす準備はしておりますが、それでも機械的になったり利益重視の運営にならない様、今後も１組様２時間の形は続けていく予定です。ほな様、短い時間だったかも知れませんが、ひじきちゃんはきっととっても幸せでしたよ。そしてこれからも、いつもほなさまのすぐそばにいてくれます。少しでも元気にお過ごし頂くことがひじきちゃんのご供養となりますので、笑顔でお過ごし下さいね！それが私たちの願いでもあります。

先日はお世話になりました。
一緒に暮らしてきたクロが突然亡くなり、どうしていいかわからない所、インターネットで見つけた桜プレミアムさんにお電話しました。
これからどうしたらいいのかを丁寧に案内して頂きました。
家からも近く、小倉駅のすぐそばにあり、驚きました。
お別れのセレモニーもさせていただき、クロとのお別れをしっかりすることができました。
クロの写真で分骨入れが作れるとのことで、お願いしました。完成するのを楽しみにしています。
この度は、ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。当園は開業してまだ2か月ですので、ご存知ない方が殆どです。そのような中でも、ご利用頂いた方には利便性の良さにご満足頂いているようです。火葬にセットで無料セレモニーをお付けしていることについては、ご遺族様の大切なペットちゃんをすぐに火葬するのではなく、最後のお別れを充分にして頂いてからご火葬に入らせて頂きたく、当園で簡易葬儀の様なものが何かできないかと考えたものを形にしました。その為、当園ではセレモニーから拾骨まで2時間程度お取りさせて頂いております。皆様に喜んで頂き、大変嬉しく思っています。また写真の通りに作る分骨入れの作成は1ヶ月程度のお時間が掛かりますので、できあがるまでしばしお待ちくださいね。

桜さん、先日は台風接近のなかロンを旅立たせたいただきありがとうございました。
19年間一緒に過ごせた時間…楽しかったことばかりが思い出され まだまだ涙がとまりません、小さな骨壷に話しかける日々です。
桜さんでの最後のお別れをできたことは、ロンにとっても
私たち家族にとっても 本当に良かったと思っています
事務的ではなく心から私たちに寄り添っていただき、一緒に泣いてくださり家族のような姿 は忘れません。
今朝の青空、きっとロンは虹の橋をゆっくりと渡っていると思います。
本当にありがとうございました

スタッフからのコメント ロンのママ様 この度は桜プレミアムをご利用頂き、ありがとうございました。また、台風の影響を考慮してお時間を指定させて頂きましたが、快く応じて下さりありがとうございました。 お別れはとても辛く悲しいものです。ましてや、19年という長い年月を共に過ごしたロンちゃんとのお別れは、格別ではないでしょうか。私達スタッフも、ロンちゃんの眠っているようなかわいらしいお姿に胸が苦しくなり、また悲しみに暮れるご遺族様のお姿に涙を誘われました。 子供の頃からペットを飼っているスタッフばかりですので別れの辛さはわかっているつもりですが、こればかりは何度経験しても慣れるものではありません。いなくなったことを納得したくなくて、名前を呼べば来てくれそうな気がして、つい呼んでみるのですが探してもそこに姿はないのですから。本当に、思い出すのは楽しかったことばかりですね（泣）。 悲しみは消えてしまうことはありませんが、ご遺族様に少しでもお元気になって頂くことがロンちゃんのご供養となります。虹の橋を渡っているロンちゃんのためにも、どうかお力をお落としになりませんように。。

訂正です、先程の口コミにアドレスを入れていませんでした。
よろしくお願いします

スタッフからのコメント ロンのママ様 訂正のご連絡、わざわざありがとうございました。 こちらの口コミサイトは当園（桜プレミアム）では修正等ができませんので、この場を介してお返事させて頂く形となります。すぐにご連絡できず申し訳ありませんでした。 また、改めて口コミを投稿して頂き、本当にありがとうございました。

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
通勤の時にたまに通る道沿いにペットセレモニーができてたのは知っていましたが、まさかこんなに早くお世話になるとは思ってもいませんでした。職場からとても近く、ここなら便利だなぁとなんとなく思っていたので、迷わず電話しました。
看板の所にあったパンフレットをもらって帰っていて、内容は確認していましたが、電話でわかり易く丁寧に説明して頂き、すぐに迎えに来てもらえました。初めて飼った猫でどうしていいかわからなかったので、とても安心できました。
アットホームな感じで、スタッフの皆さんが一緒になって温かく見送って下さいました。本当に良いお別れができました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用、ありがとうございました。当園は駅や商業施設だけでなく、オフィス街にも近い為、通勤時や昼休みの時間帯に多くの方が当園の前を通られます。看板付近にパンフレットを置いているのですが、思っていた以上にお持ち帰り頂いているようです。霊園ですので、「宜しくお願いします」等とお声かけすることもはばかられるため、私たち自身、正直困ってしまうこともありました。それだけに、ご利用頂いたお客様に言って頂ける「ありがとう」の一言は、非常に嬉しいです。何より、ご遺族様のお気持ちにできるだけ近づき、共にお見送りをさせて頂くことで喜んで頂ける、それが励みになっています。 これからも、皆様に「利用して良かった」と思われるセレモニーになれるよう、一層努力して参ります。

突然の対応ありがとうございました！
犬のアイリスが突然朝亡くなっていて、すごく悲しかったです。
もっと色々してあげれてたらと悔やみました。火葬して身近にアイリスを置いておこうと思いました。
こちらのスタッフ皆さん、自分の事のように泣いてくれてすごく嬉しかったです。
セレモニーも無料でしていただき、気がすむまでお別れを伝えることができました。アイリス13年間ありがとう。
桜プレミアムの皆さん、本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用、ありがとうございました。長年共に過ごした家族を突然失うのは本当にお辛いですね。当園では、経営者からスタッフまで全員がその辛さを体験をしています。また、現在ペットを飼っている以上、将来も経験することは避けられません。だからこそ、自分がその立場になった時に、気持ち良くお見送りができるペットセレモニーでありたいと思っています。その思いこそが開園のコンセプトでもありました。 ご供養の度にご遺族様と共に泣いてしまうスタッフが必ず出てしまっていますが、これも当園の特徴の一つとご理解頂き、お許し頂けると幸いです。 また、火葬料金に含まれている無料のお別れセレモニーは、「最後のお別れができる」と皆様から喜んで頂いています。当園としても大変嬉しく思います。口コミありがとうございました。

夜中に亡くなったので、当日の朝急にお願いしました。悲しいのは勿論でしたが、仕事にも行かないといけないしと少しパニックになっていたところ、こちらの状況を色々と気遣って下さるなど、親身になって対応して頂きました。午後には普通に仕事にも行けました。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。家族同様のペットちゃんが突然亡くなるのは、とても受け入れがたいものですよね。とてもよくわかります。 当園ではできる限りご遺族様のご要望にそうお見送りができればと思っています。あり様の場合、どうしても抜けられないお仕事がおありで、お昼には出社しなければならない状況でしたので、それに間に合うように執り行わせて頂きました。お別れのセレモニーについては、10分程度ではありますが、「お経を上げてもらえたことでお別れする決心がついた」と言って頂きました。ご火葬に入らせていただく前は涙涙でしたが、最後は、悲しいながらも感謝のお気持ちを言葉に出しながらのご拾骨となりましたね。 職場からとても近いと伺っていましたが、お仕事に間に合ったのか心配していました。大丈夫だったようで安心しました。 お忙しい中、口コミをありがとうございました。

ここは凄いです。今回で火葬は3匹目で全部違う所にお願いしましたが、高級感が溢れてるのに安い。今までは火葬の基本料金に色々足されるシステムだったので、基本料金だけでこのステータスは驚きでした。ダンボールに入れて持参した遺体を、まずはきれいな、棺と布団に入れてくれます。それからお経のテープで葬儀のようなセレモニー、火葬の後の骨拾いの時には癒しのBGM流れてきます。骨壷も骨袋も無料。これで22000円とは信じられず、何回もプラス料金が発生していないか確認してしまうほどでした。骨は家の庭に埋葬するので、火葬だけになりますが、こんなに良い気持ちで帰ったのは初めてでした。本当に有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムのご利用ありがとうございました。そこまでお褒め頂き、大変恐縮です。霊園をはじめ弊社の運営する事業は全て、先ず、「自分達が利用するのであればこのようなものが良い」という視点から始まります。料金に関してはシンプルで明確、中でもＨＰや広告等で誤解を招く恐れのある〝最低価格を前面に出す表示”等はしておりません。運営に関しても、改善すべき点は改善し、良い点は更に改良できるよう努めております。素晴らしい口コミを頂き、大変励みになりました。よりご満足頂ける霊園にするため、社員一同、一層努力して参ります。誠にありがとうございました。

先日は有難う御座いました。火葬の件で少し失礼に思われる様なお願いをしてしまいすみませんでした。初めて飼ったペットで大切にしていました。桜プレミアム様のお陰で最後も納得できる送り方が出来ました。友人から別の霊園で料金の追加で高くなった話しを聞いて、口コミを見て桜プレミアム様にお願いしましたが、基本料金以外一切の追加が無い事も口コミどおりでした。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。火葬車での個別火葬が心配のご様子でしたので、火葬炉にお納めするまでお立会い頂き、お見送り頂きました。可能な限りご希望に添えればと思っていますので、ご不安があればお申し付け下さいね。また、ご不明な点がありましたら、些細な事でも遠慮なくお尋ね下さい。火葬については、当園から徒歩数分の場所に火葬車専用駐車場を設けており、道路上や山林等での火葬は一切行っておりません。ご希望があれば現場での立会いも可能です。 現在、当園内の固定炉設置も検討しており、近い将来導入予定です。

見学させていただきありがとうございました。
オープンしたばかりだったのでとても綺麗でした！

6匹猫を飼っていたのですが、病気などで3匹なくなりました。残ってる猫も老猫なので、寂しいですがそろそろかなと思ってます。
骨壷が3つあり、マンションで部屋も狭く置くところに困るなと思っていて納骨堂も考えたのですが場所が遠く放置しそうでやめていました。
こちらは駅から近いためすぐに寄れるのでいい場所を見つけた！と思いました。
粉骨サービスもあり少しお家に持って帰り、あとは納骨堂に置いておこうと思います。写真たてと粉骨した骨を入れれるセットがとても可愛かったので購入しようと思ってます！
見学だけなのにいろいろ親切に教えていただきありがとうございました！

スタッフからのコメント 口コミありがとうございます。わかめ様のご自宅から桜プレミアムまではモノレールで5分程度ですね！利便性は申し分ないと思います。ご検討頂いている「オーナメントフレーム」はとても人気の商品ですので、ぜひご利用くださいね。分骨グッズについても基本的に他の霊園様より価格を低く設定しているつもりですが、当園より低価格にて販売されている霊園様がありましたら、差額は返金させて頂きます。お気軽にお申し付け下さい。ご利用お待ちしております。

実家で母が飼っていた猫が急に亡くなり、ネットで探して見つけました。
火葬が終わるまで、待合室で待っても、外出しても、どちらでもいいとの事だったので外出しましたが、小倉駅近くなので時間を潰せる場所がたくさんあり助かりました。
スタッフの方が泣いていて逆に恐縮するほどでしたが、事務的でない感じに好感が持てました。帰ってから母にその事を伝えると、そういう所なら納骨も検討したいとのこと。またお伺いするかもしれません。その時はよろしくお願いします。

スタッフからのコメント この度は、桜プレミアムをお選び頂きありがとうございました。火葬をお待ちの間、少しでも気晴らしになればと外出される方も結構いらっしゃいます。そのような時に、百貨店や商店街がすぐ近くにある当園の利便性をご実感頂けるのではないかと思います。また、当園スタッフはほぼ全員ペットを飼っており、お客様のお気持ちに感情移入してしまいがちのため、反対にお気を遣わせてしまい申し訳ありませんでした。プロとして最後まできちんとお見送りできる様、務めさせて頂きます。お気持ちが落ち着かれ、納骨をご検討される際には、ぜひ桜プレミアムをご利用下さい。心よりお待ちしております。

以前別の霊園を利用しましたが、桜さんが小倉駅近くに新しく出来た事をしり、今回利用させて頂きました。追加のオプションは葬儀しか無く、料金もわかり易いし、火葬に無料でセレモニーまで付いて大変良かったです。内装や合同納骨堂が洋風でお洒落で綺麗なのに、和の個別納骨堂の中でのお経によるセレモニーが不思議な感覚で、しかも霊園の1階に画材屋さんがある事も驚きでした。良い意味で、まさに今までの霊園とは違う施設で、霊園に対するイメージが変わりました。亡くなったポコも喜んでいると思います。有難うございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。当園開業に際して、「明るく別荘の様な霊園」を一つのコンセプトとし、室内だけでなく屋外合同納骨モニュメントも洋風でお洒落な作りにしたのですが、当園は宗教フリーとはいえ、日本の葬儀文化を考えると、やはり仏教での送りが一般的であることから一室は厳かな和テイストに致しました。これについても、当園は霊園が専業ではないため、企業として新しいモデルの霊園をご提案させて頂く形としました。またオプションにつきましても、ご希望がある場合のみ住職等来園による本格葬儀を行っております。お別れセレモニーや月毎の供養等その他は全て火葬や納骨の料金に含まれております。細かい追加料金等が発生することのない明確な料金形態は企業が運営する上で当然の事ですが、お褒め頂いた事は大変嬉しく思います。また1階の画材屋さんは弊社ビルのテナント様です。昔からのテナント様で、霊園開業に際しても、ご希望により１階にそのまま入店されてますが、小倉で数少ない本格的な画材屋さんですのでご興味があれば覗かれて下さい。

先月、火葬でお世話になりました。
霊園を決めるのに最初迷いましたが、電話で問い合わせた時にわかり易く説明してもらえたので、こちらに決めました。
特に料金は、街中なので高いだろうと思っていたのですが、安かったのでびっくりしました。無料でお迎えもあり、お経を聞きながらお別れのセレモニーをしてもらえ、火葬して骨を拾うことまで全てセットで、骨入れと袋も付いていて、全て込みで2万円ちょっとでした。
最初に金額の説明があり、それ以外何もかからなかったので、正直ほっとしました。
スタッフの方も皆さん親切で、ここにお世話になって、本当に良かったです。
落ち着いたら納骨もお願いすると思いますので、また宜しくお願いします。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをお選び頂きありがとうございました。ご利用頂いた火葬プランは、個別火葬とご拾骨だけでなく、15分程度のお経と共に最後のお別れセレモニーが無料でセットになっているお勧めのプランです。高評価を頂き大変嬉しく思います。桜プレミアムは小倉の中心地にある為、個別納骨堂に関しては地価の違いもあり他の霊園様より高い設定となっておりますが、火葬等はお得な価格にてワンランク上のサービスをご提供させて頂いております。合同納骨に関しても同様に、お得な価格にてご提供させて頂いておりますので、ぜひご検討下さいませ。価格だけでなく、立地、高級車を利用した送迎、無料セレモニーサービスに至るまで、ワンランク上のプレミアム感を感じて頂けると嬉しく思います。

先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
大事に扱って頂き、また丁寧にお見送りして頂き、桜プレミアムさんを選んで本当に良かったです。
3日前から突然フードを食べなくなり元気がなくなったのですが、こんなに急に逝ってしまうなんて思ってもなかったので、ショックが大きいです。お別れも悲しくて辛く、いなくなったことが今もまだ信じられないです。
良くして頂いたのに、スタッフさんにきちんとお礼も言えなかったので、この場を借りてお伝えさせて下さい。アットホームで、とてもあたたかい雰囲気の中、ゆっくりお別れをすることができました。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント すもも様 この度は大切な猫ちゃんを亡くされ、お力落としのこととお察しいたします。 お迎えに伺った際のお嬢様の泣きはらしたお顔がとても印象に残っており、思い返してもとても心が痛みます。ご兄妹のように育ったとお聞きし、悲しさもひとしおです。 ゆっくりとお別れをして頂き、火葬を経てお骨を拾って頂きましたが、ご来園頂いてからお帰りになるまでずっと泣いていらしたので、お声をおかけすることも憚られるほどでした。なんとか少しでもお元気になって頂きたく、大切にご供養させて頂きました。 お別れの辛さがごく僅かでも軽減できるようにと、待合室は自宅のようにリラックスできる空間にさせて頂いています。そこにご共感頂けたこと、とても嬉しく思います。 お嬢様はじめご家族の皆様が一日も早く元気を取り戻して頂けるよう切に願っています。 こちらこそありがとうございました。

先日はお世話になりました。
初めてのことで、どうしたらいいかわからず、インターネットで探して、小倉駅に近い場所にある桜PREMIUMさんを見つけて、ご相談しました。
6年間一緒に暮らしたはなちゃんを亡くしたショックと、わからないことだらけで混乱していた私に、いろいろと丁寧に教えていただき、無料で迎えにも来ていただきました。
まだできて間もないそうで、納骨堂も清潔感があり、待合室もとてもきれいでした。
最後のお別れをすませ、無事に火葬も終わり、納骨させていただきました。
無料送迎は迎えだけでしたが、本当に小倉駅から近い為、帰りの交通手段には困りませんでした。
お参りにもすぐいける場所なので、ここにご相談して良かったです。ありがとうございました。

スタッフからのコメント 桜プレミアムをご利用頂きありがとうございました。今回ご利用頂いた「火葬+施設内拾骨」は、桜プレミアムでも一番のお勧めプランです。このプランには、無料のお迎えだけでなく、簡易葬儀・供養であるお別れセレモニーも含まれる（無料）ため、最後のお別れもゆっくりおできになったのではないかと思います。今回は納骨も同時にさせて頂きましたので、お時間のある時にいつでもお参りくださいね。しろきち様のお悲しみが1日でも早く癒えるよう、願っております。 尚、開業に当たり、供養について様々調べましたが、ペットちゃんは、三途の川を渡ることもなければ人間のように仏様になる教えや経典（文献）もありません。桜プレミアムではその考えに基づき、またご遺族様のご負担を考慮し、ご希望がない限り、当園が主催する有料供養「初七日や四十九日等の特別な法要」等は一切行っておりません。

娘が3歳の時に飼い始め、11年家族同様に暮らしていたチワワのゴンが亡くなりました。今回は娘の通う塾から近く、街の中心で西鉄ホテルの前にあり夜でも明るい為、娘が塾のついでに立ち寄っても安心なのでお願いしました。対応も霊園と言うより、きちんとした企業のイメージで好感が持て、安心してお任せ出来ました。

スタッフからのコメント 北九州のペット霊園の中から桜プレミアムをお選び頂きありがとうございました。お嬢様の悲しみが深く、私共も行き届かない接客になってしまいました。申し訳けありません。桜プレミアムの合同納骨堂（お墓）は通りから門を入ったすぐの場所にあり、何時でもお参りが可能です。複数のカメラで24時間モニターしており、問題が生じれば警備会社がすぐに駆けつけるようにセキュリティーも万全です。お嬢さまが学習塾の帰りに参拝されても安全です。またモニュメントになっており、見た目にはお墓のような怖いイメージもありません。お時間のある時にちょこちょこお参りに来ていただければ、ゴンちゃんも喜びますね。

小倉駅からとても近かったです！
ペット霊園は車がないと不便な所が多いですが、ここは街中にあるので、車を持っていない私でも利用しやすく、とても便利です。また、街中にあるので夜でも人通りが多く、安心です。
ペット霊園とは思えない明るい外観で、待合室もホッとできる雰囲気です。スタッフの方も皆さん優しく親切で、落ち込んでいた気持ちが少し明るくなりました。

スタッフからのコメント けいたろ様 この度は誠にご愁傷様でした。私達スタッフにもけいたろ様の悲しみがひしひしと伝わり、涙涙でご案内することになりました。ですので、内容がきちんとお伝えできたか少し心配です。ご不明な点があれば、いつでもお気軽にお尋ねくださいね。 最後はまるちゃんの思い出話になりました。お写真も見せて頂き、まるちゃんのその可愛らしさに皆で泣き笑いでした。こんなにも大切にして頂けたまるちゃんは、本当に幸せだったと思います。これからは、見えないけれどすぐ近くでけいたろ様を見守っていてくれていますよ。悲しみが消えることはないかも知れませんが、明るくてお優しいお人柄のけいたろさまには、少しでも早く元気になって頂きたいです。それが私達スタッフの一番の願いです。

今回初めてこちらでお願いしました。ありがとうございました。代理で母が行きました。できたばかりでとても綺麗だったそうです。
今まで3匹亡くなって、初めの子の時に病院から霊園を案内されたのでずっとそこに行っていました。
仕事で行けない時があり母に頼みましたが車がなく、霊園の送迎を嫌がられました。1回目に一緒に行った時に暗い感じなのと火葬の人が怖い感じがし気持ち悪いという理由でした。
そのせいでタクシーで行かせたため行き帰りのタクシー代がすごくかかりました…。
今回も仕事で、休みまでまだまだ日にちがあり、ネットで調べたら駅近くにできていてここだっと思いました！
行きだけタクシーで帰りはモノレールで帰れるので良かったです。
火葬する人もちゃんと作業服ではなく、スーツで清潔感もあり、人間のように大切に扱ってくれたそうなので安心しました。
お迎えのみがあるそうなので、また利用する場合は頼んでみようと母が言ってました！
ありがとうございました！

スタッフからのコメント この度はご利用頂きありがとうございました。家族同然のペットちゃんのご火葬ですので、当然の事ではありますが桜プレミアムの火葬スタッフは正装にて対応させて頂いております。お迎えにつきましても、小倉北区及びその近隣はペットちゃんとご家族二名様まで無料とさせて頂いております。桜プレミアムは送迎にも拘り、それまで住んでいたお家から別荘へ向かう様な感覚になって頂きたい為、高級リゾートにも似合う送迎車をご用意しております。機会がありましたら是非ともお気軽にご用命下さい。立地だけではなく、数々のプレミアム感を感じても頂ければ幸いです。今回はご火葬のみでしたが、いつでもお気軽にまーぶるちゃんをお預け頂ければと思います。桜プレミアムのワンランク上の合同納骨堂も室内個別納骨堂も、プレミアム感でご満足頂けると思います。

数年前に13歳で亡くなった子のお骨をリビングに置いているのですが、家からこんなに近い場所に納骨堂ができたのを知り、早速お尋ねしてみました。
パウダー状にできる粉骨サービスもあると聞いたので、それならばと、少しだけ手元に置いて、残りは納骨しようと決めました。
小倉駅からすぐの場所で、いつでも会いに行けるのが嬉しいです。リビングに置いたままなのがずっと気になってたので、やっとほっとできました。
担当の方も丁寧で説明もわかり易く、なにより園内が明るく綺麗なのが良かったです。
また、スタッフの皆さんもペットを飼われてるそうで、ペットを大事にされてるのが伝わり、ここなら本当に安心だと思える所でした。
色々とありがとうございました！

スタッフからのコメント 当セレモニーをご利用頂きありがとうございました。桜プレミアムの最大の特徴である「立地」と「（もな様から言って頂いた）別荘の様な作り」を気に入って頂き、大変うれしく思います。弊社は、「（こんな会社/こんなお店が）あったらいいな」をコンセプトに、取引先企業様や一般のお客様の目線に立ち、ペットセレモニーに限らず様々な事業を展開しております。桜プレミアムは北九州の中心街という（地価の高い）立地にある為、室内納骨堂のみは他社様より料金的に高い設定になりますが、全てに於いてワンランク上のプレミアム感を感じて頂けると幸いです。 ご注文頂いた分骨グッズについては、写真からの作成をご希望のため１ヶ月程度要しますので、しばらくお待ち下さいませ。

見学に行ってきました。丁寧に説明して頂き有難うございました。オープンしたばかりなので綺麗ですが、1番驚いたのは、全く霊園に見えない事でした。交通の便は申し分なく、コインパーキングも沢山あるので、車でも問題有りません。何よりも宗教色も無く、霊園特有の法事等の有料の行事も希望がない限りやらないとの事でした。ペットに宗教は無いと言う考えで、無駄な費用を遺族に負担させないコンセプトに非常に共感しました。現在家にある遺骨を早速、合同モニュメントへ入れて頂くように申し込みさせて頂きました。

スタッフからのコメント もっち様 暑い中、見学にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 オープンしたてで慣れないこともあったかと思いますが、喜んで頂き、大変嬉しく思います。 私共は、子供のころからペットを飼っている社員が殆どの為、ペットの最期を迎えることも幾度か経験してきました。 霊園を開業することになったきっかけは、一社員の溺愛する猫ちゃんが亡くなったことでした。霊園は一般的に遠方にあり交通アクセスも悪い為、車がないととても不便です。特に仕事を休めない場合は困りますよね。 また、我が子のような、或いは兄弟姉妹のような家族同然の子達に、突然会えなくなる辛さはとてもよくわかります。だからこそ、いつでも会いに行ける身近な場所に霊園があったらいいな、と考えました。 悲しさは時が経っても完全には消えるものではありません。ですが、せめてその子達が安らげる場所にいてほしいと思うのは当然のことだと思います。そこで、「別のお家に引っ越した」と思える空間をつくることにしました。 私達が、「あったらいいな」と思う要素をできる限り詰め込んだセレモニーです。そこに共感して頂けとても嬉しいです。本当にありがとうございました。