ペットセレモニー 桜ＰＲＥＭＩＵＭ

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しいです。開園の目的が、ペットを飼う社員が多いことから自分たちが利用したいと思う霊園を作ることでした。運営会社のコンセプトである「あったらいいな」を実現し、一つの部門として開業したのですが、土地建物含め、元々ある会社資産を運用し、利益の追求よりも「マイナスにならなければ良い」という考え方でスタートしました。できるだけ丁寧に対応できるように１日３組様に限定し、安心してご利用頂けるように、法令遵守はもちろんのこと、複雑な料金体系をなくして料金表示を明確にし、全てのプランが表示料金で完結できるようにしました。路上での違法火葬も行っておりません。日本でも殆ど例を見ない、街中にある、火葬ができる都市型ペット霊園として、敢えて宗教色もなくし、外観も内装も従来の霊園とは異なった自分たち好みの明るい造りにしております。それだけに、お好みもおありかとは思いますが、ご利用頂いた方に「よかった」と言って頂けることは大変嬉しいです。暑さもまだまだ続きますし、コロナも収まりを見せておりません。ご家族皆様、どうぞ御身体をご自愛下さい。口コミありがとうございました。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。喜んで頂きとても嬉しいです。お電話でのお問い合わせにつきましては、サービスの一環ですのでお気遣いはご無用です。火葬後でもわからない事がございましたら、遠慮なくお問合せ下さい。また、「プレミアムプラン」と「桜プランのセレモニーをお選び頂いた場合」は、写真立て等の備品もご用意しており、ご持参頂いた生花の飾りつけもさせて頂く等、可能な限りその場でのご要望にお応えできるよう心がけております。スタッフ全員が自分のペットの葬儀のつもりで、日々ご対応させて頂いております。チロママさまにその様に言っていただき、大変励みになりました。納骨の受付はいつでもできますので、ご自宅でゆっくりとお別れができましたらご検討下さい。ご紹介下さったご友人様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。口コミありがとうございました。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。初めてのお見送りとのことで、るーちゃん様には安置方法の他にもいくつかご質問を頂きましたが、ご安心頂けたようでほっと致しました。
お悲しみの中、泣きながらお問い合わせやご予約のお電話を頂くことも多いため、お心に寄り添えるよう、ゆっくりと丁寧に、そして簡潔にお話しをさせて頂くよう心掛けていますが、このお電話が当園をお選び頂いた決め手となったとの事、大変嬉しく思います。合同納骨堂についても、「この立地なら」と当日お決め頂き、ありがとうございました。
るーちゃん様のご友人にも、早速先日、合同合同納骨をご契約頂きました。ご紹介頂き、改めて御礼申し上げます。
早いもので、桜プレミアムも8月でオープンから丸3年になります。お陰様でご利用頂いた皆様や動物病院様からのご紹介、そしてリピーター様も増えました。これからも多くの方にご紹介頂ける霊園であり続けられるよう努めて参ります。
最後になりましたが、るーちゃん様とご家族の皆様が一日も早く元気を取り戻して頂くことを、スタッフ一同心より願っております。口コミありがとうございました。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。数件、お問い合わせをして頂いた上で当園をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思います。他社（霊園、業者）様の料金システムは存じませんが、当園は4種のプラン料金それぞれで、骨壺代等も含めて完結するように設定しております。料金は表示されたままの額で、それより高くなることも安くなることもありません。（※HPやパンフレット記載の料金と同一で、～からの不明確な表示もしておりません。）その為、見積もり等も、必要がない為お出ししておりません。火葬の他に、別途ご希望があれば納骨や粉骨などもございますが、そちらについても表示料金以外には一切かかりません。納骨についても、表示料金のみお支払い頂ければ、毎月の供養料等は無料です。（別途料金を請求する事は有りません）料金表示は企業としての最も重要なモラルと考えております。安心してご利用下さい。他にも猫ちゃんがいるとは言え、大切な家族を亡くされ、寂しい思いをされていらっしゃることと思います。ご家族皆さまが一日も早く元気を取り戻して頂けるよう、心より願っています。口コミ、ありがとうございました。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。山口からわざわざお越し頂き、大変恐縮しております。下関のお客様にご来園頂く事は多々ありますが、山口市内からはチョココロネ様が初めてです。それだけに、ご満足頂けたのでしたらとても嬉しいです。1月も残すところ数日となりましたが、昨年末から引き続きお問合せが集中しております。特に年末年始は雪にも関わらず連日ご予約でいっぱいでしたので、年始も予定を早めて2日から営業させて頂き、時間も延長して対応させて頂きましたが、ご希望の日時にお受けできずに皆様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。チョココロネ様におかれましては、納骨をお悩みでしたが、悩まれる時は他のお客様にも一旦ご自宅に連れ帰って頂き、再度お考えの上でお決め頂くことをお勧めしております。遠方ということもありましたので、チョココロネ様にもその様にご提案させて頂きました。納骨は後日いつでも可能ですので、ご要望があればお申し付けください。この度は、遠方からお越し頂いただけでなく、口コミまで入れて頂きありがとうございました。ご家族皆様が一日も早く元気を取り戻され、遺されたわんチャンとの楽しい日々を、一日でも長くお過ごし頂けるようお祈りしております。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。他と比較された上で当園をお選び頂いたとのこと、大変嬉しく思います。ご満足頂けたのでしたら幸いです。お電話頂いてから11日間もペコちゃんが頑張ってくれたこと、ペコポコ様もどれほどお辛く、大変だったことでしょう。お察しいたします。ペコちゃんのお骨は綺麗に残り、爪の付け根と尻尾の骨を分骨してお持ち帰り頂きましたが、分骨入れを気に入って頂き何よりです。当園ではお骨拾いの際、頭から尻尾の小さなお骨まで全て整骨した上で、ご遺族様にお骨拾いをして頂きます。お骨のかけらまで残らず全てを一度火葬炉から取り出し、火葬用ブランケット等の埃も取り除いた上でご遺族にご拾骨頂きますので、火葬経験がおありのご遺族には大変喜んで頂いております。最近、火葬専門の業者様についてお客様からご不満の声をお聞きしますが、一番はペコポコ様の様に何件か問い合わせをしたり、金額や内容をしっかり確認することが大切だと思います。ご自身が望まれるお見送りができる業者を選べば、火葬専門であれ霊園であれ良いかと思います。料金や内容については、ご心配であれば間違いのない様に録音等もお勧めします。当園では4種類のプランをパック料金のみで完結しますが、念の為、火葬前に全て書面にてご案内し、ご署名頂いております。市内でも、日増しに新型コロナの感染者も増えて参りました。お悲しみの中、ご家族皆様、どうかお体をご自愛下さい。口コミありがとうございました。

桜プレミアムのご利用、ありがとうございました。OPEN当初から「お一組お一組を大切に」という思いで、お見送りのお手伝いをさせて頂いていますが、最近では動物病院様を含めご紹介も増えて参りました。 コロナウイルスの感染が拡大する中、来園にご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごし頂けたとの事でほっとしております。当園は１日3～4組様限定の完全予約制で、他のお客様どなたともご一緒になることがなく、ご予約のお時間は待合室含め園内全てご家族様のみでお過ごし頂ける「園内貸切」スタイルです。ウイルス対策上、この点も皆様にご安心頂いている一つです。 お口元は、ごまこ様がきれいに拭かれていましたが、殺菌の意味も含め、当園でも消毒をさせて頂きました。きれいになったごまちゃんは、まるで眠っているかのように安らかなお顔でしたね。「ごまちゃん起きて」と涙されるお姿に、私達も胸が詰まる思いでした。寂しい年越しとなりますが、一日も早く元気を取り戻して頂く事を、心よりお祈りしております。口コミありがとうございました。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。心の準備もできていない中での急なお別れは、どれほどお辛いことかとお察し致します。お仕事の都合等でなかなかお時間が取れないこともあるかと思いますが、ご相談頂ければ、できる限り対応させて頂いております。プランにもよりますが、18時までにお越し頂くことができればお受けできる場合もございますので、どうかお気になさらないで下さい。みみ様には明るい雰囲気を喜んで頂けて、とても嬉しいです。暗い中でのお見送りは、悲しい気持ちがより沈んでしまいます。私たち自身が、自分の子（ペット）達をできる限り明るく見送ってあげたいという思いから、この様な形に致しました。また、開園当時から清掃、換気、消毒除菌、消臭等には気を遣って参りましたが、現在は、更に徹底しております。少しでも皆様に安心してご利用頂けるよう、待合室やセレモニールーム、トイレ等、お一組様毎に清掃消毒等させて頂いております。最後になりましたが、みみ様に一日も早く元気を取り戻して頂くことを、社員一同願っています。口コミ、ありがとうございました。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。今回当園をお選び頂いたこと、また喜んで頂いたこと、とても嬉しいです。立地に関しては、国内でも稀な市内中心地にありますので、よく驚かれます。街中であるが故に、煙や臭いの出ない火葬をする為に、小型（10キロ未満）に限らせて頂き、且つ「犬種毎の平均体重を40％以上上回る、脂肪が多いペットちゃん」はお受付できません。残念ながらお断りをせざるを得ないことも多く、心苦しく思っております。現在、10キロまでで脂肪の量に関わらず煙の出ない火葬炉を特注できないか、火葬炉のメーカーさんに相談しているところです。待合室に関しては、少しでも明るくお見送りができる様に、別荘のリビングをイメージした内装にしております。霊園に限らず、どんなサービス業にも対応できるようにスタッフ教育も行っておりますが、まだまだ至らない点も多い中、お褒め頂いたことは大変励みになります。今後も、ご利用頂いた皆様に喜んで頂ける様、桜プレミアム独自のペット葬祭サービスをご提供できればと思っています。口コミありがとうございました。

桜プレミアムのご利用ありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。他の事業者様について、最近特に色々なお話をよくお聞きします。少しご説明させて頂きますと、「ペット霊園」が「火葬業者」と大きく異なる点は、ペット霊園が自社が所有する土地、建物で営業を行うのに対し、火葬業者は火葬車による出張火葬がメインとなることです。火葬業者をお選び頂く際に注意すべき点は、登録制の紹介業者が殆どで、全国チェーンとして展開している訳ではない為、電話を受けて取り扱い業者を決めることから、料金に差異（バラツキ）があったり、時間をおいての連絡が多くなるようです。問題が生じた時の為に、グーグルマップ等で実際に利用される業者の所在地や屋号が実在するかを調べておく方が安心です。料金については、「〇〇円～」と表示をしている業者には、明確な金額や、提示されたその料金で完結できるのか、骨壺代や骨袋代に至るまで細かく料金をお尋ねすると良いでしょう。後は火葬場所です。公道や公園を利用する場合は、法律的に道路使用許可証等が必要です（場所や時間についての事前の届け出が必要な為、実際には許可取りは不可能です）。きちんとした業者様もあると思いますので、その辺りをしっかり確認した上でご判断することをお勧めします。当園は1日3組様限定の為、お受けできない事も多々あります。それだけに、霊園業者、火葬業者いずれにしても、ご利用頂いたお客様にご満足頂けることを同業者として願っております。 グランママ様にはご火葬をお待ち頂く間に、幾つもご質問を頂きました。この場を借りて、ご説明の補足をさせて頂きました。またご質問等がございましたらどうぞ遠慮なくお問合せ下さい。可能な限りご対応させて頂きます。捨て猫ちゃんを放っておけずに保護されたとお聞きしました。ですが、何匹いようとやはり別れは辛いですね。ねこちゃんは、虹の橋で他のお友達ときっと楽しく遊んでいます。一日も早く、ご家族皆様のお悲しみが癒えることを切に願っています。口コミをありがとうございました。