ペット火葬真愛メモリアル

取り急ぎ夜間に火葬して頂けたことに関しては大変感謝しております。
が、まず電話受付オペレーターがおそらく不慣れで、台本を外れる質問の後に、再度台本を読み上げる様子が
見てとれとても滑稽だったこと、火葬スタッフがまず玄関口で熱心に物販をすること、
その他諸々手際の悪さが目に付いてしまいました。
諸事情お察ししますが、大切な家族の亡骸を預かるというお仕事なので、
もう少しスタッフ教育なりに注力して頂きたいと思いました。

ハムスターの火葬、見送りをお願いしました。何軒か問い合わせた中で、電話での対応が丁寧かつわかりやすく、また日程も問い合わせた翌日午前中と急であったにも関わらず快く引き受けて下さいました。当日は社名などが入らない白いワンボックスカーで来られ、マンション前でもご近所に気兼ねすることなく見送ることができました。終始ご担当者の濱田さんが私たちの気持ちに寄り添い、亡くなったハムスターにも優しく心配りをして下さり本当に有り難かったです。ハムスターは小さいのでお骨を残すのは難しいと聞いていましたが、頭も胸も足も小さな小さなお骨がしっかり残り、ちゃんとお骨上げをしてあげられました。良い葬儀ができました。ありがとうございました。

家族全員で見送れるのが亡くなった当日しかなかったので、当日火葬していただけるところを探していました。何件か近所で断られ、ネットで検索してたどり着きました。
夕方の連絡にも関わらず、3時間後にはお越しいただき、家族揃って見送ることが出来ました。
受付の方、お越しいただいた方共に、迅速、丁寧に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

つい先程葬儀をしていただきました。大切な家族の最後を優しく丁寧に執り行って頂きました。たくさんあった不安がお願いして良かったに変わりました。立ち会いも近くて徒歩で行ける場所を選んでくださり、担当してくださった方もペット飼育経験があり、たまたま出身が同郷とたくさんお話が聞けました。ありがとうございました。

ペットを亡くしたのが初めてで、気持ちの整理ができない中必死に探しました。何よりHPに暖かさを感じたのと分かりやすい料金表、予約からの流れ、求めていたプランが揃っていたので即決しました。
予約確定の電話を担当されていた方は、本当に優しく涙が出てしまうほど暖かい言葉と共に受付してくれます。
当日は到着時に電話を頂き、玄関口で流れの説明を確認してくださいます。
生前お散歩していた家の近くの桜の綺麗な公園でとお伝えしたところ、1番思い出のある場所で執り行って頂けました。
箱からフェレちゃんを台に乗せ、気が済むまでお別れの時間を過ごさせてもらいました。
火葬が終わるとどこの骨か細かく全て説明して下さいました。
本当に姿そのまま綺麗に残して頂いてとても嬉しかったです。
キーホルダーにはこの子のチャームポイントだった歯と小さな指の部分を入れました。
骨壷を閉じていただいて無事に自宅に連れて帰ることが出来ました。

担当してくださった鈴木さんは、本当に暖かく優しく寄り添ってくれて、最初から最後まで安心してお任せすることができ、終わった頃には私も少し気が楽になり感謝でいっぱいです。
小雨の降る中、最高の思い出の場所で一緒に見送って頂き、本当にありがとうございました。
フェレちゃんとの最期の日も一生忘れません。
新しい姿でまた一緒にいられること嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。

悲しむ間もなくオプションオプションって本当にデリカシー無いと思いました！

11年間一緒に過ごした私の小さな恋人、セキセイインコのピーちゃん。
自宅に出張個別火葬していただきました。
まずお電話での女性の方の対応、泣いてる私の気持ちに寄り添ってくださいました。
そして来てくださった女性スタッフさん、猛暑の中、汗だくになりながら、本当にありがとうございました。ピーちゃんも最期まで幸せだったと思います。無料でいただいた、お骨を入れたストラップ、そして別に用意していただいたネックレスも、日々寂しい気持ちを支えてくれています。
ペットの旅立ちを見送る家族に寄り添う姿勢、素晴らしいと思いました。

愛犬が急に亡くなりましたので、夏場という事もあり、火葬をできる業者さんを探しておりましたら、こちらに辿り着きました。立会火葬にしたのですが、受付をしてくださった方、丁寧に葬儀の流れや時間など説明してくださりました。そして自宅に来てくださった方、とても優しくお言葉をかけて下さり、丁寧に愛犬を扱って下さり、一緒に見送りしていただきました。骨上げの時はひとつひとつ骨の説明をして下さり、キーホルダーに入れやすい骨をお箸で選んでいただき、きれいに最後まで余す事なく骨壷に入れる事ができました。これも担当の方の優しさや会社さまの優しさ、きちんとされていると思い、気持ちよく送り出すことが出来、感謝しきれなかったです。夜にもかかわらず、気持ちよく火葬して下さり本当に動物にも、家族にも良い会社だと思いました。

飼っている犬が急に亡くなってしまったため、火葬をお願いできるところを探して、こちらにたどり着きました。
ペット葬儀社さんの中には、悪評がある業者さんも少なくなかったので迷いましたが、ホームページや口コミの内容から、真愛メモリアルさんにお願いすることにしました。
ハムスターや小鳥のお骨上げも丁寧にして下さったとのことなので、こちらなら間違いないと思ったのです。
夏場だったので、我が子の遺体の損傷を避ける意味でも、できるだけ早くお願いしたかったのですが、電話での問い合わせの段階で「本日でしたら〇〇時からお伺いできます」と非常に迅速、丁寧なご対応をしていただきました。
実際にいらっしゃったスタッフの方からも、とても思いやりのあるお声がけや親身なお言葉をいただき、真愛メモリアルさんにお願いしてよかったと本当に思いました。
我が家は「あずかり葬」をお願いしたのですが、火葬の日程や海への散骨の日時をなどをお教えいただきました。
我が子もきっと喜んでいると思います。本当に、ありがとうございました。

真愛メモリアルさんにお願いして本当によかったでした。18年前に愛猫を自宅の庭にそのまま埋葬していたのですが、工事が入ることになり、掘り起こしと火葬をしないといけないことになりました。公営のペット火葬社も土葬していたペットの火葬はできるとのことでしたが、掘り起こしは自分で行う。骨をあらってできる限り土を落として持参しないといけないということになり、それは心情的に無理でした。そこで真愛メモリアルさんにご相談したところ、掘り起こしから火葬までおこなってくださることがわかりました。そしてその場合も料金はとても明解でした。当日、丹念に土を掘っては骨を見つけ出すことをしてくださり、ほとんどの骨を掘り起こしてくださいました。最初は骨なんてみられないと思っていた私ですが、骨を取り出して、どこの骨ですと教えていただいている間に、どんどん骨が神々しいものにおもえ、愛猫にもう一度再会できたようなうれしさを感じました。　ペットを庭に土葬したけれど、掘り起こしをしないといけない、と途方に暮れて入らっしゃる方がいたら、真愛メモリアルさんにご相談することをぜひおすすめします！　海洋散骨をお願いしましたが、分骨をストラップにしていただきました。愛猫ともう一度そばにいられるしあわせを感じています