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ペット霊園絆 東浦和店

さいたま市緑区大間木570-14
16件の口コミのうち
8
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  • 30kg以上可
  • 40kg以上可
  • 共同墓
  • 納骨堂
  • 遺体引取り
  • 遺骨お届け
  • 電話24時間
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「絆」は家族とペットちゃんとの絆をいつまでもをコンセプトにお火葬だけではなく、納骨堂・共同墓地をご準備させていただき、いつでもご家族様が 大切なペットちゃんとお会いできる様な環境を創り上げております。また、お火葬するだけではなく、最後の家族とペットちゃんとのお時間を大切にし、 あたたかい葬送をお約束します。安心して絆にお任せください。

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基本データ

名称 ペット霊園絆 東浦和店
住所 〒336-0923埼玉県さいたま市緑区大間木570-14
電話番号 0120-594-327

埼玉県さいたま市緑区にお迎え&訪問できるおススメのペット葬儀社

口コミ

16件の口コミのうち
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ペンネーム:よしのん(携帯 OZIWh5I) イヌ(芝犬) 投稿日:2024/5/10(利用年月 2024.5)

深夜だったせいもあるのかもしれませんが、電話対応が悪すぎました。眠いなら24時間対応と記載しないで欲しいです。
受付の方が悪いのか、お店は違うのかもしれませんが、窓口があんな対応だと利用したいと思えません。
引き取りも、来店でもいっぱいなので早くて〇〇日なりますのみ。お悔やみの言葉はありません、別の業者にお願いしました。

ペンネーム:ちこ(携帯 ECWEkkA) ネコ 投稿日:2023/8/16(利用年月 2023年8月16日)

知人の紹介を経て東浦和店にてとりおこなって頂きました。
前日に連絡を入れた際、大きさや体重等の確認がありました。
また、住宅街であるため大きいと煙が出るので、その場合は移動して別の場所になるとの説明も受けています。
移動することになっても、自分たちで見送り拾骨をしたかったこと 我が家の子だけで火葬して頂きたかったのでこちらを選びました。
口コミにあるような不快に思うことは一切ありませんでした。
電話応対も、私は泣きながらのしどろもどろな状態でしたが、ひとつひとつ丁寧に教えてくださいました。
二階に祭壇があり、家族でお線香をあげたあと、お経を唱えてくださいました。
写真を持参しました。
火葬の際に、好きだったご飯や花を添えることもできます。
火葬車は大通りにそってありますので、そばに自車を停めました。バス停が目の前なので、気になるかたはいらっしゃると思いますが、私は、ずっと見守っていたかったこともあり、また悲しさばかりで気になりませんでした。
拾骨の際には、部分の説明をしてくださいましたし、キレイに残っていました。
まだまだ悲しみは癒えませんが、お世話になりありがとうございました。
しばらくお骨と一緒にすごそうと思います。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ゆき(携帯 N2AihAY) 鳥(セキセイインコ) 投稿日:2022/6/21

訪問火葬をお願いしました。
以前利用したペット火葬が諸事情により利用できずこちらにお願いしましたが、対応が違いすぎてびっくりしました。
お悔やみの言葉もなく事務的なので、そういうのが合ってる人にはいいと思います。
遺体を渡すと、車内の機材が乱雑に置かれていた床の空いている所にそのままぽんっと置かれました。セキセイインコなので、遺体を入れている箱も小さく、そんな所に置いたまま運転するの?!とおどろきました。
お別れを言う時間も設けてもらえず、そのままドアを閉められてしまい悲しかったです。
あと、全てが終わったあとに『ありがとうございました』って言ってましたけど、ありがたく思われたくないです。
火葬という点では何も問題ないと思いますが、大切なペットとの最後のお別れという事に関しては何にも考えてないんだろうなと思いました。
お悔やみの言葉はないのに、無駄口はおおいです。
6人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:地獄の悪魔(携帯 JnJHk2A) その他 投稿日:2021/2/20

電話応対最悪。
お悔やみの言葉もなし。
無駄口が多い親父。
亡くなった子を「モノ」と言う始末。
9人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ゴミ会社(携帯 M1IymQk) その他(フクロモモンガ) 投稿日:2021/1/30(利用年月 なし)

相談で連絡しましたが、対応が悪すぎる
フクロモモンガのベビーで大きさは手のひらサイズ・体重は〇〇グラム、小さいので骨が残るか心配ですと伝えたところ

ジャンガリアンハムスターぐらい?あー、ゴールデンくらいかぁ などと他の動物に例えられ言葉が詰まってしまいました。
その後も火葬方法がバーナーでドライヤーから火が出る・火炎放射?など聞いてて不愉快でしかありませんでした。
大事な家族が亡くなったのに、そういう対応失礼極まりないです。

他に連絡して火葬方法など確認を取りましたが、そんな方法で火葬するといっていたのはこの会社だけでした
本当にイライラします。

二度と連絡することもないでしょう、連絡すらしなければよかったと後悔しています。
6人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:大吉(携帯 OEIABwI) イヌ(フレンチブルドッグ) 投稿日:2020/7/9(利用年月 2020年7月8日)

11歳9ヵ月で我が家の大切なフレンチブルドッグの大吉が天国に行きました。
色々な火葬施設を探し近隣の犬友にも聞いたら、絆さんは良かったよ!と話しを聞いていたので生前に見積もりを聞き丁寧にお話しして頂きました。初めから最後のお骨の届けも早かったです。我が家は後3匹いるので、その後もお願いしたいと思います。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:モグ(携帯 FpdzU2g) イヌ(プードル) 投稿日:2019/1/30(利用年月 2019/1)

東浦和を利用しました。15分前から外で待っていて頂き、火葬の際入れてもいい物・入れると綺麗に仕上がらない物を電話で事前に教えて頂き助かりました。
拾骨も丁寧に部位を教えてくれたりと、初めて利用しましたがとても親切にして頂きました。又利用する事があればお願いしたいと思います。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:およね(携帯 dRgElwA) イヌ(パピヨン) 投稿日:2018/9/30(利用年月 2018.9)

お葬式と拾骨を家族みんなでやりたくて、近くだったので利用しました。
担当して下さった方はとても優しく親切で、厳かな雰囲気でお葬式もできました。火葬の際に一緒に入れてほしい物があったのですが、綺麗に骨を残すには入れない方が良いと教えて下さったり、拾骨の時も色々なお話をして下さいました。
大切な家族をとても満足して送ることができました。
ありがとうございました。

ペンネーム:Rie(携帯 IzETUJQ) イヌ(Mix) 投稿日:2018/8/11(利用年月 2018,8,11)

20年連れ添った愛犬が亡くなり、個別火葬をお願いしました。
体重と種類を事前にお知らせしていたにも関わらず、明らかにワンちゃんが入るサイズではないボロボロの籐のカゴを持っていらっしゃいました。
お悔やみの一言もなく、汚い万端作業着とTシャツに真っ黒の煤まみれになった汚い白い軍手で、ワンちゃんを無理矢理籠に入れようとしている姿に憤りを覚えお引き取りいただきました。
その後、直ぐに自宅に来て頂いた担当者ではなく、セレモニー会社の上司の方と直接お電話でお話ししましたが、その際の対応は一般的なものだったと思います。印象としては、下請けの下請けという感じで火葬は担当者によるのではないかと思います。
その後、個人の業者さんにお願いしたところ、家族に寄り添ったセレモニーをしていただき、あたたかい気持ちで送り出してあげることができました。
骨壷に入って自宅に帰ってだけではなく、カプセルヘッドに犬歯を入れてプレゼントしてもらい値段も安くて驚きました。
セレモニーは特別な事だからこそ、我が家のような思いをする家族が少なくなって欲しいという気持ちから口コミを投稿しました。
こちらは絶対にお勧めしません。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ykmylj(携帯 FzURY3M) イヌ(ラブラドール) 投稿日:2018/7/16(利用年月 2018年7月15日)

最悪でした。迎えに来てもらったんですが、車に乗せると、最後のお別れもなく、さっさと閉めてしまい、遺骨も部屋まで届けてくれず、マンション前迄取りに行かされました。遺骨の入れ物に名前も日付も書いてなかったんです。最悪です。
4人の方が参考になったと考えております。