優心セレモニー
22件の口コミのうち
10件
12件
- 30kg以上可
- 40kg以上可
- パウダー加工
- 個別墓
- 共同墓
- 埋葬先案内
- 宗教フリー
- 早朝/深夜
- 納骨堂
- 電話24時間
- ホームページ
- 口コミ
大切な家族の最後を丁寧にお見送りいたします。
合同火葬（引き取り)、個別火葬、プレミアムなセレモニー付きのプランまでご用意しております。
優心セレモニーでは一人一人に寄り添い最善のご葬儀をご提案致します。
在席しているスタッフには、人のご葬儀に長年携わってきたベテランや（葬祭ディレクター1級)自身のペットを移動火葬で経験して優心セレモニーに入った女性スタッフ等幅広く在席しております。
大切な家族の最後を一期一会の精神で対応させて頂きます。
24時間年中無休、相談無料
基本データ
| 名称 | 優心セレモニー |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0062東京都港区南青山7-3-1 |
| 電話番号 | 0120-754-940 |
| 所属・加盟等 | ペトリィ認定加盟店 |
東京都港区にお迎え＆訪問できるおススメのペット葬儀社
口コミ
22件の口コミのうち
10件
12件
ペンネーム：ゆめ（携帯 EJhxRIc） イヌ（トイプードル） 投稿日：2023/7/25（利用年月 2023年7/23）
早朝私の腕の中で息を引取りました。
娘の時間に合わせ午後２時ごろお願いしました。早めに到着しますと連絡がありましたが心の準備ができてないと伝えると２２時までならお待ちできます。といっていただきましたが次の日に変更してもらいました。
もう近くに来てるのにもかかわらず嫌な声をださずとても優しい口調で迷っておられるなら明日にした方がいいとおもいます。と言っていただき手配してくれました。
次の日の担当の方の情報もわざわざ連絡くださいました。とても丁寧な私の師匠なのでなんの心配もいりませんっと。
お二人とも本当に丁寧な優しい口調でなんの心配もなくお見送りできました。ほんとうにありがとうございました。
娘の時間に合わせ午後２時ごろお願いしました。早めに到着しますと連絡がありましたが心の準備ができてないと伝えると２２時までならお待ちできます。といっていただきましたが次の日に変更してもらいました。
もう近くに来てるのにもかかわらず嫌な声をださずとても優しい口調で迷っておられるなら明日にした方がいいとおもいます。と言っていただき手配してくれました。
次の日の担当の方の情報もわざわざ連絡くださいました。とても丁寧な私の師匠なのでなんの心配もいりませんっと。
お二人とも本当に丁寧な優しい口調でなんの心配もなくお見送りできました。ほんとうにありがとうございました。
ペンネーム：にゃんこ（携帯 FoIXQ2k） ネコ 投稿日：2023/7/18（利用年月 2023年7月）
初めて利用させて頂きました。
作業自体はとても丁寧にして頂きました。
ただ、こちらの問いかけに対する態度があからさまにイライラしているのが伝わってきて残念でした。
受付？の方の対応はとても丁寧でよかったので、やはり人によるのかなと思いました。
ご利用を検討されている方は、残念ながら当たり外れがある事は考慮した方がいいと思います。
作業自体はとても丁寧にして頂きました。
ただ、こちらの問いかけに対する態度があからさまにイライラしているのが伝わってきて残念でした。
受付？の方の対応はとても丁寧でよかったので、やはり人によるのかなと思いました。
ご利用を検討されている方は、残念ながら当たり外れがある事は考慮した方がいいと思います。
ペンネーム：ハムスター（携帯 FmZFciM） 投稿日：2023/7/2（利用年月 2022年12月）
時間が間違える玄関まで来るよう依頼したのに来ない。最悪。そんなに間違えるのも逆にすごい。
ペンネーム：k（携帯 YXWRl3A） イヌ 投稿日：2023/5/16（利用年月 2023.5）
愛犬が深夜に亡くなりました。翌日は出勤予定もあり、深夜帯に火葬業者を探しました。ネットで24h対応のヒットしたところから連絡しました。大型犬だったため断られることもありましたが、こちらは対応出来るとのことでお願いしました。丸一日自宅で安置となりましたが、安置方法も丁寧に教えていただきました。火葬までの間にネット口コミを見て、賛否両論の隔たりがあり正直心配しました。が、実際には、とても丁寧に対応していただきました。別れに時間がかかってしまいましたが、急かされることもありませんでした。火葬を終えた後、遺骨について丁寧に説明いただきました。お骨拾い上げに時間がかかり、かなり遅い時間になってしまいましたが、最後まで丁寧な対応をしていただき感謝しています。ありがとうございました。
ペンネーム：ももの家族（携帯 FCggmHU） イヌ（フレンチブルドック） 投稿日：2023/5/3（利用年月 2023．4.30）
急なことで、ネットで探した業者さんで少し不安だったのですが、来て頂いたスタッフのOさんは人にも亡くなった愛犬にも寄り添って下さったとても素敵な対応でした。悲しいだけのはずのお骨拾いもOさんの説明で微笑ましく終えることができました。関西に来られて６ヶ月とのことでしたが、これからも優しい対応で傷心の家族を少しでも癒して下さいね。もものこと、どうもありがとうございました。
ペンネーム：こてつ（携帯 NWhQk4M） イヌ（ミニチュアダックス） 投稿日：2023/4/12（利用年月 2023/4/11）
はじめてのことで不安でしたが、担当してくれた方が親身になって丁寧な言葉遣いで対応してくださいました。遺骨の状態も丁寧に説明くださって、お任せしてよかったと心から思いました。きちんとお別れできてよかったです。優心セレモニーさんを選んでよかったと家族も満足してました。 
ペンネーム：チャオ（携帯 QVIFZIA） イヌ（柴） 投稿日：2023/4/11（利用年月 2023 3 18）
とても丁寧でよかった。
ペンネーム：シナモンピント（携帯 EkIBN2I） その他 投稿日：2023/4/10（利用年月 202304）
以前、こちらでお願いした時はとても素晴らしく丁寧な対応をして頂けたので今回もお願いしました。
今回は、とても残念な結果に終わりました。
予定時間になっても到着せず、予定時間を過ぎてから「遅れる」との連絡が入りました。
送れると分かっていたら、もっと早く連絡して欲しかったです。
スタッフの到着後、火葬するペットの種類を間違えて言われました。
きちんと、確認してほしいです。
その後、火葬が終わったので納骨する時になり「骨の説明をします」と言われ、そのスタッフは素手でお骨を拾い説明を始めました。
素手でお骨を触るとか絶対有り得ないです。
本当に、ショックと腹立だしさで「素手で触るな！」と言いたかったのですが、大切な故家族の前で何も言えなかったです。
その後は大きいお骨を拾った後、残った骨をザルに入れて篩にかけ、その時も素手でお骨を触ってました。
このスタッフは、事務的な仕事をしただけなんだと思いました。
「心のこもった火葬」とは程遠い、火葬でした。
以前の方とは全然対応が違い過ぎてとても残念ですし、悔いが残る最後でした。
スタッフによって、こんなに対応が違うのかと落胆しました。
きちんとスタッフ全員に、丁寧で心のこもった最後のお別れの対応をして欲しいです。
私達の家族みたいに、最後のお別れの時に悲しくて悔しい思いをする方が現れません様に…。
今回は、とても残念な結果に終わりました。
予定時間になっても到着せず、予定時間を過ぎてから「遅れる」との連絡が入りました。
送れると分かっていたら、もっと早く連絡して欲しかったです。
スタッフの到着後、火葬するペットの種類を間違えて言われました。
きちんと、確認してほしいです。
その後、火葬が終わったので納骨する時になり「骨の説明をします」と言われ、そのスタッフは素手でお骨を拾い説明を始めました。
素手でお骨を触るとか絶対有り得ないです。
本当に、ショックと腹立だしさで「素手で触るな！」と言いたかったのですが、大切な故家族の前で何も言えなかったです。
その後は大きいお骨を拾った後、残った骨をザルに入れて篩にかけ、その時も素手でお骨を触ってました。
このスタッフは、事務的な仕事をしただけなんだと思いました。
「心のこもった火葬」とは程遠い、火葬でした。
以前の方とは全然対応が違い過ぎてとても残念ですし、悔いが残る最後でした。
スタッフによって、こんなに対応が違うのかと落胆しました。
きちんとスタッフ全員に、丁寧で心のこもった最後のお別れの対応をして欲しいです。
私達の家族みたいに、最後のお別れの時に悲しくて悔しい思いをする方が現れません様に…。
ペンネーム：ツナマヨ（携帯 JAl5Bxg） その他 投稿日：2023/3/30
2年ほど前、ハムスターの火葬をお願いした時はとてもよくしていただきました。
今回も同じところでと思いお願いしましたが、当日来ていただいた方が道に迷ったとのことで、火葬までに何度も何度も電話をされ、準備どころではありませんでした。
説明をしても分かっていただけず、担当者さんもイライラしていらっしゃる様子でした。
火葬予定時間より、30分はやく到着予定ですと最初のお電話でおっしゃっておられましたが、道に迷ったとのことで結局予定通りの到着、火葬となりました。事前に調べていただいていたら、両者ともにこんなにイライラすることはなかったと思います。
マンションだと玄関先でのお引き受けでいいですか？と言われましたが、先代ハムスターの時も火葬台までお見送りしたので、お断りさせていただきました。前回のときもマンション住みでしたが、そんなことは言われたことはありません。
火葬をお願いしているあいだも心配でした。今後お願いすることはないかと思います。
今回も同じところでと思いお願いしましたが、当日来ていただいた方が道に迷ったとのことで、火葬までに何度も何度も電話をされ、準備どころではありませんでした。
説明をしても分かっていただけず、担当者さんもイライラしていらっしゃる様子でした。
火葬予定時間より、30分はやく到着予定ですと最初のお電話でおっしゃっておられましたが、道に迷ったとのことで結局予定通りの到着、火葬となりました。事前に調べていただいていたら、両者ともにこんなにイライラすることはなかったと思います。
マンションだと玄関先でのお引き受けでいいですか？と言われましたが、先代ハムスターの時も火葬台までお見送りしたので、お断りさせていただきました。前回のときもマンション住みでしたが、そんなことは言われたことはありません。
火葬をお願いしているあいだも心配でした。今後お願いすることはないかと思います。
ペンネーム：ぷーさん（携帯 JBaZIiA） イヌ（Mダックス） 投稿日：2023/3/26
電話した時や折返しかかってきた人の対応、家まで来てくれた方の言葉遣いはとても良かったです
わたしは自分で骨を拾ってあげたく個別火葬の収骨ありで頼みました
予定の時間より当方の都合で30分遅らせて貰ったのですがそれも嫌な感じでは無く対応してくれました
ただ収骨前にそのままの状態ではなく骨は纏められており、最後に集めてくださったお骨はザルで篩にかけられ細かいものは別の缶の中へザルに残った骨のみ骨壷へ収められました
私的にはその細かい骨も灰も全てうちの子のものだから骨壷に収めて欲しかった
担当者によって違うみたいで残念です
わたしは自分で骨を拾ってあげたく個別火葬の収骨ありで頼みました
予定の時間より当方の都合で30分遅らせて貰ったのですがそれも嫌な感じでは無く対応してくれました
ただ収骨前にそのままの状態ではなく骨は纏められており、最後に集めてくださったお骨はザルで篩にかけられ細かいものは別の缶の中へザルに残った骨のみ骨壷へ収められました
私的にはその細かい骨も灰も全てうちの子のものだから骨壷に収めて欲しかった
担当者によって違うみたいで残念です
