ペット火葬業者 1538
口コミ 7986(2024/03/02現在)
葬儀社・霊園 search
  • 訪問火葬

優心セレモニー

港区南青山7-3-1
34件の口コミのうち
15
19
  • 30kg以上可
  • 40kg以上可
  • パウダー加工
  • 個別墓
  • 共同墓
  • 埋葬先案内
  • 宗教フリー
  • 早朝/深夜
  • 納骨堂
  • 電話24時間
  • ホームページ
  • 口コミ

大切な家族の最後を丁寧にお見送りいたします。

合同火葬(引き取り)、個別火葬、プレミアムなセレモニー付きのプランまでご用意しております。
優心セレモニーでは一人一人に寄り添い最善のご葬儀をご提案致します。
在席しているスタッフには、人のご葬儀に長年携わってきたベテランや(葬祭ディレクター1級)自身のペットを移動火葬で経験して優心セレモニーに入った女性スタッフ等幅広く在席しております。
大切な家族の最後を一期一会の精神で対応させて頂きます。
24時間年中無休、相談無料

口コミを見る 口コミを見る

基本データ

名称 優心セレモニー
住所 〒107-0062東京都港区南青山7-3-1
電話番号 0120-754-940
所属・加盟等 ペトリィ認定加盟店

東京都港区にお迎え&訪問できるおススメのペット葬儀社

口コミ

34件の口コミのうち
15
19
口コミを投稿する 口コミを投稿する

ペンネーム:父ちゃん(携帯 NxZ5lCg) 投稿日:2024/2/28

大切な我が子の様な存在の子をお願いしたら、ブランケットもいい加減にされて、遺骨は炭になり骨は殆ど残りませんでした。いい加減な会社です。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:もちこ(携帯 FJGQUhQ) ネコ(雑誌) 投稿日:2024/2/16(利用年月 2023年2月15日)

2/14日に愛猫が亡くなり、家族の都合もある為みんなが揃う日でかつ早いうちに火葬をしてあげたい。と思っていたのですが、当日受付は全てお断りされてしまい…どうしようと悩んでいた時にこちらのホー厶ページに辿り着きました。またお断りされてしまうのかな…と思っておりましたが、家庭事情を説明させていただいたところ快く快諾していただき、しかも急な時間変更にも大丈夫ですよ。と言っていただきとても安心しました。お見送り時もお骨上げ時も丁寧に分かり易く説明して下さって終始安心して家族で愛猫を見送る事が出来ました。火葬後、急に風が強くなってしまい、お骨を全て掻き集める事自体大変だったと思いますが、その風から守るように小さな骨壷を抱え愛猫のお骨を収めて頂きました。お骨のカプセルもとても可愛らしく、お守りとして大事にしていこうと思います。愛猫を亡くし家族みんなで悲しみに暮れておりましたが、オペレーターさんはじめ、火夫(火葬技師)さんによる親切丁寧な対応のお陰で私たち家族は笑顔で愛猫と共に自宅へ帰る事が出来ました。初めての火葬車にどんな物なのか?と正直不安もありましたが、優心セレモニーさんで愛猫のお見送りをして本当に良かったなと思っております。この度の火葬に関わってくれたスタッフ皆様には心から感謝で一杯です。本当に有難うございました。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:くほ(携帯 QHmJJCU) ネコ 投稿日:2024/1/23(利用年月 2024年1月18日)

利用するのは3度目です。過去2回とても良い方にお世話になり、信頼しきっておりました。今回最初の電話の方はとても丁寧な女性。折り返しの電話の男性は語りは丁寧だけど、時折本性が出てしまう感じ...「なんなら前と同じ値段でイイっスよ」と。この方には絶対に来てほしくなく、再度電話し直し「違う方で」とお願いしたら「違う者が伺うのでご安心を」と。
来て下さった方が...まぁーーーひどい。まず時間に来ない。交通事情もあるので仕方ないと思っていましたが、「そちらが勘違いしてるだけでは?」と、謝りもせず。とにかく静かに穏やかに見送りたかったので我慢。スタッフの指名が出来たら良いのにな、と思います。
腹立たしい事ばかりでしたが、寒い中、夜遅くに来て下さり、ありがとうございました。
7人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:黒モップママ(携帯 WYF0VxA) イヌ 投稿日:2024/1/3

まず最低最悪の一言。大事な我が子を遅刻から始まり無礼な態度、とにかく慌ててます感がすごくてゆっくり見送りたかったが、火葬場所の希望も聞かれる事もなく、駐車場でさっさと段取りして、準備ができたので、お納めください、と巻き巻きの状態で腹が立ちっぱなしでした。担当者によるみたいだけど、知人に聞いてとてもよかった、と言われたから他の犬が利用した業者を使わずここにお願いしたのに、最低な結果でイライラが治りません。
あんたらにとっては知らない人の犬っころが死んで焼きますよー、なだけだろーけど、こっちは家族として17年も一緒に過ごした大事なワンコ。うちの子返してください。

みなさん、担当者によりけりみたいだけど、私はおすすめしません、ら悲しい結果になるだけです。

前に使ったセレモニー会社にすればこんな後悔はなかったです
18人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:愛珠ママ(携帯 QomRhkM) イヌ(カニンヘンダックス) 投稿日:2023/12/25(利用年月 20231221)

15年半一緒に過ごした愛犬を失い、心が張り裂けそう中、家族立ち会いで見送りたくネットで検索したらこちらのホームページがとても暖かく感じたのでここに決めました。受付の方はとてもスムーズに対応して下さいましたが、実際来た方は、清潔感がなく遺骨カプセルを汚いジャンパーから素手で出してきて、車を見たらぶつけてボコボコの車で助手席も荷物が散乱していて、後部座席も乱雑に物が散らばっていました。こんな所で、大切な家族の最後は絶対に嫌だと泣きそうになりました。なのでその場でお断りさせて頂き、その後ペット火葬場に自分で連れていき、悔いなく最後まで見送る事が出来ました。
大切な家族の最後に、絶対にこんな思いをしてほしくないと思い投稿させて頂きました。
17人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:レオのママ(携帯 J1Aog5Y) イヌ(ミニチュアダックス) 投稿日:2023/12/18(利用年月 2023年12月17日)

公営の火葬場がいっぱいで合同火葬しか
出来ないという状況でしたので
困り果てて
ご相談の電話をしました。
受付の方は、とても丁寧で感じよく
こちらの要望を聞いてくださいました。
火葬車で来て下さった職員の方も
風が強く寒かった日でしたが
夕方の遅い時間にも関わらず
丁寧な心のこもった対応をして頂き
大切な愛犬を後悔なく見送ることが出来ました。こちらにお願いして本当に良かったと思います。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:うみ(携帯 JiGXCUE) フェレット 投稿日:2023/12/10(利用年月 20231207)

ホームページとは違い、
身なりが汚なくてタバコ臭い方が来ました。
マスクしているのに臭いと言うことは相当な程だと思います。
そして、一番腹が立ったのは、
電話にて確かに予約したのに、予約を忘れられました。大切な子の旅立ちの日なのに、バタバタと雑にされ、頭にきて腹が立ってたまりません。すでに腐敗臭がしてきてしまった為、こちらの予定を全てキャンセルして、火葬しましたが本当だったらお願いしたくありませんでした。絶対に、今いる子達をお願いする事は2度とないです。これを見た方に少しでも参考ならばと思います。
19人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:たたたた(携帯 FiFUgCM) ネコ(ミックス) 投稿日:2023/12/3(利用年月 202312)

電話の応対はそれなりでしたが、来た方の身なりや火葬クルマが、とにかく汚かったです。 そしてタバコ臭く、車内にも紙タバコがフロントガラスに有りました。 常態的に車内で吸われている印象でした。
助手席に山積みにされた一見ゴミの様に見えてしまった私物、ちらっと見たときにその中に洋菓子の箱のようなキレイな物がちらっと目に映りました。
火葬炉に我が家の猫を移した後で御骨壺の説明を受けました。
その時に一般的な白い骨壺と一緒に出されたのがそのお菓子の箱のような物でした。
そんな一見ゴミの山に見えてしまう私物と一緒に置かれていた容器に、うちの子を収められてしまうのはとても悲しく感じました。
お仕事柄、キレイな衣服ではあまり臨まれたくないのかもしれません。
ただ、最低限こざっぱりした格好でいらして頂けたら有り難いです。
14人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:しん(携帯 FyY1kEY) ウサギ(ネザーランドドワーフ) 投稿日:2023/11/29(利用年月 2023年11月28日)

電話した際のオペレーターの方
訪問された方
いずれも丁寧に対応していただきました。
またペットとお別れする時が来たら
こちらにお願いしようと思いました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:めぐ(携帯 MzmQAHM) トカゲ(ヒョウモントカゲモドキ) 投稿日:2023/11/6(利用年月 20231106)

ヒョウモントカゲモドキは小さいので骨がどれくらい残るか心配していたのですが、あばら骨も分かるくらい綺麗に骨を残していただけました。
(写真を撮っておけばよかったと少し後悔、、)
対応も親切でした。
ありがとうございました。
2人の方が参考になったと考えております。