動物の園 横浜支店

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埋葬先案内出張火葬宗教フリー深夜火葬可能電話24時間受付信頼価格口コミありホームページあり [解説]

「ありがとう」がいっぱい「さようなら」をあたたかく。

全国に広がる動物の園グループが神奈川県内のペットちゃんのお火葬・葬儀、ご供養を365日24時間営業でお手伝いいたします。安心料金・迅速対応・劇的接客でお客様の心に残るお別れをお約束。最愛のペットちゃんとの最後のお時間を動物の園グループにお任せしてみませんか?

名 称動物の園 横浜支店
住 所〒234-0054 神奈川県横浜市港南区港南台5-1-14
電話番号0120-419-449

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URLhttps://www.petsougi-kg.com/kanagawa/
駐車場なし(出張火葬専門)
営業時間365日年中無休・24時間営業
所属等動物の園
掲載年数6年目

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動物の園 横浜支店 の口コミ一覧

38 件の口コミのうち(36)(2)

これらの口コミは、ユーザーの方々の主観的なご意見・ご感想であり、お店の価値を客観的に評価するものではありません。
あくまでも一つの参考としてご活用ください。 また、これら口コミは、ユーザーの方々が訪問した当時のものです。
内容、金額、メニュー等が現在と異なる場合がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

本日、梅澤様にお手伝いを頂き、愛犬との別れの儀を無事執り行う事が出来ました。とてもご丁寧に真心を込めて対応してくださり、愛犬も心残り無く旅立つことができたと思います。家族一同、心より感謝しております。本当にありがとうございました。

Good ペンネーム:マリン(携帯 MIAIkWE) --(ビーグル) 投稿日:2019/6/8(利用年月 2019年6月7日)

今回で動物の園様を利用させていただくのは2回目です。2回とも三井様に担当していただき、おもいやりあふれる葬儀に深く感謝しております。電話でお願いした時にBの式ありをお願いしたと思ったのですが、当日Aの式なしになっていたことが、亡くなったキキに申し訳なく、ちゃんと伝えなかったことが自分で悔やまれます。今まで他の業者様にもお願いしましたが、三井様の対応が一番だったと思います。ありがとうございました。

スタッフからのコメント 昨日は大変お世話になりました。動物の園の三井でございます。 当日は私の至らない点が多々ありましたのに寛大なお心で接していただき感謝の言葉でいっぱいです。奥様にもよろしくお伝え下さい。 これからも私自身もっと日々精進していきますのでご容赦ください。どうぞご供養なさって下さい。

Good ペンネーム:ヒーさん(携帯 VSaZdGA) 鳥(文鳥) 投稿日:2019/5/11(利用年月 2019.5.11)

最愛の愛猫の火葬を横浜支店の梅沢さんにお願いしました。
多頭飼いなのでこれまで何匹も色々な業者さんに火葬をお願いして来ましたが、ここまで心温まるセレモニーはありませんでした。
本当にありがとうございました。これからも最愛のペットを亡くした方々の心を癒す素晴らしい仕事をよろしくお願いします。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀お疲れ様でございました。この度は有難いお言葉をいただきまして感謝申し上げます。お言葉を胸に、これからもご家族様の御心に寄り添ったお手伝いを心掛けます。どうぞ、ご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:プッキー家族(PC IwhzRok) ネコ(雑種) 投稿日:2019/4/28(利用年月 2019年4月26日)

愛犬の火葬でお世話になりました。
夜に連絡してすぐに翌日来て頂くことが出来ました。
当日は近所への配慮や丁寧な説明、とても感じ良く対応して頂き、悲しい状況でしたが気持ちよく愛犬とお別れすることが出来て感謝しております。動物の園さんにお願いして良かったと思いました。どうもありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、御葬儀お疲れ様でございました。この度はとても有難い御言葉をいただき、嬉しい限りでございます、少しでもお手伝いになりましたら幸いでございます。どうぞ末長い御供養をお願い致します。ありがとうございました。

Good ペンネーム:もー(携帯 MyBGIiI) イヌ(チワワ) 投稿日:2019/4/20(利用年月 2019年4月)

初めて飼った愛犬を亡くし、悲しむばかりでしたが、早く火葬をと心配した妹が、ネットで調べ連絡しましたところ、動物の園さんが翌日来て下さるとのことでしたのでお願いすることに致しました。
ご近所への配慮をアドバイスいただき、また、丁寧な説明や進め方に、ペットでここまでと驚きました。
更に急にお願いしましたお別れのセレモニーも次のスケジュールが詰まっている中、ご対応いただき、本当にありがとうございました。
おかげ様で私たちの家族だった愛犬にありがとうを伝えることが出来、悲しみの中でも心の整理は着いたような気が致しました。
本日は更に四十九日の節のお葉書までいただき、家族皆でいろいろと思い出して泣いたり、笑ったりして供養になるかな等と言い合っております。
気持ちを汲んで下さり、梅澤様には家族一同、心より感謝しております。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、御葬儀お疲れ様でございました。この度はとても有難い御言葉をいただき、嬉しい限りでございます、お葉書も無事に届いたようで、ほんの気持ちばかりでございます。少しでもお手伝いになりましたら幸いでございます。どうぞ末長い御供養をお願い致します。ありがとうございました。

Good ペンネーム:はやよ(PC ORaZNZg) イヌ(ウエルシュ・コーギー・ペンブローク) 投稿日:2019/3/18(利用年月 2019年1月28日)

電話対応も丁寧で、小さなお葬式から火葬、返骨までとても親身になって取り行って下さいました。
17歳と高齢で覚悟はしていましたが、やはり悲しみは深く辛い思いは変わりません。それでも、こちらにお願いしたことで気持ちの整理もつきました。ありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、御葬儀お疲れ様でございました。この度はとても有難い御言葉をいただき、嬉しい限りでございます、少しでもお手伝いになりましたら幸いでございます。暖かくなるにつれ、お心も少しづつ癒えていかれることを願っております。どうぞ末長い御供養をお願い致します。ありがとうございました。

Good ペンネーム:もりん(携帯 F2RAaBM) ネコ(ミックス) 投稿日:2019/2/22(利用年月 2019年2月)

3年飼っていたハムスターが寿命で亡くなり、動物の園さんにお願いしました。連絡をした1時間後位にはお迎えに来て下さいました。近くに駐車できる所が無く、少し離れた所から歩いて来てくださったようです。こんな小さな動物でも、きちんと柩があり、丁寧に合掌してくれ本当にきちんとして下さいました。かなり寒い中、来てくださった三井さん、本当にありがとうございます。すごく安心して預ける事ができました。すぐ生まれ変わって、また家に来ると思います。

スタッフからのコメント 先日は大変お世話になりました。 動物の園の三井でございます。 このようにコメントを書いていただけて感謝の気持ちでいっぱいで何よりの励みでございます。 責任を持ってご埋葬させていただきますのでよろしくお願い致します。 どうぞご供養なさって下さい。

Good ペンネーム:みなみ(携帯 EwJChok) その他(ハムスター) 投稿日:2019/2/11(利用年月 19.2.9)

梅澤様 先日は、お世話になりました。
いづれはお別れの時が来るのを覚悟していましたがいつも元気にしていたので、様子がおかしくなってから翌日にお別れとなり何かあったときはとパンフレットを取っておき口コミみてご連絡させていただきました。とても丁寧な対応でお経などは、省かせていただきましたが最後のお別れの際も時間をくださりずっと一緒にいた犬の銀次郎とうめがちゃんとお別れできたように思いました。亡くなった当日でしたが姿を見ているのも辛く早くゆっくりさせてあげたいと思い当日にしました。火葬の際も家から離れずできたのとずっと梅子のお話を聞いてくださりあっという間でしたがずっとそばで見守られて良かったです。家に帰り梅子も安心していると思います。本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント ご葬儀の際はお疲れ様でした、横浜支店梅澤でございます。 この度はとても丁寧なお言葉をいただき感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。急なことでお悲しみも強いと思いますが、ご供養の中で、少しずつお心が癒えていかれることを願っております。 どうぞ末永くご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:梅ちゃんママ(携帯 JkU0GCA) ウサギ(ホーランドロップ) 投稿日:2019/2/3(利用年月 20190130)

愛犬11才薬を飲む生活でしたが 突然亡くなってしまいました。亡くなったショックもありましたが
これからどうしたらよいか悩みました。
以前から気になってました車での火葬を第一に考えネットで検索しました。いくつか候補をしぼり 口コミを元にこちらにお願いすることにしました。
初めての事でしたので不安でしたが
丁寧な説明から始まり 家族の気持ちを第一に考えてくださったとてもよいお見送りができました。
悲しく涙の止まらない式でしたが
愛犬が安らかに旅立つ葬儀となり
動物の園さんにお願いして良かったと心から思います。
梅澤様
心のこもったお式ありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀の際はお疲れさまでした。 この度はとても有難いお言葉をいただき、感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。皆さんに書いていただいている口コミが、私の力となり、かつ大きな責任として原動力になっています。お言葉を胸にこれからも努めてまいります、 どうぞ末永いご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:ライム(携帯 E4cmGGA) イヌ(キャバリア) 投稿日:2019/1/25(利用年月 2019/1/24)

初めてのことで、亡くなったあとどうしたらよいのか、気持ちの整理も出来ない中、ネットで検索しながら比較的良心価格で、動物の園にたどり着きました。土曜の昼に亡くなって、ボー然としている間に深夜になり、大変遅い時間の電話にも関わらず、親切に対応していただき、ありがとうございます。日曜にすぐ対応していただき、また当日担当された梅澤さんの非常に真摯で丁寧な対応に、ゆっくりと死を受け入れ、気持ちの整理が出来、感謝しております。値段もお安く、自宅まで迎えに来ていただき、寒い中本当に驚くほど丁寧に対応ありがとうございました。今後ご利用する方の、不安解消に少しでもお役に立てればと口コミ欄を探して投稿しました。また、いつかの機会には利用したいと思います。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀の際はお疲れさまでした。 この度はとても有難いお言葉をいただき、感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。いただいたお言葉を胸にこれからも努めてまいります、 どうぞ末永いご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:たまご(携帯 J1GXVxQ) イヌ(チワワ) 投稿日:2019/1/15(利用年月 20190113)

突然ハムスターが亡くなったしまって、動揺したまま葬儀のことを調べたところ、こちらを見つけました。24時間対応のお電話の丁寧な対応のおかげですぐに訪問葬儀をしていただくことができました。
口コミの通り、とても丁寧にうちの子の葬儀を進めて下さり、涙は止まりませんでしたがここにしてよかった、と心の底から思いました。
ハムスターなのでとても小さい身体でしたが、綺麗に骨つぼに収めてくださって嬉しかったです。
本当に、お世話になりました。ありがとうございました。

スタッフからのコメント ご葬儀お疲れ様でございました。この度はご丁寧なお言葉をいただき、大変恐縮しております。 ハムちゃんはお身体は小さいですが、大きなものを残してくれますね、今や家族同様、もしくはそれ以上の存在かも知れません。 頂いたお言葉を胸に、これからも精一杯務めさせていただきます、ありがとうございました。

Good ペンネーム:もんじゃ(携帯 FQOAOEk) ねずみ(ジャンガリアンハムスター) 投稿日:2019/1/4(利用年月 2018/12/27)

15歳8ヶ月で急なお別れがやってきました。公共の火葬場が休日でHPの口コミより動物の園さんに辿り着きました。移動火葬車には不安がありましたが、到着後すぐに葬儀の流れから料金まできちんと説明してくれました。
丁寧なお別れ式をしていただき心が安らぎました。梅澤様には大変お世話になりました。
本日、愛犬の四十九日です。梅澤様より心温まるお葉書をいただきありがとうございました。

スタッフからのコメント ご葬儀の際はお疲れ様でした、横浜支店梅澤でございます。 この度はとても丁寧なお言葉をいただき感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。急なことでお悲しみも強いと思いますが、ご供養の中で、少しずつお心が癒えていかれることを願っております。 お言葉を胸にこれからも精一杯務めさせていただきます。 どうぞ末永くご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:しずく(携帯 RRSEQWA) イヌ(シーズー) 投稿日:2019/1/4(利用年月 2018.11.11)

体調があまり良くなかったのですが、覚悟のないままのお別れになってしまい動揺しながら、インターネットで調べて動物の園さんに辿り着きました。私用や仕事の関係で夕方からの見送りになりましたがとても親身になって寄り添って下さいました。お別れの儀式や骨上げを済ませ家族共々悲しさが少しだけ癒えたような気がします
残された家族な自己満足なのかもしれませんが、きちんとお別れをさせて頂きとても感謝しております。
次回も必ず動物の園さんにお願いします。
三井様、ありがとうございました。年末に向け体調崩されませんように

スタッフからのコメント 昨日は大変お疲れ様でした。動物の園の三井でございます。 大切なご家族のボーちゃんがお亡くなりになり傷心の中とても気丈にされていたのが印象的でした。 きっとボーちゃんは空からご家族様を見守ってくれていると思います。ボーちゃんのご冥福を心よりお祈り致します。 どうぞご供養なさって下さい。 そして私の健康にまでご気遣いいただきありがとうございます。健康管理をして頑張ります。

Good ペンネーム:ボーママ(携帯 VwBjQjA) イヌ(パグ) 投稿日:2018/12/18(利用年月 2018.12.17)

フレンチブルドッグ15歳の老犬でしたのでその日を覚悟はしていたものの 突然逝かれてしまい 市営の火葬場は休場日で問い合わせできず
ネットで検索しても業者さんがあふれていて決めかねていたのですがこちらの口コミで決めました
それでも移動の火葬業車の悪い評判が頭にあったので本当に心配でした

しかし実際は愛犬がこんなに良くしてくれてありがとう!って旅立ってくれたと思えるくらいのお別れができました
おかげで悲しみが和らぎました

犬仲間のお友達にもプロの葬儀屋さんに来てもらって良い旅立ちをしてあげられた!と報告するとその時はうちにも紹介してねって言われました
梅沢さん 大変なお仕事ですがどうか横浜の愛犬家のためによろしくお願いしますね 本当にありがとうございました

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀の際はお疲れさまでした。 この度はとても有難いお言葉をいただき、感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。大切なペットちゃんを、初対面である私共等に一時とはいえ預けていただくわけですから、ご心配もひとしおと思います。ご家族様の不安がなるべく軽くなります様、これからも努めてまいります、 どうぞご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:ココ母(携帯 KYERWVk) イヌ(フレンチブルドッグ) 投稿日:2018/12/9(利用年月 2018年12月7日)

長年、いつもそばにいてくれた愛猫が旅立ちました!どこに頼んだらいいのかわからなかったので、いろいろ検索して口コミなどみて、こちらにお願いしました! 遺骨ホルダーに残したいと言ったら、返骨の時にわけてくれたり、暑いなか最後まで丁寧に対応してくれました!こちらに頼んで本当に良かったと思います!

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、御葬儀お疲れ様でございました。この度はとても有難い御言葉をいただき、嬉しい限りでございます、少しでもお手伝いになりましたら幸いでございます。どうぞ末長い御供養をお願い致します。ありがとうございました。

Good ペンネーム:ミィ(携帯 GRNkOQM) ネコ(アメリカンショートヘア) 投稿日:2018/9/8(利用年月 2018 9月1日)

小学生の娘がとても可愛がっていたハムスターが事故で亡くなりました。
小さな動物でしたが最初から最後まで丁寧に、大切に扱って頂けたことに感激しております。また娘にも温かい言葉をかけて頂き本当にありがとうございました。
愛ハムも安心して旅立つ事ができたと思います
本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店、梅澤でございます、ご葬儀お疲れ様でございました。この度はご丁寧なお言葉をいただき、大変恐縮しております。 小さい身体でも、一緒に過ごした時間は大きいですね。お嬢様にとってはとても大事な経験になられたのではと考えています。 お言葉を胸に、これからも精一杯務めさせていただきます、ありがとうございました。

Good ペンネーム:デカちゃん(PC GCkpZ2c) その他(ジャンガリアンハムスター) 投稿日:2018/8/9(利用年月 2018.7.23)

13年 可愛がっていた愛犬が病院から「最後は家族で…」という流れから自宅へ帰ってから2時間で永眠。

悲しい最中も暑い時期でもあり、長く家での保管は難しいと思い、すぐにwebで検索。

動物病院から紹介あった場所も含め、数件検討。
当然、ここで拝見した口コミは参考の上で。

電話の対応と当日の方は違う方でしたが、受付の方も
当日の方の対応もとても良かったと思います。

口コミで拝見通り、当日の方は『梅沢さん』という方が対応してくれました。

私個人的には、仕組みも金額相場も全く初めての経験でありますが大変満足しております。

暑い中、汗だくになりながらも、とても親切に最後まで真摯に接していただきました。

仕組みは好みによりますが、最後のキーは【人】だと思います。

他社のことは知りませんが比較することもなく、ここで良かった思っております。

梅沢さん、有難うございました。

スタッフからのコメント 横浜支店、梅澤でございます、ご葬儀お疲れ様でございました。この度はご丁寧なお言葉をいただき、大変恐縮しております。私自身、この仕事を通して、自分自身の「人」という部分に向き合う機会をいただいていると考えることが多いです。 お言葉を胸に、これからも精一杯務めさせていただきます、ありがとうございました。

Good ペンネーム:ゴーちゃん(PC M2Y5ZFU) イヌ 投稿日:2018/7/30(利用年月 2018.07.30)

愛犬が亡くなった日は 梅雨明けでひどく暑い日でした。悲しみで何も手につかない中、早く火葬先_探さないとこの子がいたんでしまう・・とネットで検索してたまたま出てきたこちらにお願いしました。
動物なので、もっと「処理」的な扱いなのかと思っていましたが、とても手厚くしていただき感謝しています。
自宅敷地内でお願いしましたが、音も臭いもなく、お骨拾いの用具やトレイなどは綺麗に磨かれており 全てが静かで手際良く丁寧でした。
係りの方も、悲しむ私達の心に過不足ない対応で有り難く感じました。
愛犬との別れは辛いですが、動物の園さんのお陰でいい見送りができました。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀の際はお疲れさまでした。 この度はとても有難いお言葉をいただき、感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。いただいたお言葉を胸にこれからも努めてまいります、 どうぞ末永いご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:小次郎(携帯 JCKYUlc) イヌ(柴犬) 投稿日:2018/7/6(利用年月 2018.6.28)

家族の一員である大切なペットとのお別れの時が来た時に、きちんとした形で送ってあげたいという思いで、もしその時が訪れたら、以前から口コミなどの評価をみて動物の園さんにお願いしようと決めていました。
思っていた以上に本格的に手厚くお別れの葬儀と火葬を執り行ってもらえて、何より担当の方に最初から最後まで親切で丁寧な細やかな気配りをして頂き、
悲しみの中で、とても励まされ心温まりました。
先日、四十九日を迎えましたが、間に合うようにお葉書も届きました。
家族一同、嬉しく思い大変感謝しております。やはり、こちらにお願いして良かったです。
本当に有り難うございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀の際はお疲れさまでした。 この度はとても有難いお言葉をいただき、感謝申し上げます。ご生前からお調べいただいていたとのこと、ご家族様のご心配、 お言葉を胸にこれからも努めてまいります。 どうぞご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:ナッツ(携帯 UjdAI1A) その他(ジャンガリアンハムスター(ブルーサファイア)) 投稿日:2018/5/26(利用年月 2018年4月5日)

先日はお世話になりました。

深い悲しみの中、とても丁寧な対応に家族一同、こちらにお願いして本当に良かったと、感謝の気持ちで一杯です。

そして四十九日にはおハガキも頂き、優しい心遣いに、また涙が出てしまいました。

本当にありがとうございました。

スタッフからのコメント ご葬儀の際はお疲れ様でした、横浜支店梅澤でございます。 この度はとても丁寧なお言葉をいただき、感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。 お言葉を胸にこれからも精一杯務めさせていただきます。 どうぞ末永くご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:凛ママ(携帯 goSHOHA) イヌ(コーギー) 投稿日:2018/3/28(利用年月 2018.1.28)

飼い猫の個別火葬でお世話になりました。
お値段的に段ボールごと預かって焼いて灰にして袋に入れて帰ってくるのを予想していました。実際は人間同様、最後の別れの時間を作って下さり、棺に花も入れて綺麗に火葬して骨壺にも丁寧に入れていただきました。
49日にはお葉書もいただき、心遣いに感謝いたします。

スタッフからのコメント 横浜支店、梅澤でございます、ご葬儀お疲れ様でございました。この度はご丁寧なお言葉をいただき、大変恐縮しております。 今やペットちゃんは家族同様、もしくはそれ以上の存在かも知れませんね。 お言葉を胸に、これからも精一杯務めさせていただきます、ありがとうございました。

Good ペンネーム:斑猫(PC FDOJUTc) ネコ(日本猫) 投稿日:2018/3/2(利用年月 2018年1月)

とても、暖かい対応をしていただきまして、感謝でいっぱいです。あまり時間をかけては悪いかと思っていましたが、職員の方が亡くなった猫との出会いや、思い出話を聞いてきて下さいました。天国へ旅立つ愛猫をゆっくり見送る事が出来ました。ありがとうごさいました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、御葬儀お疲れ様でございました。この度はとても有難い御言葉をいただき、嬉しい限りでございます、少しでもお手伝いになりましたら幸いでございます。どうぞ末長い御供養をお願い致します。ありがとうございました。

Good ペンネーム:ミケありがとう。(携帯 NRmHY2M) ネコ(ミケ猫) 投稿日:2017/12/16(利用年月 平成29年12月15日)

先日お世話になりました。心の整理のつかないままでしたが、とても親切で丁寧でご配慮いただき、こちらで頼んで良かったなと心からおもいました。皆さまにおススメいたします。ありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店、梅澤でございます、御葬儀お疲れ様でございました。とても有難い御言葉をいただき、嬉しい限りでございます。どうぞ末長い御供養と御冥福を、心よりお願い、御祈り申し上げます。ありがとうございました。

Good ペンネーム:コタロー(携帯 VgYzVlA) イヌ(チワワ) 投稿日:2017/11/1

人間同様に大切に丁寧に対応いただき、本当に こちらで
良かったです。
こちらの住宅事情も、物凄く配慮していただき、本当に感謝しております。

本当に、本当に ありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀お疲れ様でございました。この度は有難いお言葉をいただきまして感謝申し上げます。お言葉を胸に、これからもご家族様の御心に寄り添ったお手伝いを心掛けます。どうぞ、ご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:ちこまろ(PC ckc1BoA) ネコ(雑種) 投稿日:2017/10/6(利用年月 2017年10月)

20年間一緒に過ごしたネコを亡くしてお世話になりました。
他社や他支店の事は分かりませんが、本当にこちらで良かったと思います。
私たち家族の話も親身になって聞いて下さり、とても丁寧で心のこもったお別れ式をありがとうございました。
お金の問題では無いですが、正直この値段でここまでして頂けるとは思いませんでした。
それと、49日のお知らせのハガキも手書きでご丁寧にありがとうございました。

スタッフからのコメント 横浜支店梅澤でございます、ご葬儀の際はお疲れさまでした。 この度はとても有難いお言葉をいただき、感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら幸いと存じます。 お言葉を胸にこれからも努めてまいります、 どうぞご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:ミミファミリー(PC NIMWkHY) ネコ(三毛) 投稿日:2017/9/16(利用年月 H29年7月)

24時間対応なので利用しようと思い、聞きたいことかあったのでホームページにある問合せフォームからメールを出しましたが全く返信がなくそれから電話しましたが対応も悪かったので、ここの利用をやめました。

Bad ペンネーム:ココ(携帯 MHAThjM) ネコ 投稿日:2017/9/6

人と同じように 大事に丁寧に扱って頂きました。

対応も説明も分かりやすく 利用させてもらって良かったです。

スタッフからのコメント ご葬儀の際はお疲れ様でした、横浜支店梅澤でございます。 この度はとても丁寧なお言葉をいただき、感謝申し上げます、少しでもお手伝いになりましたら、幸いと存じます。 お言葉を胸に、これからも努めてまいります。 どうぞご供養をお願いいたします、ありがとうございました。

Good ペンネーム:横須賀(携帯 J4SRE3E) イヌ(チワワ) 投稿日:2017/7/4(利用年月 平成29年7月4日)

口コミがよかったので連絡したが、電話の対応が悪く、いっぱいですぐには無理との回答。
別のところに連絡したらそちらは非常に対応がよかった。

Bad ペンネーム:とくこ(携帯 NYZneFA) -- 投稿日:2017/3/13

大切な家族だった猫の葬儀をこちらでお願いしました。
決め手は口コミだったのですが、皆様おっしゃるとおり最初から最後まで本当に親切・丁寧に対応していただきました。
親身に暖かい葬儀をしていただき、悲しみでいっぱいだったのですが癒されました。
こちらにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

Good ペンネーム:くろねこ(携帯 KWmXCSM) ネコ 投稿日:2017/3/7(利用年月 2017/3/4)

初めての事だったので動揺してしまいましたが、最期まで丁寧に対応をして頂きとても感謝してます。皆様の口コミの通りです。
納骨の時も、小さな骨もどの部分なのか説明して下さってわかりやすかったです。
遅い時間でも電話が可能で、時間も正確で助かりました!
ありがとうございました!

Good ペンネーム:モコモコ(携帯 J5lYVWk) その他(モルモット) 投稿日:2017/2/13(利用年月 2017.2.11)

大切な家族の一員だったハムスターが亡くなった
その日も仕事があり、翌日以降も休みが取れなかったため急な依頼で来ていただきました。
担当して下さった方は夜分雨の降る中来て頂いたのに
とても丁寧で暖かったです。
小さな動物のお別れの準備を心を込めてしてくださっているのが伝わりました。
私自身、愛鼠が朝亡くなり悲しくて泣きそうで、それでも仕事に行かなくてはならなく、仕事中は考えると泣いてしまいそうで、ゆっくりと愛鼠と向き合う時間を作れずにいましたが、担当の方が火葬の準備の間2人の時間を作ってくました。1つ1つの思いやりが本当に暖かくて、おかげで悲しい辛い気持ちもありましたが前向きな気持ちになることができました。本当にこちらに頼んでよかったです。

Good ペンネーム:こんた(携帯 IxQCZhk) ねずみ(ジャンガリアンハムスター) 投稿日:2016/12/17(利用年月 2016年10月28日)

病気療養中だったのですが、こんなに早くお別れが来るとは予想してなかったので、急きょ火葬していただけるところを探しました。HPがとても見やすく、24H対応していただけるとのことで、深夜に電話させていただきました。葬儀までは正直考えてはいなかったのですが、個別立会が良いということで、お別れ式の丁寧にやっていただきました。
電話対応から、実際に当日来ていただいた方もとてもご親切で、本当に丁寧にすすめていただき、たまたま同席していた親戚からも、「こんなにやっていただけるならお願いして良かったと」そして、料金の話をしたら、安すぎるとまで言ってました。
自己満足だけなのかなと、思ってましたが、失った心の整理も出来、儀式がこんなに大切なものなのかあらためて実感できました。
本当にありがとうございました。
こちらに依頼して本当に良かったです。

Good ペンネーム:なっつパパ&ママ(PC FoBDMTA) イヌ(チワワ) 投稿日:2016/8/20(利用年月 2016.8.13)

こちらの口コミなども見て、事前に動物の園さんに決めました。
正解でした。
亡くなった悲しみはありますが、最後にできることは、送り出すこと。すぐにお電話をし、ちょうどいい時間が空いていましたのでお願いしました。じかんも正確で、担当の方もとても丁寧でした。気配りもすごく。
他の方の口コミにもあるように、本当に心のこもった送り出しができました。初めの訪問から終わるまででだいたい3時間半だったと思います。一つ一つに説明をしていただき
うちのゴマも、感謝してるとおもいます。
ここにきめてよかった。そう思いました。。他のところを利用したことはありませんが、私はそうおもいました。。

本当にありがとうございました。

Good ペンネーム:ゴマ大好き(携帯 QWiGUFM) イヌ(黒パグ) 投稿日:2016/7/26(利用年月 2016年7月21日)

三ヶ月間の闘病の末に自宅で看取ることはできましたが、もうすぐ11歳で小型犬ならまだまだ長生きできた歳でした。
家の中、お散歩のコースには思い出だらけで悲しみから抜け出せる日がいつなのかはわかりませんが、ただ動物の園さんで丁寧な心のこもったお別れをさせていただいて、それがせめてもの救いとなっています。本当にありがとうございました。あの晩南西の空にお星様になったのを見つけました。

Good ペンネーム:パルロキ(携帯 FVdzhhA) イヌ(マルチーズ) 投稿日:2016/5/19(利用年月 2016.04.30)

16年8ケ月一緒に過ごしてきた大切な愛犬を亡くしました。
悲しくて悲しくてたまらなくて、ずっと泣いてばかりでしたがお別れ会、火葬を全て立会させていただき心が少し落ち着きました。
とても丁寧に、亡くなった愛犬に声をかけながら、遺骨もひとつひとつ大切に扱っていただいて感動してしまいました。
夜中にも関わらず引き受けていただいたお陰で、家族で見送る事が出来ました。

動物の園さんにお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。

Good ペンネーム:ゆうママ(携帯 YZNYdQA) イヌ(ミニチュアダックス) 投稿日:2016/4/27(利用年月 2016月4月)

先日はお世話になりました あたたかく送ってあげることができて、感謝しています ありがとうございました

Good ペンネーム:ルンルン(携帯 IBdmJAk) ネコ(ペルシャ) 投稿日:2016/4/14(利用年月 平成28 4月)

大切な大切な愛犬を亡くし、動物の園 横浜支店さんに火葬を依頼しました。夜遅い時間に依頼したにもかかわらず、とても丁寧で気持ちのこもった、お別れ式や火葬をして頂きました。火葬炉から愛犬の亡骸を一つ一つ丁寧に拾い上げてくださる時、細かな粉骨までもしっかりかき集めてくれて、とても嬉しく思いました。動物の園さんに火葬をお願いして良かったとおもいます。きっと あの子は、迷わずに虹の橋へと向かえたと信じています。ありがとうございました。

Good ペンネーム:シーちゃんのお母さん(携帯 M2ApRpg) イヌ(シーズー) 投稿日:2015/7/23(利用年月 2015/06/06)

担当の方は、とても親切で丁寧です。お別れ会をしてもらいましたが、亡くなった猫に何度も頭をさげてくれ、手を合わせてくれました。火葬後には、細かくて小さい亡骸も丁寧にとって頂き、本当にここにお願いして良かったと、猫も嬉しいはずだと確信できました。その節はありがとうございました。

Good ペンネーム:まこ(携帯 IIEmYVg) ネコ 投稿日:2014/7/2

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