訪問ペット火葬 想花（おもいばな）

とても丁寧に対応して頂きました。最期にちゃんとしたお別れが出来て良かったです。

愛犬が急に亡くなり、また火葬も初めてだったのでHPで調べた中の想花さんへまず問い合わせをさせていただきました。24時間365日の
対応でこちらの希望の日時が叶いやすいということも良かったです。
山本さんという方が丁寧に対応してくださり
当日の火葬の際も大変お世話になりました。
穏やかな対応、丁寧な説明で悲しみの思いの
中ですが、愛犬をしっかり見送ることができたと思います。
初めてのことでしたが、こちらが納得できるように問い合わせたり当日もオプション的な物などは実物を見て検討できて良かったと思いました。
また、愛犬を家の近くで火葬でき、骨上げも
できたこと悲しみが深い中でしたが良かったと
思っています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

夜間遅い時間帯での問い合わせにも関わらず丁寧な対応をしていただきました。拾骨の際にもご丁寧に説明していただき、また骨壷に納骨する際にも粉砕しないよう気を配っていただきました。ペットの最期のお別れまで利用者が納得のいくまで寄り添っていただき感謝しております。ありがとうございました。

初めて利用させて頂きました。
予約は兄が電話でしましまが、対応がとても良かったようでコチラにしてよかったと言っていました。
火葬の車まで行ったらお別れの時間が無いかと思い、家の中でたくさんお別れの準備をして行きましたが火葬前にもお時間をくださいました。ゆっくりと丁寧に愛犬の火葬をとり行ってくださり、寂しさが溢れる中でも安心してお願いでき感謝申し上げます。ありがとうございました。

お電話でたくさん質問させていただいたのですが
受付の方がとても親身になって下さったので
こちらにお願いすることに決めました。

当日の担当の方もとても感じの良い方で
気さくにお話しして下さったり
まだ小さな子供にも優しくしていただき
穏やかな気持ちでお別れすることができました

最後まで丁寧で親切な対応
本当にありがとうございました

18年一緒に過ごした愛猫が亡くなり、初めての利用で夜間の対応もして下さると聞いて安心してお願いする事が出来ました。
電話の応対から当日は雨の中対応して下さり感謝でいっぱいです。
ミミも喜んでくれていると思いますありがとうございました。

当日ご連絡して遅い時間にも
かかわらず大変丁寧に対応して
頂き感謝しております。

安心してお見送りすることが
出来ました。

初めての利用で心配でしたが、夜19時にもかかわらず、スタッフの対応がとても親切で温かく、また丁寧であり、最後に愛猫を気持ちよく見送ることが出来ました。ありがとうございました。

マンションということもあり移動式の火葬の場所の難しさはありましたが、深夜に翌朝の予約となったにもかかわらず早々に日時の設定やプランの確認など事細かに説明いただけたこと、さらに実際の葬儀にあたっては親身で火葬する猫の体調や状態なども掘り下げていただけことでお骨になってしまった後ではあっても当猫がどんな状態だったかが気づけてとても良かったと思いました。我が家のラフロイグ(♂15歳)も綺麗なお骨にしていただけて喜んでいると思います。
本当にありがたい対応をしていただき感謝しかありません。

８月に17歳の誕生日を迎えたのですが、その５日後に静かに虹の橋を渡りました。超高齢であったので自分の中では覚悟はしていて事前に調べて評判の良い想花さんに訪問火葬をお願いしました。電話依頼の対応も当日の対応も家族に寄り添った対応をして頂きました。外観からは分からないですが、火葬炉には花が飾られていました。骨壷も2種類用意されていて、納まりきらない等の心配はありませんでした。形見として当日に肉球フォトフレームをお願いしましたがスムーズに対応して頂きました。後日送られてきた品物に添えてあったお手紙の文面も家族に寄り添ったもので、心に沁みました。
花想さんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。