札幌ペットフェアウェル

口コミは少なかったですが、とても丁寧で安心出来る対応でした。
愛犬も安心して旅立てたと思います。
他の業者にも電話しましたが、24時間受付と書いてあるのに全く電話に出ない、
或いは出たと思ったら、予約の関係で無理ですと冷たく言われたり、
更には東京のコールセンターにつながり、会話が通じないなど、、、
ホームページだけでは分からないことが多いです。
フェアウェルさんは信用出来て良い業者さんだと思います。

口コミがなく少し不安はありましたが、他の高評価のところがお電話したところ日にちが空いてしまうということでしたのと、お電話口の方が頼りなさげな方だったこともありこちらにお願いをしました。
お電話で対応してくださった女性の方もとても優しいトーンで接して頂けたのと、初めて看取ったので火葬までの管理方法について質問させていただいた際も丁寧に答えてくださいました。
深夜の入電にも関わらず翌午前には来ていただき対応していただくことができました。
個別一任火葬をお願いしましたが、当日いらしてくださった男性の方もとても丁寧に改めてプランの説明をしてくださったり、真摯に対応してくださいましたのと、遺骨を届けてくださった際にも人間同様に頭部や喉仏のお骨の向きも説明してくださいました。
火葬車に乗せる際、棺的な物にはいれず、そのまま部屋から車まで移動をさせる必要があったので、集合住宅などで周りの目などが気になる方にはあまりおすすめはできないかもしれません。私は幸い午前の通勤ラッシュ後の時間だったこと、一階の住まいだったこともあり住民含め通行人などの人目にさらされることはありませんでしたが、すこしびっくりしました。