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横浜のペット葬儀、訪問火葬 ほしあかり

横浜市緑区台村町186
39件の口コミのうち
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そのアルバムを閉じる時、ご家族様が穏やかな気持ちでお空を見上げて、ペットちゃんを想って下さいますように・・・
そんな願いを込め、動物を心から愛する女性スタッフがご家族様の気持ちに寄り添い、真心を込めてペットちゃんのお見送りをお手伝いさせていただきます。

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基本データ

名称 横浜のペット葬儀、訪問火葬 ほしあかり
住所 〒226-0014神奈川県横浜市緑区台村町186
電話番号 090-6030-5940

神奈川県横浜市緑区にお迎え&訪問できるおススメのペット葬儀社

口コミ

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ペンネーム:はな(携帯 MDZIgUU) イヌ 投稿日:2024/8/17

口コミを読み依頼いたしました。
が、しかし、なんだかなぁというのが正直な感想です。こちらの口コミは本当なのでしょうか。それとも、マイナスの評価は掲載されていないのでしょうか。
まず、お電話で依頼をした時から火葬を終えて帰るまで、お悔やみの言葉も労いの言葉も一言もありませんでした。人間性の問題なのか、社内での教育が行き届いていないのか、、。まぁ、悲しみに寄り添って欲しいというのは家族の勝手な思いなので、ビジネスライクな対応が好みの方にはこちらの葬儀会社が向いていると思います。
それと。棺の桐箱は、一緒に火葬してはくれません。最後の時には桐箱から出して火葬となります。おそらく桐箱は使い回しなのでしょうね。そこが安い理由なのだと思います。
事実、桐箱に入れる際にはペットシーツをしっかり敷き詰めていましたから。
どうか、スタッフの方が今後は温かい対応をしてくださいますよう願います。それが家族の願いですから。

ペンネーム:ででペンギン(携帯 JpUHdBQ) ネコ(MIX) 投稿日:2024/4/16(利用年月 2024/4/16)

ほしあかりさんにお願いするのは二回目です。女性の方がいらしてくださり、落ち着いた雰囲気で旅立ちのお手伝いをしてくれました。
パウダーにする前に骨になった子を見せて頂きましたが、その時に骨が丈夫ですねとか長生き(20歳でした。)の秘訣はなんですか?とか話ができたのが、よかったです。
前回はオーロラの骨壺でしたが、コロナで製造中止になってしまったとの事で残念です、再開してほしいです。
また機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
1人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:レオのママ(携帯 IUGVUBE) ウサギ(ミニウサギ) 投稿日:2023/8/11(利用年月 2023/08/11)

この度、3度目の利用です。以前はハムスター2匹、お世話になりました。
その際にうさぎがまだいる事をお伝えしていたのですが、しっかり覚えてて下さり、13歳と記載した台帳を見て、ご長寿で全うされましたねと声を掛けて頂き、本当に心が温かくなりました。
到着~お骨上げまで本当にとても丁寧に対応して下さり、お骨上げの際も、これがどこの骨か…なども説明しながら、ゆっくりと時間を下さる事に、とても感謝しております。

この先また家族が増えるかは分かりませんが、ほしあかりさんは本当に信頼のおけるペット葬儀社さんです。
大切な御家族を亡くされた方は、ほしあかりさんにお願いしてみてください。

本当に、お世話になりました!
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:ココのママ(携帯 EhUBUDA) 鳥(文鳥) 投稿日:2023/6/12(利用年月 2023/6/2)

初めてのペットを亡くして、どうしたら良いかわからずにいたところ、こちらの口コミが良かったので利用させて頂きました。
事前の質問にも丁寧に教えて下さいました。当日は、女性スタッフの方が1人で来て下さり、人間の葬儀と同じ様な流れでした。お骨も家族で拾わせて頂き、満足のいくお別れが出来たと思っています。
とても丁寧な方で良かったです。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:こてつん(PC M1NUAZc) ネコ(雑種) 投稿日:2021/7/14(利用年月 2020/7/12)

可愛がっていた猫が、亡くなり、ほりあかり様にお願いいたしました。
とても丁寧に対応していだきありがとうございました。可愛い棺で、最後、穏やかに
旅立っていけました。お骨も、とても可愛いポーチに入れていただき、きっと天国で
喜んでいると思います。本当に、心のこもった対応をしていだきまして、ありがとう
ございました。
5人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:へちまきゅうり(携帯 IlIFMYA) ねずみ(ファンシーラット) 投稿日:2020/9/10(利用年月 2020-09-09)

ペット火葬が初めてで、どこまで自分で用意するものなのか、どのような状態で保管をしたら良いかなど不明な点が多くありましたが、火葬のご依頼のお電話の際にとても丁寧にご教示いただきまして大変助かりました。
また、最初にお電話した際は留守電になってしまいましたが、お忙しい中すぐに折返しのお電話をいただきましてありがとうございました。


私がほしあかり様を選んだ理由は、2点あります。

ひとつ目は、ファンシーラットやデグーなどまだまだマイナーな小動物のお名前も料金表一覧にあったことです。
この度火葬をご依頼した子はファンシーラットというねずみで日本ではまだまだペットとして知名度の低い動物なのですが、ラットのことをよくわかってくださっていて嬉しかったです。

ふたつ目は、価格です。
大切な家族の葬儀にお金を惜しみたくはないものの、急な出費になってしまうためお値段について考えてしまうのですが、かわいい棺や骨壷の料金込みのお値段でリーズナブルにご提供していただけて大変嬉しかったです。
オプションの勧誘などもなく、事前に金額もハッキリとご提示いただけるので不安な気持ちにならずに我が子をお見送りする準備ができました。

【火葬について】
小さい生き物なので火葬後はあまり骨が残らないのではないかなど心配しておりましたが、綺麗に残っていたのが嬉しかったです。
また、頭からしっぽまでトレイに綺麗に並べてきただき、これがどの部分かなどをとても丁寧にご説明いただけて、姿が変わった我が子でも面影があって可愛く、さいごは笑顔で迎えてあげることができました。

【所要時間について】
こちらは天候や交通状況、その子の状態などにより左右されるものと思いますが、今回は開始時間や火葬終了時間にちょうどよくご連絡をいただけて、とてもスムーズでした。
(メスラット300gほどで約1時間でした。)



最初から最後まで、とても丁寧にご対応いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
多頭飼いをしていたので同居ラットが健在ですが、いずれこの子にその時が来ても安心しておまかせできるな、またお願いしたいなと強く思いました。

他のお店を利用したことがないので比較することはできませんが、まわりにペット火葬で迷っている人がいたらぜひおすすめします。
8人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:メタちゃんママ(携帯 MCaQCYA) ねずみ(ジャンガリアンハムスター) 投稿日:2020/5/22(利用年月 2020年5月)

二回目の利用で、今回もほしあかりさんに誠実で丁寧で臨機応変に対応をしていただき、愛するハムちゃんを無事に見送れて心がホッとしました。

白の可愛らしいベッドに大好きだった食べ物やお手紙、お花など飾った姿は本当に綺麗で、最後の写真を見返すと涙も出てきますが、愛する我が子を素敵に見送ることが出来て本当に良かった、、。と思えます。

他の葬儀屋さんは利用した事がないのですが、横浜に住んでいる方は、ほしあかりさんを知っておくと良いと思います。
4人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:とす(PC KSVZRjE) イヌ(ミニチュアダックス) 投稿日:2020/5/18(利用年月 2020/05/14)

15年以上一緒に暮らしたワンちゃんが亡くなり、ほしあかりさんにお願いしました。
最初から最後まで女性スタッフの方の対応がとても丁寧で、説明もわかりやすかったです。
かわいいお布団に寝かせて最後のお別れも十分な時間をとっていただきました。
家族皆で満足できるお葬式をあげることができて感謝しています。
ほしあかりさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
3人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:パンリーヌ(携帯 ICaTkUA) ねずみ(ゴールデンハムスター) 投稿日:2020/4/6(利用年月 2020年4月4日)

可愛いがっていたハムスター が亡くなり、ほしあかりさんへ依頼しました。最初の電話で「ご苦労様でした。」と声をかけて頂き、気持ちが楽になりました。当日もとても優しく丁寧に対応してくださり、家族みんなで暖かい日差しの中見送ることが出来ました。火葬することを嫌がっていた子供も、可愛い骨壺に納めて頂いて、これからも一緒に居られると喜んでいます。本当にありがとうございました。
2人の方が参考になったと考えております。

ペンネーム:くみ(携帯 KBhBEkA) その他 投稿日:2020/3/15

営業時間内にホームページ記載の電話番号に何回かかけたが、一向に繋がらない。(ただいまの時間は営業時間ではありませんとアナウンスが流れるのみ)
記載されている住所まで行ってみたが建物はなかった。詐欺なのでしょうか?
6人の方が参考になったと考えております。